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投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月24日 00:47:34
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綺麗な館内に格安な価格。
ゆっくりくつろげました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年03月24日 08:23:08
-
この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お喜び頂けて大変光栄でございます。
今後もクリ-ンネスに努力してまいります。
末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(男性専用)】
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投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月25日 18:21:55
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非常にきれいなカプセルホテルです。
1階あたりの人数が少ないため、収容人数が少ないため早めの予約が必要です。
大きな荷物は200円かけてあづけなければならないため、ちょっと不便です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年11月26日 12:49:43
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この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。お喜び頂けて光栄でございます。
1泊¥200で出し入れ自由な有料ロッカーは多くのお客様に大変ご好評を頂いております。
数に限りがある為、チェックイン時の先着順とさせていただいております。また、フロントにてお預かりすることも可能ですが、少人数で営業しているため、頻繁な出し入れが出来なくなること等の理由からできる限り有料ロッカーのご利用にご協力いただいている次第です。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(男性専用)】
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poohotosamaさんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- poohotosamaさん [40代/男性] 2016年10月11日 18:39:27
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なんかかゆかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年10月12日 11:03:39
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この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございました。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
事実関係を清掃担当者に確認し今後の対応を検討したいと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(男性専用)】
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投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月27日 12:35:39
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お風呂綺麗◎
ジャリジャリの身体こするやつが欲しかったです。フロント対応○
一人愛想が無いのがいるのがざんねんです。
外人うるさい。
日本人フロアと外人フロア分けてみてはどうか?
他は文句はありません。
また泊まります。
よろしくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年05月30日 12:50:50
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この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントでの対応やカプセル内でのご滞在中にご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
日本のお客様と海外からのお客様をフロアで分ける事は難しいですが、可能な限りフロントスタッフの館内巡回を行い対応させて頂きたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】NET&2泊以上限定 連泊割プラン 男性専用 Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム】
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投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月11日 19:19:25
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リニューアルしたということで、清潔感のある施設でした。
気になるところ
ロッカーが狭いです。休憩室の広さのロッカールームであればよかったかもしれません。
あと風呂の温度が熱すぎです。朝風呂は逆にぬるすぎです。
万人受けする温度設定は難しいでしょうが、うまく調整してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年02月12日 12:43:24
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この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のお湯の温度に関しましては申し訳ございませんでした。他のお客様のご意見も頂戴し、すぐに対応させて頂きます。
ロッカールームの広さは難しい問題ではございますが、貴重なご意見として今後の課題とさせて頂ければと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル記念】【早割り】早期予約割引14日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム】
風呂3
投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月12日 10:34:01
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総合的には普通の評価ですが、出張時、直前の予約にて宿泊しましたので、候補となった近隣カプセルと比較すると断然良かったです。
部屋の静けさが保たれている点が素晴らしいですね。リニューアルされたばかりで綺麗ですし、値段も安くて良いと思います。
不満は、ロッカーが小さい点、分煙していますが煙がダダ漏れな点です。しているだけましだけど。
アメニティは一通りありますがクオリティは最低限と言う感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年01月13日 11:03:20
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この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
カプセル内ではおくつろぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。
無料ロッカーにおきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
スーツケース等大きな荷物をお持ちのお客様には大きめの有料ロッカーにて対応、お預かりからチェックアウトまで荷物の出し入れをされないお客様にはフロントでのお預かりにて対応しております。
アメニティや喫煙室に関しましては貴重なご意見としまして今後の課題とさせて頂きます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル記念】【学割】学割プラン 学生・男性専用 Wi-Fi対応(学生証提示必須)
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム】
風呂3
あらちゃん9900さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- あらちゃん9900さん [70代/男性] 2015年11月03日 18:19:25
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初めて泊まりました。こじんまりとしたカプセルホテルで風呂場も小さかったですが、リニュウアル後だったので全体に新しく清潔でした。テレビは小さくて古く醜かったですが料金を考えると贅沢は言えません。風呂の湯が熱すぎたのと入浴時間案内がなくて困りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2015年11月04日 02:34:10
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この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
1Fフロント周りとB1の浴室を中心に改装を行い、10月14日に当館はリニューアルオープン致しました。
大浴場のお湯の温度は、たくさんのお客様のご意見を頂戴し、対応させて頂ければと存じます。
テレビに関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
入浴のご案内におきましては大変申し訳ございませんでした。今後ご案内不足が無いよう務めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数・期間限定】THE NELL UENO OKACHIMACHI リニューアル記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム】
風呂3
わうわう397さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- わうわう397さん [30代/男性] 2011年06月14日 22:44:39
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14時からチェックイン出来るのでよいですね。食事はありませんが近くにコンビニがありますので問題ないと思います。価格相当、従業員の方の接客は大変良いです。
【ご利用の宿泊プラン】
☆★当日予約OK!お気軽プラン★☆カプセルルーム
カプセルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2011年06月28日 13:55:15
-
ご返信が遅くなり大変申しわけございません。ご利用頂きありがとうございます。
貴重なクチコミをありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★当日予約OK!お気軽プラン★☆カプセルルーム
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム】
風呂2
Doupたつさんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- Doupたつさん [40代/男性] 2018年01月15日 10:43:43
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浴場の湯船の温度が毎回、朝に限るが熱湯風呂状態になっている、入れない。
他は満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年01月15日 13:07:40
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この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIを」ご利用いただきありがとうございます。
湯船の温度に関しましては誠に申し訳ございません。循環機の設備はございますが、館内の巡回を徹底致しまして今後このような事のないよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(男性専用)】
風呂2
投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月24日 00:40:29
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お風呂を循環して欲しい。
他はカプセルにしては綺麗だと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年05月24日 09:00:05
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数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お褒め頂きありがとうございます。お風呂についてですが、循環機にて循環しておりますので、ご安心頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- コンビニまで約1分!QUOカード500円付きプラン 男性専用 Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(男性専用)】
風呂2
しば0312079さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- しば0312079さん [30代/男性] 2017年02月19日 01:19:18
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とても清潔感があり、防音の工夫などもされていて企業努力されているなと好感を持ちました。浴場があるのも嬉しいところですが、お湯の温度が高すぎてびっくり。居合わせた他のお客さんも熱くて入れないとのことで、一緒に蛇口の水でぬるめさせてもらいました。風呂温度は個人差があるのは承知してますが、ちょっとその範疇を越えていたかなと…。それ以外は大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年02月19日 07:08:11
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この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございました。
大浴場のお湯の温度に関しましては申し訳ございませんでした。他のお客様のご意見も頂戴し、すぐに対応させて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(男性専用)】
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投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
立地はアメ横から割と近い所にあります。周りに上野コリアンタウンとかいう古い韓国料理店が数軒あります。セブンもそばです。ホテルのスタッフが不足気味で歯ブラシ補充や洗面所の掃除がイマイチでした。サービスは普通です。清潔感も普通です。金額からすれば妥当です。お安く泊まりたい方にはいいかと思います。ただ朝起きたとき部屋の中がドブ臭かったのが印象的でした。
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この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
カプセル内の臭いにつきましては、お客様からのご意見を参考に今後、可能な対応をスタッフ一同検討していきたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。