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伊達ビジネスホテル キャッスル クチコミ・感想・情報

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伊達ビジネスホテル キャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地5.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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7件中 1~7件表示

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部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月16日 11:20:17

フロントの対応が良かったです。
立地は駅から少々歩きますがしょうがないですね。
でもコンビニが目の前にあるのは助かります。
ベッドは良いです。
暖房に不満はありません。
階段や廊下がとてもタバコ臭いです。
禁煙ルームにしたのに、同じ階の階段付近に喫煙コーナーがあって臭いが充満してしました。共用部分は全面禁煙にすべきと思います。
部屋の中のデスクはほぼ使えないくらいいろんなものが置かれていてパソコンワークとかできる状態ではありませんでした(解決方法は思い当たりませんが)。
お風呂は清潔感の向上にいっそう力を入れていただければ嬉しいです。
早朝出発でしたがフロントのカゴにキーを入れるだけでしたのでスピーディーに出られ、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
伊達ビジネスホテル キャッスル 2016年04月14日 18:01:41

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

煙草の臭いで御不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
喫煙コーナーはお煙草を吸わない方が不快な思いをされない様場所を移動いたしました。

テーブルの使い勝手が少しでも良くなるように小物などは置かずにパソコンを置けるようにすっきりさせました。
貴重なご意見をありがとうございます。
さらに快適にお過ごしいただけますよう改善していきたいと考えております。

ご丁寧なご投稿と貴重なご意見をいただきこころから感謝いたします。


お体をご自愛くださりお元気にお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【最安値】素泊まりお手軽プラン★有機コーヒー無料★駐車場無料★全室WiFi完備★洋室シモンズベッド★
ご利用のお部屋
【洋室シングル 【禁煙ルーム】】

部屋2

pee-krabさんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ

pee-krabさん [40代/男性] 2015年09月19日 21:22:58

街中の飲食店が早めに閉店するので、ホテルの前にコンビニ(24時間営業ではない)があって便利でした。
ホテルフロントは無人の事が多く、用事の都度呼び出す必要があって不便に感じましたが、それ以上にセキュリティー面に不安を覚えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★☆彡飲食店街 徒歩圏内☆彡★内容充実♪一泊手作り朝食付きプラン【ご飯お代わり自由】
ご利用のお部屋
【洋室シングル 【禁煙ルーム】】

部屋2

nobu.hさんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ

nobu.hさん [50代/男性] 2015年09月02日 23:24:06

いくら北海道だからと言って、エアコンが無いのは最悪。
価格的には、高いと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★☆彡飲食店街 徒歩圏内☆彡★内容充実♪一泊手作り朝食付きプラン【ご飯お代わり自由】
ご利用のお部屋
【洋室シングル【喫煙ルーム】】

部屋2

ひろき2007さんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ

ひろき2007さん [40代/男性] 2014年08月16日 10:45:03

市役所がしている心の伊達市民ですが前回同様今回も共同トイレ・風呂だった。汚かった。
部屋もタバコの臭いがして、ホテルの人に対応して貰いましたがやっぱりタバコの臭いは嫌なのできっちりと消臭して欲しい。
又、今年は雨だったので過ごし易かったが、やっぱり北海道とはいえ伊達は暑いので扇風機では寝苦しいので部屋にクーラを付けて欲しい。
今度は共同トイレ・風呂ではなくバストイレ付にしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
伊達ビジネスホテル キャッスル 2014年09月20日 11:18:52

ひろき2007様
先日はご宿泊いただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます、
今後の参考にさせていただきたいと思います。

ひろき2007様におかれましては
季節の変わり目のおりご体調を崩しませんよう
お身体をご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★子ども添い寝プラン♪ リーズナブルな洞爺湖観光★
ご利用のお部屋
【洋室シングル】

部屋2

kuro157さんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ

kuro157さん [40代/男性] 2010年10月02日 16:51:40

トイレくらい、専用のスリッパを用意すべき。現状は兼用で汚い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
伊達ビジネスホテル キャッスル 2010年10月22日 23:31:20

この度はご宿泊いただきまことにありがとうございます。さらに貴重なご意見を感謝いたします。改善に向けてありがたく参考にさせていただきます。お寒い季節、どうぞお体をご自愛くださいませ。

ご利用のお部屋
【洋室】

部屋2

kuro157さんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ

kuro157さん [40代/男性] 2010年09月30日 17:37:13

男子トイレの水が流れない。大便器が簡易水洗で、水がほとんど流れない。
汚い。
安いものはそれなりでしかない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
伊達ビジネスホテル キャッスル 2010年10月22日 23:33:20

この度はご宿泊いただきまことにありがとうございます。さらに貴重なご意見をいただき感謝いたします。これからのお寒い季節、どうぞお体をご自愛くださいませ。

ご利用のお部屋
【洋室】

部屋1

投稿者さんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月26日 20:22:44

サービスは大変良かったのですが、客層が建設関係の人が多いせいか、朝早くからバッタバッタうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
伊達ビジネスホテル キャッスル 2012年04月03日 21:59:24

この度は当キャッスルにお泊まりくださり誠にありがとうございます。早朝からのほかのお客様の足音がうるさかったこと誠に申し訳ございませんでした。お客様にご迷惑がかかりませんようさらに配慮するよう心がけます。
いまだ寒いお天気が続いておりますがおからだを大切にお過ごしくださいませ。

ご利用のお部屋
【洋室】

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