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THE NELL UENO OKACHIMACHI クチコミ・感想・情報

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THE NELL UENO OKACHIMACHIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.41
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.73
  • 食事-----

総合3

Pungpongさんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

Pungpongさん [50代/男性] 2024-04-21 19:45:20

 エアコンのスイングの音が煩く眠れないことを指摘したら、「他の方に言われたことありません」とあしらわれました。夜に戻ると音がしなくなっていたので、対応してくれたものと判断
 ロッカーが狭すぎてC/Oのときは、大変なことになります
 ミストサウナは、おまけ程度です
 カプセルは、古くて、換気扇の調整は出来なかった
 イヤホンは、付けっぱなしの使い回し、耳栓はありませんでした

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2024-04-28 08:46:22

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、お客様には不快な思いをさせてしまった様で、大変申し訳御座いませんでした。
設備面に関してのお客様の貴重なご意見は今後の参考にさせて頂こうと存じます。
またの機会が御座いましたら、お立ち寄り頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
5Fコンフォートルーム 男性専用 Wi-Fi完備 19インチTV コイルマットレス
ご利用のお部屋
【【5F】コンフォートルーム(男性専用)】