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THE NELL UENO OKACHIMACHI クチコミ・感想・情報

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THE NELL UENO OKACHIMACHIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:250件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.30
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.18
  • 食事3.00

部屋3

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2016-02-15 11:15:06

お世話になりました。
改装されていたので施設自体は綺麗で良かったと思います。
特段、問題があるホテルではないと思いますので、
より良くなるための意見として聞いて頂けたら幸いです。
以下の点を改善して頂きたいと思います。(参考意見として)
 ・ビジネス利用としてはイマイチ
  (各階のロッカー不足、更衣室なし)
  ⇒仮眠利用としてはOKだと思います
 ・タオルの位置が分からなかった(表示案内なし)
 ・カプセル内のファンがうるさかった
 ・軽食を提供するサービスが欲しい(有料でOK)
 ・wifiパスワードの案内なし(フロントに聞くまで知るすべがない)
◎風呂場のドリンクサービスはうれしかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016-02-16 12:05:20

この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

タオル位置のご案内、カプセル内換気扇の音、軽食ご提供などいくつかのご指摘、ご要望を頂き嬉しく思います。
より良いサービスをご提供出来る様、実施可能なものより少しずつ実施してまいる所存です。

地下大浴場入口でのフリードリンクにはお褒めのお言葉をありがとうございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【カプセルルーム】

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