Kさま、

この度は、ご家族での大切なご旅行の一部にウィークエンドシャッフルをお選び頂きありがとうございました。お返事が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。

こちらは日中の日差しはあるものの、空気はすっかり秋の気配で、気持ちの良い日が続いております。河口湖湖畔のお散歩は私も個人的にとても気に入っているので、Ｋさまにも楽しんでいただけたこと、とてもうれしく思います。

にぎやかな夏の時期でしたので道路や施設等混雑もあったかと思います。秋の紅葉、寒いですが冬の澄んだ空気ですっきり眺望できる富士山、また桜の季節と積雪残る富士山も美しくおすすめですので、Ｋさまのお住まいからは長距離ドライブになってしまいますが、機会がありましたらまた河口湖にも足を運んでみてください！

直接お会いして帽子をお渡しできてよかったです。本当にありがとうございました。くれぐれもお体お気をつけて、いつかまたお会いできる日を楽しみにしております。

I様

この度は私たちの宿にご宿泊いただき、そしてご滞在中のご感想大変嬉しく思います。
ご帰宅後まもなくのご投稿だったにも関わらず、お返事が今ごろになってしまい申し訳ありませんでした。

また今回ご指摘頂きましたお食事中についての貴重なご意見、私自身もう少し周りに注意を払いながらサービスすべきだったと反省しております。申し訳ございませんでした。
今回のことにつきましては、是非今後の課題として取り組んで行きたいと思います。貴重なご意見誠に有難うございました。

ところで今年の夏も大勢のご家族、ご夫婦、お友達同士など大勢のお客様がウィークエンドシャッフルへ遊びに来てくださいました。
もちろんこの活気があり、人で溢れかえっている夏の河口湖も非常に魅力的ではありますが、またの～んびりと時間が流れる別の季節の河口湖にも是非遊びにいらして下さい。

数日前から、家の周りでとんぼが飛んでいるのを良く見かけます。
つい先日『夏がやって来た！！』とおもっていたら、あっという間に秋がすぐそこまで。
夏の暑さで知らず知らずのうち溜まっていた疲れや、季節の変わり目などで体調なども崩しやすいかも知れません。
くれぐれもお体をご自愛頂き、また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。

Kさん

ご帰宅後間もないにも関わらず、早速のご感想有難うございます。

夏の慌しい中でのご宿泊でしたが、お食事も楽しんで頂き、そして何よりお気に入りの本などにも出会うことができたようで私たちもとても嬉しく思います。
　
出来たらもう少しＹちゃんと遊べたらなぁ～なんて思っていた矢先の嬉しいコメント。本当にありがとうございます(*´∀｀*)

是非また季節を変えて、ウィークエンドシャッフルへ遊びに来てくださいね。

Hさん

この度は私たちの宿にご宿泊頂き、そして早速の嬉しいメッセージ有難うございます(*´∀｀*)

猫ちゃんの件せっかく楽しみにしていたのに、ごめんなさいね(´；ω；｀)

お部屋も少し手狭に感じられたようですが、１フロアにベッドが３つという富士山側で窓からの景観もより良い２階のお部屋もご用意しております。
またこちらにいらっしゃる機会がございましたら、こちらのお部屋もご利用頂けましたら幸いです。

ご滞在中は色々とバタバタしてしまい、忙しなかったかも知れませんが、また季節を変えご家族皆様でお出かけ下さい。

Mちゃんからもらったカード大事にしますね！
ありがとー((´∀｀))

Dear Mr.P

Thank you very much for you choosing us.
We are so glad to hear that you have had good experience and had good time at Weekend Shuffle.

Unfortunately, we could not see Mt. Fuji clearly when you are with us. But we hope you will see the mountain more clearly with lavender fields if you had one more chance to visit Lake Kawaguchi before you leave Japan.

Anyway, we also thank you for visiting again and are so happy to see you. We hope you will have wonderful time in rest of your time in Japan(*´∀｀*)

Ｙさん

この度は私たちの宿にご宿泊頂き、そして嬉しいコメント有難うございます。

今回は連休中のご宿泊で普段より慌しいご滞在になってしまったのではないでしょうか？
お客様を宿に迎え入れる上で、私たちには「気取らないおもてなしからの寛ぎ空間」をご提供できるよう一つの目標として心がけております。

そのゴールに少しでも近づけたか？といま振り返って見ると、まだまだ改善すべき点があり、今回Ｙさんから頂いた採点は正直勿体無すぎる気もします(´ε｀；)が、これからの励みにさせていただきます！！

今回は富士山の全景が見えず非常に残念ではありましたが、是非また圏央道でひとっ飛びして、河口湖まで遊びに来てください。次回はＭくんともっと一緒に遊びたいですね(*´∀｀*)

Sさん

この度は私どもの宿にご宿泊頂きありがとうございます。

今回は息子さんたちの「スキーデビュー」だったそうですが、たくさんの雪も降ってくれ山の神様も2人の初スキーを祝ってくれたのかもしれませんね(*´∀｀*)

お食事、お部屋、お風呂、ゲームも皆さんに喜んでもらえ本当によかったです。

雪かきも一人でやるのは正直しんどい仕事ではありますが、一緒に手伝っていただきゲーム感覚ででき私自身も童心に返って楽しんでしまいました！

雪でかじかむ手暖めながらをチェーンをつけたりと、お父さんには大変なご旅行だったかもしれません。しかし、Sさんご家族の冬の思い出に私たちも参加させていただき本当に嬉しく思います。

山梨はまた今夜辺りから雪の予報です。
暦の上では春が来ているはずなのに、こちらの冬はまだまだ続きそうです。

寒い日も今しばらく続きそうなので、お互い風邪などひかないよう、気をつけましょうね(＾o＾)ｂ
またお会いできる日を楽しみにしております。

Ｋさま

このたびはお母さまのお誕生日をお祝いするため、私たちの宿をお選びいただき、そして私たちもその記念日を一緒にお祝いすることができ本当に嬉しかったです。ありがとうございますヾ(*´∀｀*)ノ

ご家族みなさまで同じ時間を過ごし、同じものを見たり、食べたり、感じたり本当に素敵なことですね。

ご宿泊当日は富士山もしっかりと綺麗な姿を見せてくれ、紅葉もいい具合に色付いて思い出に残るご旅行になったようなので、私達もうれしく思います！！

季節や日によって料理に使う材料だけではなく、メニュー自体の内容も変わるため、妻が毎日手書きでメニューを書いています。
夕食の支度の合間をみて書いているのですが、そんな細かいところにまで気づいて頂けていたこと、妻も大変喜んでおりました。

河口湖では四季折々、いろいろな風景を見ることができます。また違う季節にこちらへお出かけなさる機会がございましたら、是非遊びにいらしてください。

またお会いできる日を今から楽しみにしております(＾ω＾)

Sさん

この度は「初ペンション」利用に私たちの宿をお選び頂き有難うございます。

紅葉祭りが始まってから、ここのところずっとお天気にも恵まれ、この時期しか見れない富士山と紅葉のセットもいい具合に見ることができ本当に良かったです（*´ω｀*)

是非また季節を変えて、違った富士山を見に来てくださいね！！　そのときはゆったりと夕食も召し上がって頂き、ラウンジから見える富士山を楽しんで頂ければと思います。

またお会いできる日を妻と２人、今から楽しみにしております（´∀｀）

この度は私たちの宿お選び頂き、そしてこんな素敵なコメントまで頂きありがとうございます。

ご滞在時は生憎のお天気で宿からの富士山は残念ながら望めませんでしたが、その後無事に富士登山はできたのでしょうか？あの天候でもし登頂をなさったのであれば、体調を崩されていないか心配です(´ε｀；)

何日も前からご旅行の計画を立て、その日を楽しみになさっているお客様すべてがよい天気に恵まれればいいのですが、お天気ばかりは。。。

そんな時こそ、「遠いところから時間をかけてきた甲斐があった！！」とお客様に思っていただけるように、思い出に残る快適なご滞在が演出できれば！と言うことモットーに日々精進しております。

まだまだ改善しなければならない点や課題は盛りだくさんで、特にこの夏の期間中には色々と勉強させていただいております。

これから向き合わなければならない山盛りの課題の中で、このようなコメントいただけたことは本当に嬉しいことです。

なにより私たちが目標としている宿のあり方、雰囲気作り、進むべき道をより明確にすると共に、このスタイルを気に入ってくださる方が確実にいるのだと言うことを知ることができ、これからの自信に繋がりました。

なかなかこちらにいらっしゃる機会はないかも知れませんが、富士山を見たくなったら(登りたくなったら？）何時でも遊びにいらしてくださいね(*´∀｀*)　お待ちしております！！

このたびは私たちの宿に御宿泊いただきありがとうございました。

ご滞在中はあいにく富士山は見えませんでしたが、快適なご旅行のサポートが少しでもできていたのならば幸いです。

またイベントあるなし関わらず、河口湖へ来る機会がありましたら是非遊びにいらしてください。

その日が来るのを今から楽しみしています(*´∀｀*)

この度は私たちの宿にご宿泊いただき、そして温かいお言葉本当にありがとうございます(*´∀｀*)ポッ

実は今回ご滞在いただいたお部屋は、昨年行ったリニューアルに伴い、ファミリー向け（４名１室）のお部屋として新たにご用意させていただいたものなんですよ！！

父と２人でロフトベッドを組み立てながら、「こりゃ、ご宿泊なさるお子さん達が大興奮だな！！」と私たち自身もワクワクしていました(　゜∀゜)o彡°

実際にお子様と一緒にご滞在なさったお客様から、こういったコメントを頂けると苦労して作った甲斐があります(∩´∀｀)∩ワーイ

是非また機会を作っていただき(笑）
日々違った表情を見せる富士山を見に遊びにきてくださいね！！

そのときにはまた奥様の株を上げらるような旅のサポートが出来ればと思いますヾ(*´∀｀*)ノ

この度は私どもの宿にご宿泊いただきありがとうございました(*´∀｀*)

試行錯誤の毎日で、お客様から頂くこういった暖かいお言葉がとても励みになります。

これからこちらは色々な音楽イベントが盛り沢山です。コンサートを含め、また河口湖へいらっしゃる機会がございましたら遊びに来てくださいヽ(´ー｀)ノ

この度は遠いところまでお越しいただき、ありがとうございます。

長距離の運転でお疲れのところ、ついつい話し込んでしまいましたが、お寛ぎ頂けたようで私どもも一安心いたしました(´ε｀；)

入り口看板の件、ご指摘ありがとうございます。
施設周辺では、看板設置などについて規制が何かと厳しいのですが、早速なにかよい改善案を検討させていただきます。

春の富士もいいですが、引続き湖畔周辺ではた季節毎に変わり行く様々な表情を見ることが出来ると思います。また近くに来る機会がございましたら、是非遊びにいらしてください。お待ちしております。

次回ご滞在時には、ゆっくり富士山の写真などを見せてくださいね(＾∀＾)

Iさん＆Ｏさん

先日は河口湖までお越しいただき、そして当館でのご宿泊ありがとうございます。

ご予約時に“お２人とも富士山が好きで！”というメモがついていたので、当日しっかりと富士山が姿を現してくれるか心配でした。

楽しみにされていた「河口湖・冬花火」も絶好のポジションでほぼ２人占めできたようで、オススメした甲斐がありました。

翌日の富士山といえば、ご到着まえ私が気にかけていたことをすべて払拭してくれるような姿で迎えてくれ、今回の旅の目的を一つ達成できたのではないでしょうか？

さて、ご紹介したアトリエでの作品はどのような出来栄えですか？また河口湖へ富士山を見に来る機会がありましたら、是非その作品たちもみせてくださいね(・∀・）

Kさん

この度はお母様との大事な時間を私たちの宿でお過ごしいただき、誠にありがとうございます。

コメントを下さったと言うことは、無事にご帰宅なされたのですね！長距離移動、本当にお疲れ様でした。

事前にご連絡を頂戴しておりましたお食事につきましても、私たちの出来る範囲内の対応ではありましたが、問題なくお過ごし頂けたようで安心いたしました。

さて、ご指摘いただきました寝巻き等の寝具、ならびにナイトランプにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。早速ですが下記の通りに対応させて頂きました。

＜寝具について＞
これまで同様お客様にはご負担をお掛けいたしますが、ご宿泊の際は今後も各自で寝具をご用意いただきますよう、この場を借りて再度お願いを申しあげます。
尚、ご予約時の確認事項内にも、上記ご案内を追記いたしました。

＜ナイトランプについて＞
夜間移動時などの安全性に欠けない程度のより低いワット数の電球へ全室交換いたしました。

さてさて、念願の富士山。見れて本当によかったです(。´ー｀。)
お母様のパワーがもう少し残っていたら、是非あの場所からの富士山をみせてあげたかったのですが、、、それが今回唯一の心残りです（涙）

写真も素敵ですね☆
技術が伴うと、こうまで違った姿がみられるのかと感動を覚えました！！

まだまだ写真初心者ですが、いろいろなものを沢山とってもっと勉強させてもらいますね。それと並行して様々なスポットも引き続き探して行きたいと思います！

翌日は生憎のお天気でしたが、バスの時間まで有意義にお過ごし頂けたようで、これまた一安心いたしました。

富士山の魅力、十分に思い知らされたご様子で(笑）
良い姿をみると、またそれ以上のものを。
人って欲張りですね～

“ちょっとそこまで！”と言う感じには行かない距離にお住まいではありますが、是非またいつかお会いできる日を楽しみしております。

そのころには息子も奴等を追いかけ回したりして、家もより賑やかになっているかもしれませんね。

季節の変わり目、体調も崩しやすい時期でもあるのでお体をご自愛ください。
そして、くれぐれもお母様にも宜しくお伝えください。

Ｎさん

この度は私たちの宿にご宿泊、そして素敵すぎるコメント有難うございます。

お料理や、施設の設備など様々なとこにも気づいていただけ、私たちの思いもしっかりお客様に伝わっていることが分かりとても嬉しいです。

私たちの施設サイズですと、高級ホテル・旅館と同じようなサービスとはなかなか、、、しかし、私たちができる範囲で、今まで私たちが見てきたり、感じてきたホスピタリティーをより多くの方に感じて頂けたら嬉しく思います。

またお子さん達が「ひみつきち」へいつでも戻ってこれるように、お部屋もピカピカにしておきますねヾ(*´∀｀*)ノ

また皆さんの笑顔に会える日を楽しみにしております。次回お会いできるときには、ブドウ狩りの感想なども聞かせてくださいね♪

ＧＷ中でなにかとバタついてしまい、色々とご迷惑をお掛けしたかもしれません。しかしながら、楽しい休暇のサポートが少しでも出来ていたのならば、大変嬉しく思います。

食事を作っている家内もメニューを試行錯誤し、どうにか今のスタイルに巡り合いました。
本人曰く「まだまだ納得がいかない(´ε｀；)ウーン…」そうなので、お客様からの暖かいお言葉と、食材への感謝の気持ちを忘れずにこれからも２人で頑張って行こうと思います。

機会がありましたら、また河口湖まで足を運んでくださいね。またお会いできることを楽しみにしております(*´∀｀*)