楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル中央 セレーネ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル中央 セレーネのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.52
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.60
  • 食事3.89
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

14件中 1~14件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

アケフーさんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

アケフーさん [40代/女性] 2024年05月21日 16:24:46

何処に行くにも便利なので、何回もリピートしています。
過去にも同じクレームで投稿したのですが、今回の宿泊でも改善されていなかったので、また書かせてもらいます。
ベッドの敷シーツですが、頭元近くに赤色っぽい汚れが付いていました。気持ち悪くて、備え付けのパジャマを畳んだままその汚れの上に置いて我慢しましたが、これで2回目なので、正直不愉快でした。
過剰なサービスを求めているつもりはありません。せめて、最低限の清潔保持はしていただきたく、投稿いたします。
あと、バスタブの排水がかなり遅いです。詰まっているのでは?扉を開けた瞬間、嫌な匂いがするのも気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル中央 セレーネ 2024年05月21日 16:59:15

ご期待に沿えず申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上ならこのプラン! 】連泊プラン【お得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 13:22:19

値段相応でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル中央 セレーネ 2024年05月13日 18:47:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

概ねご満足頂けた様で何よりです。またお越し頂けるのをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスに旅行に】スペシャル プライス プラン【コスパ最強】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 23:51:36

またひとつセルフサービスが増えました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル中央 セレーネ 2024年04月19日 07:51:55

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

具体的に何の事を仰っているのか不明ですが、ご宿泊の履歴から判断いたしますと、前回お越しいただいた時より何も変わっておりません。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上ならこのプラン! 】連泊プラン【お得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 17:52:25

値段相当。朝のコーヒー無料は良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル中央 セレーネ 2024年04月19日 07:56:58

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

値段相応、その評価で結構でございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスに旅行に】スペシャル プライス プラン【コスパ最強】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 06:49:59

電車の音で目が覚めました。それ以外は不満無し

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル中央 セレーネ 2024年04月13日 17:19:05

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

立地に関しては、私共にはどうしようもない部分でございます。ご理解頂けたら、と思います。

ご利用の宿泊プラン
朝食付スペシャル プライス プラン【目玉焼とウインナー定食】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

かいろなさんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

かいろなさん [10代/男性] 2024年03月19日 23:09:49

1人部屋で想像以上に広かったです。駅やコンビニやドンキや飲食店などは近くとても便利でした。部屋のトイレのウォシュレットのリモコンの電池が切れていて使えなかったのがとても困りました。壁がとても薄く隣の部屋の人の声がすごい聞こえたので気を使って音を出しにくかった。風呂の水の温度調節がしずらすぎる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテル中央 セレーネ 2024年03月23日 18:48:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ウォシュレットのリモコンの電池は、フロントスタッフにお申し付け頂ければ直ぐに交換いたします。他のお客様はそうなさっていますので、お声がけください。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上ならこのプラン! 】連泊プラン【お得】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

momilunさんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

momilunさん [50代/男性] 2024年03月02日 03:34:22

数年ぶりにお世話になりました。
基本的にはいいのですが、換気扇の音や振動がひどかった。
ベッドに寝るどころか座っただけでも振動や音が気になって仕方ない。
疲れ果てていたので結局は何とか眠れたが、その点は改善してもらいたい。
あと風呂の排水が良くなく、なかなか流れていかないのも気になる。
それ以外は特に立地は最高にいい。駐車場もあるし、コインパーキングも隣接している。フロント対応も好印象でよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル中央 セレーネ 2024年03月05日 20:51:58

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
換気扇の音に関しては、使用していないときはスイッチをお切り頂ければ、と思います。

線路が近いため、どうしても多少の振動や音は感じますが、殆どのお客様はお気になさっておりませんので、その点をご考慮頂ければ、と思います。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】★ラッキープラン★【無料wi-fi ・フリードリンクあり】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

syoji5719さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

syoji5719さん [60代/男性] 2024年02月18日 17:33:07

部屋のハンガーが3本しか無く5本くらい有れば助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル中央 セレーネ 2024年02月18日 18:02:54

この度は「お客様の声」にご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

ハンガーがもっと必要な場合は、フロントスタッフにお声掛け頂けたら貸し出しております。またのご機会が御座いましたら、是非お声がけください。

ご利用の宿泊プラン
朝食付スペシャル プライス プラン【目玉焼とウインナー定食】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 11:33:40

寝るためだけに宿泊しました。
立地なだけに期待はしておりませんでしたが、寝るだけなら十分です。
お掃除はだいぶ甘く、テーブルや椅子などきちんと拭いてない感じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル中央 セレーネ 2024年02月18日 17:58:32

この度は「お客様の声」にご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

お掃除の件、すみませんでした。普段はきちんと拭いておりますが、漏れがあったようで申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスに旅行に】スペシャル プライス プラン【コスパ最強】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 21:02:12

2回目の利用です。ユニバやなんばや通天閣へのアクセスが便利で立地的に気に入っています。
部屋も広く、スーツケースも余裕で広げられます。
ただ今回は少し残念な事が。夜寝る時は気付かずに寝たのですが、朝起きて掛け布団をめくったら、足元側のベッドシーツが結構大きめな染み(血液っぽい…)が2ヶ所。私はベッド上では絶対に飲食しないので、私が汚した染みではありません。もちろん、洗ってあるのでしょうが、目の悪い私でも直ぐに気付く位のハッキリした染みです。あまり、気分の良いものではありませんでした。洗っても落ちない汚れなら、次に使用しない方が良いと思います。
他は文句ありません。また利用したいと思っているので、その点だけ善処していただけたら…と思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル中央 セレーネ 2023年12月10日 16:27:41

この度は「お客様の声」にご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

シーツの染みの件、大変申し訳ございませんでした。シーツの業者・清掃スタッフに注意し、今後より努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスに旅行に】スペシャル プライス プラン【コスパ最強】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ミワ チャッピーさんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

ミワ チャッピーさん [60代/男性] 2023年10月08日 13:48:02

部屋の消毒か?イソジンの 臭いには 参りました。でも コスパは 最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル中央 セレーネ 2023年10月09日 18:55:17

この度は「お客様の声」にご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

最近部屋の消毒はしていませんが・・・イソジンの臭い?に関しては全く心当たりがございません。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付スペシャル プライス プラン【目玉焼とウインナー定食】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 16:56:21

立地は駅近、繁華街にも近くなかなか良いと感じる。多少、歩いている人で怪しい人もいるが、夜遅くに外出しなければ、問題ない。部屋は比較的きれいに清掃されており、不満はなし。メガドンキも近いし、飲食店も周辺に多数ある。また利用するだろう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル中央 セレーネ 2023年09月04日 18:11:41

この度は『お客さまの声』にご投稿頂きまして、ありがとうございます。

お部屋を清潔に保つ事は、スタッフ一同努力しております、お褒め頂きありがとうございます。

ホテルのすぐ近くにはメガドンキ、スパワールド、通天閣等がございますので、是非また当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスに旅行に】スペシャル プライス プラン【コスパ最強】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 16:53:01

ごく普通のビジネスホテルと言える。特別良いわけではないが、特に悪い所もない(コストと比較して)
スリッパは良くなっていたのか?また利用したいと思っている。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル中央 セレーネ 2023年09月04日 18:09:27

この度は『お客さまの声』にご投稿頂きまして、ありがとうございます。

当ホテルは決して高級ホテルではございません、普通のリーズナブルなビジネスホテルという認識で全く問題はございません。
スリッパは、以前のものと比較して上質なものに変更しています、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】★ラッキープラン★【無料wi-fi ・フリードリンクあり】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

むぎちゃん35さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

むぎちゃん35さん [20代/女性] 2023年07月25日 11:16:58

7月23日に宿泊しました!
特に宿泊先を決めず弾丸で友達に会いに大阪へ!その後、23時頃にホテルを予約しました!
店員さんの対応が良かったです!
近くにコンビニがあります!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル中央 セレーネ 2023年08月11日 19:01:24

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当社経営のファミリーマートでお買物をして頂いた場合、ホテルフロントで食べ物・飲み物に限り10%のキャッシュバックを行っております。
当ホテルをご利用の際には是非お試しください。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスに旅行に】スペシャル プライス プラン【コスパ最強】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

14件中 1~14件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ