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unp_unakoさんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ
- unp_unakoさん [20代/男性] 2012年08月16日 17:34:02
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洞爺湖周辺の宿は高いのでこちらに宿泊しました。
可もなく不可もなく値段相応のお部屋でしたが隣近所のお部屋が工事関係者?の方が複数人で宿泊されていたみたいでドアを開けっ放しだったり、廊下に洗濯物を干していたりと生活感あふれていました。
予約の際に和室をお願いしていたのですがこういう事ならば事情を説明して別室を勧めるなどの配慮が欲しかったです。
夜は工事関係者の方たちは早く寝てしまったようで静かでしたがお隣にお住まいのお子さんでしょうか?
24時近いのにもかかわらず、爆竹を何度も鳴らしたりとヤンチャしていたのが耳障りでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 伊達ビジネスホテル キャッスル 2012年11月28日 11:00:43
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unp_unako様
当ホテルにお泊りいただき誠にありがとうございます。またこのような貴重なご意見をいただき今後のサービス改善のための参考にさせていただきたいと存じます。
unp_unako様におかれましてはお体をご自愛くださり健やかにお過ごしくださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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masarailさんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ
- masarailさん [50代/男性] 2012年07月29日 15:03:40
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安かったのですが、北海道とは言え、今どき冷房無しは辛いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 伊達ビジネスホテル キャッスル 2012年07月30日 20:19:13
-
masarail様
この度は当ホテルにお泊まりいただき誠にありがとうございます。冷房につきましては今後の課題として受け止めて参りたいと存じます。
masarail様におかれましてはお体をご自愛くださりお過ごしくださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
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投稿者さんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月08日 21:12:45
-
対応は良かったのですが、宿に向かう道路が工事中のままでたどり着くのに悩みながら迂回しました。
雨が降っていたので、とにかく部屋が寒かったです。
食事は毛髪混入があり、評価に値しません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 伊達ビジネスホテル キャッスル 2012年05月13日 01:18:40
-
この度は当ホテルにお泊りいただき誠にありがとうございます。お部屋が寒かったこと、ご朝食に毛髪がはいっておりましたこと誠に申し訳ございません。今後、このようなことがないように改善いたします。
おかぜなど召されませんようお体を大切にされて下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 内容充実♪一泊朝食付きプラン*コーヒー無料*【エントリー&ご予約でポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
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投稿者さんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月17日 10:52:17
-
伊達に用事がありましたので利用しました
向かいにコンビニが近いので使い勝手が良いです
家族経営らしく、時々フロントに人がいなかったり
電話がなかなか繋がったりとありましたが
また利用したいです
総合的に考えれば利便性は高いですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 伊達ビジネスホテル キャッスル 2012年04月30日 23:58:16
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この度は当キャッスルをご利用いただき心からありがとうございます、お待たせしたところもございましたのにおいでいただいたご寛容を感謝致します。
お体をご自愛下さい、またのおこしをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 内容充実♪一泊朝食付きプラン*コーヒー無料*
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
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kuro157さんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ
- kuro157さん [40代/男性] 2010年09月30日 17:37:13
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男子トイレの水が流れない。大便器が簡易水洗で、水がほとんど流れない。
汚い。
安いものはそれなりでしかない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 伊達ビジネスホテル キャッスル 2010年10月22日 23:33:20
-
この度はご宿泊いただきまことにありがとうございます。さらに貴重なご意見をいただき感謝いたします。これからのお寒い季節、どうぞお体をご自愛くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
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KENNZZYさんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ
- KENNZZYさん [30代/男性] 2016年08月11日 03:16:47
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ビジネスで利用、今どきトイレや風呂が共用ならば、ホテルと名乗らず民宿と名乗るべきと感じた。
部屋のロックは物置小屋に使うような簡素な物で、セキュリティにも不安を感じる。
クレームを入れたら、もう泊まらないでくれと言われた。
他の方の評価は全く参考にならず、個人的には今まで宿泊したどの宿よりも最悪であった。
あれなら野宿したほうがマシなくらいの対応でした。
お金を捨てた気分になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 伊達ビジネスホテル キャッスル 2016年08月20日 03:11:15
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先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くの貴重なご意見をいただき私どもも改善すべきところを気が付かされました。
お忙しい中のご投稿、感謝いたします。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月28日 19:01:22
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風呂が混んでいるとの事で違う温泉を勧められました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆彡飲食店街 徒歩圏内☆彡★内容充実♪一泊手作り朝食付きプラン【ご飯お代わり自由】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム【喫煙ルーム】】
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ひろき2007さんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ
- ひろき2007さん [40代/男性] 2014年08月16日 10:45:03
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市役所がしている心の伊達市民ですが前回同様今回も共同トイレ・風呂だった。汚かった。
部屋もタバコの臭いがして、ホテルの人に対応して貰いましたがやっぱりタバコの臭いは嫌なのできっちりと消臭して欲しい。
又、今年は雨だったので過ごし易かったが、やっぱり北海道とはいえ伊達は暑いので扇風機では寝苦しいので部屋にクーラを付けて欲しい。
今度は共同トイレ・風呂ではなくバストイレ付にしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 伊達ビジネスホテル キャッスル 2014年09月20日 11:18:52
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ひろき2007様
先日はご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます、
今後の参考にさせていただきたいと思います。
ひろき2007様におかれましては
季節の変わり目のおりご体調を崩しませんよう
お身体をご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
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ひろき2007さんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ
- ひろき2007さん [40代/男性] 2013年08月17日 20:06:44
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市役所がしている心の伊達市民ですが前に他のサイトでしましたが前回の時はバストイレ付でしたが今回は共同トイレ・風呂だった。汚かった。
北海道とはいえ伊達は暑いので扇風機では寝苦しいので部屋にクーラを付けて欲しい。
今度は共同トイレ・風呂ではなくバストイレ付にしたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 伊達ビジネスホテル キャッスル 2013年08月19日 19:18:24
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このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘の件、改善にむけて検討中でございます。
猛暑の中、ご体調を崩されませんようお体をご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【洋室シングル】
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投稿者さんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月11日 03:15:59
-
部屋に入った時は『広くて良いなぁ…。』と思いましたが、ベッドサイドに固定スタンドライトが1つしかなく暗い部屋です。読み書きが出来ないので電気スタンドを借りました。そしてお風呂に入ることにしてお湯を張ろうと思い湯を入れ始めましたが、お湯カランからぬるい湯しか出ないので湯が溜まる迄時間が掛かりました。しかしお湯が茶色っぽい感じなので湯に入る気が無くなり眠りました。朝 暗い部屋で忘れ物をしないように気を付けて帰りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値】素泊まりお手軽プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
Stonewallmyさんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ
- Stonewallmyさん [50代/男性] 2012年07月27日 17:20:01
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部屋に備え付けてある電話がロータリー式の旧型だったのにはびっくり。これは御愛嬌として済ませることが出来ますが、全般的に、不満の残る施設でした。
まず、チェックイン時に神経を逆撫でさせることが三つもありました。
(1)早い時間に一度来て荷物を預けておき、チェックイン時にそれを出してくれるよう求めたところ、他の人の荷物を出して来た。名札がちゃんと付いていたのにも拘らず。
(2)三泊の予定で予約したのに、「一泊ですね」と訊いて来る。驚いて楽天トラベルで予約した内容を伝えたところ、「空室があるので大丈夫」とのことだったが、一つ間違えれば大変なことになったであろう。今まで楽天とラベルで多くの宿泊施設を予約したが、こんなことは初めて。(因みに、楽天トラベルで予約内容を再確認したが、「三泊」となっていた。)
(3)宿泊代金を支払ったところ、釣り銭の額を間違えて渡してきた。これも初めて。
トイレが共用であるのは事前に分かっていたが、それにしてもそこに近い部屋に泊っていたら、臭いがただよって来て安眠の妨げとなった。それから、やはり共用の洗面所の台が傾いていて、小さい歯磨きチューブがコロコロと転げ落ちていく始末。全般的に施設が老朽化しすぎています。
共用の風呂は小さすぎて、二人入ると満員。おまけに、余り掃除していないのか、浴槽がぬるぬるしていて気持ちが悪かった。また、部屋にも浴場の脱衣場にもヘアー・ドライヤーがなく、フロントまで借りに行かねばならないのは不便この上なかった。
私は自分自身を結構寛容な人間であると思っており、今までこの「クチコミ」の総合評価で3より下をつけたことがありませんでしたが、今回初めてこのような低い点をつけることとなりました。それ程酷いということです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 伊達ビジネスホテル キャッスル 2012年07月30日 20:16:19
-
Stonewallmy様
この度は当ホテルにお泊まりいただきありがとうございます。貴重なご意見をいただき今後の改善点として参考にさせていただきたいと存じます。
Stonewallmy様におかれましてはお体を大切にされてお過ごしください。
- ご利用の宿泊プラン
- 内容充実♪一泊朝食付きプラン*コーヒー無料*
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
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菖群さんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ
- 菖群さん [70代/男性] 2012年05月18日 09:41:44
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ビジネスホテルで今時水洗トイレが無いって考えられません。お風呂も夕方6時からと言うので入ったら底がぬるぬるしていて気持ち悪かったです。救いはフロントの女性が凄い美人だった点。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 伊達ビジネスホテル キャッスル 2012年06月03日 10:43:08
-
先日はお泊り頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたことありがとうございます。
どうぞお体を大切にされてください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値】素泊まりお手軽プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
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kuro157さんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ
- kuro157さん [40代/男性] 2010年10月02日 16:51:40
-
トイレくらい、専用のスリッパを用意すべき。現状は兼用で汚い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 伊達ビジネスホテル キャッスル 2010年10月22日 23:31:20
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この度はご宿泊いただきまことにありがとうございます。さらに貴重なご意見を感謝いたします。改善に向けてありがたく参考にさせていただきます。お寒い季節、どうぞお体をご自愛くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
投稿者さんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 16:07:43
-
コンセントの口が少なかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値】素泊まり※バス・トイレ共同★有機珈琲無料★駐車場無料★全室WiFi完備★全室エアコン完備★
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン★シモンズベッド★(バス・トイレ共用)【喫煙】】
投稿者さんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 08:22:41
-
宿泊しました。サービス面がよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプル★シモンズベッド★(バス・トイレ共用)【喫煙】】
投稿者さんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月30日 17:09:42
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前日にバス・トイレ付きに変更してもらいました。丁寧な対応で良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆彡飲食店街 徒歩圏内☆彡♪一泊手作り朝食付きプラン【ご飯お代わり自由】★全室エアコン完備★
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル★シモンズベッド★(バス・トイレ共用)【禁煙】】
投稿者さんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月01日 13:27:56
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とにかく食事が美味しい。
しゃぶしゃぶの肉が、絶品でした。
5000円代で、一泊二食付きでこのクオリティはすごいと思います。
部屋はほとんどベッドで占領されており、ベッドとベッドの間が狭すぎて歩けないので窮屈な感じはありますが、ベッド自体は快適でした。
泊まった日は猛暑だったため、エアコンがついていて起きてる間はよかったですが、ベッドがエアコンの真下だったので、寝ている間に付けたら寒くて起きてしまい、止めたら暑くなり起きてしまいの繰り返しで、熟睡はできませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【三元ホエー豚♪黄金豚しゃぶしゃぶ】1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプル★シモンズベッド★(バス・トイレ共用)【喫煙】】
彦左0622さんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ
- 彦左0622さん [50代/男性] 2016年10月24日 16:30:18
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スーパーマーケットで惣菜やお刺身を買って、部屋で地酒を飲みました。
お風呂は洞爺湖温泉で入ったので、未評価です。
女将さんも優しく親切に対応していただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値】素泊まりお手軽プラン★有機コーヒー無料★駐車場無料★全室WiFi完備★
- ご利用のお部屋
- 【和室トリプルルーム【禁煙ルーム】バス・トイレ無】
turu911さんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ
- turu911さん [50代/男性] 2016年06月14日 14:26:06
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施設は古く、エレベーター無でトイレ・風呂は共同ですが、部屋は広めで洗面台があります。
朝食のさばは塩加減が最高で油も乗って最高に美味しかったです。
スタッフもいなかの素朴さが万人受けするとは、かぎらないのでしょうが問題なしです。
コンビニが近いこと・コストパフォーマンスがあることから評価は4とします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 伊達ビジネスホテル キャッスル 2016年08月20日 03:08:14
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先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食のお魚、おほめいただきありがとうございます。スタッフの雰囲気につきましてはセンスを磨きさらにご満足いただけますよう改善していく所存でございます。
お忙しい中にも関わらず貴重なご意見、本当にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆彡飲食店街 徒歩圏内☆彡★内容充実♪一泊手作り朝食付きプラン【ご飯お代わり自由】
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル【喫煙ルーム】】
風呂2
投稿者さんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ
アットホームな雰囲気で対応頂きました。
ただ、部屋のたばこくささと、風呂に虫がいたことが、少し残念でした。
宿泊には支障ありませんでしたので、今後も利用していきたいと思います。
い
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この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。お忙しい中のご投稿で貴重なご意見を頂き感謝いたします。お部屋のタバコのにおいはお掃除時に窓をあけて空気の入れ替えしておりますがお気になられたこと、お風呂の虫につきましても大変申し訳ございません。今後改善の努力をしていきます。
お風邪など召されませんようお体をご自愛くださいませ。