この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。また丁寧で貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
当カプセルは、御徒町から上野続く商店街より昭和通りを渡った場所にある為、繁華街には近いながらも夜はたいへん静かな立地で多くのお客様にご好評いただいております。
お客様がご利用頂いた週末は多くの方にご利用頂いている為、手狭なロッカーの点ではご不便をおかけしておりますが地下1階にござます共同浴場に脱衣場が御座いますのでご入浴の際はそちらをご案内させて頂いております。
また、大きめのお荷物をご持参のお客様にはご1泊200円でスーツケース対応のロッカーのご用意もございます。お客様によってはカプセル内に直接お持ちなるお客様のいらっしゃいます。
建物の構造上の問題もあり共同浴場も広さという点ではご不便をおかけいたしておりますが、チェックイン開始の14時～チェックアウトの翌朝10時までいつでもご利用出来ますのでご了承頂けましたら幸いです。他社様とは違いソファーの設置は御座いませんが、1F　休憩スペースでは無料で閲覧できるPCやUSB専用コンセント、また大型液晶TVや湯沸かしポット、電子レンジの等をご用意させて頂いております。
お客様のご希望で毛布の貸し出しもしておりますので、ご希望の際は是非フロントまでお問い合わせくださいませ。
TVの不具合につきましては大変申し訳ございませんでした。担当者に確認をし対応させて頂きたいと存じます。
これからの季節、上野駅周辺では上野公園でのお花見等で多くのお客様でにぎわってまいります。
ご宿泊の際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

いつもTHE NELL UENO　OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございます。
お気に召して頂けて大変光栄でございます。
3月後半から上野公園ではお花見シーズンになり当カプセルでも毎年多くのお客様にご利用頂きます。
上野にお越しの際は是非THE　NELL UENO　OKACHIMACHIにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後とも満足頂ける接客を心がけ、スタッフ一同誠心誠意おもてなしさせて頂きます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
ご案内不足で申し訳ございません。
カプセルのあるフロアには、スーツケースも入るロッカーがあり、1日200円にてお貸ししております。次回ご利用の際は、こちらもご検討頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつもTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
5Fトイレの不具合につきましては、誠に申し訳ございません。状況を確認した上で適切な対処を行いたいと存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座いましました。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
排気音につきましては状況確認をし対策を考えたいと存じます。エアコンの温度設定につきましては、深夜の巡回時に確認をしておりますがご希望が御座いましたらフロントまでお申し出くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつもTHE NELL UENO　OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様にご再来頂くことはスタッフ一同何よりも励みになります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座いました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
私どもは、2016年10月にリニューアルしてからもうすぐ2年半を迎えますが、多くのお客様のご協力の元、クリーンネスを維持できております。
これもひとえにお客様のご愛顧のたまものだと
スタッフ一同感謝しております。
今後も末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、THE NELL UENO　OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座いました。お気に召して頂き大変光栄でございます。上野にお立ち寄りの際は是非、当ホテルへお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ＴＨＥ　ＮＥＬＬ　ＵＥＮＯ　ＯＫＡＣＨＩＭＡＣＨＩをご利用頂き誠に有難う御座います。お喜び頂けて大変光栄でございます。
これからもご愛顧頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIを」ご利用いただきありがとうございます。

湯船の温度に関しましては誠に申し訳ございません。循環機の設備はございますが、館内の巡回を徹底致しまして今後このような事のないよう努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用いただきありがとうございます。

ロッカー、ロッカールームの広さは過去にも多数ご指摘いただいておりますが、大規模修繕工事となる為直ぐに対応することが出来ません。
リニューアル時などの参考にさせて頂きます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ＴＨＥ　ＮＥＬＬ　ＵＥＮＯ　ＯＫＡＣＨＩＭＡＣＨＩをご利用頂き誠に有難う御座いました。お喜び頂けて大変光栄でございます。
これからも末永くご愛顧頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHI　をご利用頂き誠にありがとうございました。お喜び頂けて大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHI　をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
施設の立地が分かり辛かった様で、誠に申し訳ございません。楽天サイトなどにも地図が載っておりますので、今後ご利用頂ければ幸いです。
スタッフの対応や部屋については、ご満足いただけたようでなりよりです。
今後も末永くご愛顧頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつも、THE　NELL UENO　OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
ロッカースペースの件では、大変ご不便をおかけしているにもかかわらず度重なるご利用大変感謝申し上げます。
これからも末永くご愛顧くださいます様宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHI　をご利用頂き誠にありがとうございました。お喜び頂けて大変光栄でございます。バスタのお貸出しは原則としてお一人様1枚とさせていただいておりますが、やむを得ずもう一枚ご必要の場合フロントまでご相談いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつも、THE NELL UENO　OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂き大変光栄です。
今後も末永くご愛顧頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、THE NELL UENO　OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂き大変光栄でございます。
今後もお客様にお喜び頂ける様努力してまいりますので末永くご愛顧くださいます様宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。