こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-10-09 02:15:24
5.0
投稿日：2023-02-04 20:00:13
5.0
投稿日：2022-12-08 17:30:41
Ｋｙｏｔｏ Ｙｏｋｏ＆Ａｋｉｒａ Ｇｕｅｓｔｈｏｕｓｅ（京都府）
5.0
投稿日：2020-11-29 18:30:54
5.0
投稿日：2020-08-01 19:56:21
総合5
まさき６６６さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ
12月12日から2泊でお世話になりました。
今までに何度か利用させていただきましたが、格安の上に綺麗、駅至近、アメニティなどもそろっていてお気に入りのホテルの一つです。
今回はうっかりして部屋にお金を置き忘れてしまい、チェックアウト後10分ぐらいしてからフロントに申告したところ、男性の方が迅速丁寧な対応をしてくださいました。
おかげさまでお金も無事に戻り、お世話になった男性の方から「お疲れでしょうからしばらく休まれていってください」と優しい言葉までいただきました。
親身になって心配していただき、本当にありがとうございました。
また大阪に宿泊する際には利用させていただきますので、よろしくお願いいたします。
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セレーネのご利用、ありがとうございます。
又、ホテルの内用、設備、駅近等、ご満足いただけて、スタッフ一同、幸いに思っております。
さて、お忘れ物の件ですが、とにかく発見が早く、良かったと思っております。フロントワークの性質上、お客様のご要望は、迅速に臨機応変な対応を常に心がけ、ご満足いただけるよう努めております。
今後とも、何かございましたら、フロントにお申し付けくださいませ。
お忙しい中、貴重なご感想、ありがとうございました。
次回のご利用、お待ち申し上げます。