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伊達ビジネスホテル キャッスルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
フロントの対応が良かったです。立地は駅から少々歩きますがしょうがないですね。でもコンビニが目の前にあるのは助かります。ベッドは良いです。暖房に不満はありません。階段や廊下がとてもタバコ臭いです。禁煙ルームにしたのに、同じ階の階段付近に喫煙コーナーがあって臭いが充満してしました。共用部分は全面禁煙にすべきと思います。部屋の中のデスクはほぼ使えないくらいいろんなものが置かれていてパソコンワークとかできる状態ではありませんでした(解決方法は思い当たりませんが)。お風呂は清潔感の向上にいっそう力を入れていただければ嬉しいです。早朝出発でしたがフロントのカゴにキーを入れるだけでしたのでスピーディーに出られ、助かりました。
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先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。煙草の臭いで御不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。喫煙コーナーはお煙草を吸わない方が不快な思いをされない様場所を移動いたしました。テーブルの使い勝手が少しでも良くなるように小物などは置かずにパソコンを置けるようにすっきりさせました。貴重なご意見をありがとうございます。さらに快適にお過ごしいただけますよう改善していきたいと考えております。ご丁寧なご投稿と貴重なご意見をいただきこころから感謝いたします。お体をご自愛くださりお元気にお過ごしくださいませ。
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投稿者さんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ
フロントの対応が良かったです。
立地は駅から少々歩きますがしょうがないですね。
でもコンビニが目の前にあるのは助かります。
ベッドは良いです。
暖房に不満はありません。
階段や廊下がとてもタバコ臭いです。
禁煙ルームにしたのに、同じ階の階段付近に喫煙コーナーがあって臭いが充満してしました。共用部分は全面禁煙にすべきと思います。
部屋の中のデスクはほぼ使えないくらいいろんなものが置かれていてパソコンワークとかできる状態ではありませんでした(解決方法は思い当たりませんが)。
お風呂は清潔感の向上にいっそう力を入れていただければ嬉しいです。
早朝出発でしたがフロントのカゴにキーを入れるだけでしたのでスピーディーに出られ、助かりました。
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先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
煙草の臭いで御不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
喫煙コーナーはお煙草を吸わない方が不快な思いをされない様場所を移動いたしました。
テーブルの使い勝手が少しでも良くなるように小物などは置かずにパソコンを置けるようにすっきりさせました。
貴重なご意見をありがとうございます。
さらに快適にお過ごしいただけますよう改善していきたいと考えております。
ご丁寧なご投稿と貴重なご意見をいただきこころから感謝いたします。
お体をご自愛くださりお元気にお過ごしくださいませ。