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京都美山 料理旅館 枕川楼 クチコミ・感想・情報

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京都美山 料理旅館 枕川楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:38件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.33
  • 食事4.33
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風呂3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京都美山 料理旅館 枕川楼 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 19:00:14

母にちょっと贅沢させてあげたくて55,000円のプランを選び、GOTOを利用しました。しかしながらとても残念でした。畳は擦り切れ、襖は汚れていたりとても貧相な部屋だったのです。その上、部屋に案内された時点で既に布団が敷いてあり、座卓は部屋の隅に。長旅に疲れた身体を部屋の隅っこで休めないといけなかったためとても惨めな気持ちになってしまいました。座卓の上に置いてあった説明用紙にはコロナ感染防止のためと書いてありましたが...。食事は美味しかったですが、トータルで55,000円もするプランとは到底思われず母に顔向けできませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
京都美山 料理旅館 枕川楼 2021年02月25日 14:53:43

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また、客室件、大変申し訳ございません。コロナ禍にありサービスの件も含めまして係りと改善をいたします。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう、一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【美山の厳選極み会席】料理長が魅せる極上の会席—お品書きのない、その日だけの贅沢を—
ご利用のお部屋
【【和室10畳】美山川ビュー確約◎くつろぎのお部屋】

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