この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

今後も末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お喜び頂けて大変光栄でございます。

上野にお立ち寄りの際は、是非当ホテルまでお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご宿泊頂きありがとうございました。
是非また近くにお立寄りの際には当館をご利用下さい。快適に過ごせます様、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、THE NELL UENO　OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見は真摯に受け止め今後このようなことが無いよう担当者に確認をとりたいと存じます。
またの機会が御座いましたらご来館頂ければ幸いです。
ご投稿いただきありがとうございました。

いつもTHE NELL UENO　OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
これから上野周辺ではお花見シーズンでにぎわってまいります。ご利用の際はお早めにご予約頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、THE NELL UENO　OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございました。
他のお客様のマナーについて、大変不快な思いをさせてしまった様で、誠に申し訳ございません。
フロントの方でも一言添えていくよう検討し、快適にお過ごし頂ける様に努力致します。

又のご利用を心よりお待ちしております。

この度は、THE NELL UENO　OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございました。
大浴場のお湯の温度に関しましては申し訳ございませんでした。他のお客様のご意見も頂戴し、すぐに対応させて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつもTHE NELL　UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございます。
年の瀬もいよいよ押し迫り寒さも厳しくなってまいりましたが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用いただきありがとうございました。
お客様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。テレビは確認しました処通常に映りました。操作パネルが解りにくい事もあり、説明不足でした。
今後はチェックインの際にお声がけを徹底し、又何かご不明な点がございましたら、フロントにご遠慮なくお聞きください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、THE　NELL UENO　OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございました。
お喜び頂き大変光栄でございます。
B1のドリンクサーバーは非常に多くのお客様にご好評いただいております。湯上りの火照った体を癒されたり、モーニングコーヒー等に御利用頂ければ幸いです。上野にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿有難うございました。

いつもTHE NELL UENO OKACHIMACHI　をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後も末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ＴＨＥ　ＮＥＬＬ　ＵＥＮＯ　ＯＫＡＣＨＩＭＡＣＨＩをご利用頂き誠に有難う御座いました。またご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お喜び頂けて大変光栄でございます。
Ｂ1にございますドリンクサーバーは多くのお客様にご好評いただいております。
改装前同様に末永くご愛顧頂ければ幸いです。
又のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座いました。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂き大変光栄でございます。
1日200円の有料ロッカーは多くのお客様に大変ご好評いただいております。
上野にお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これ以上に無いお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。

当館は建物も小さくご提供出来るサービスも限られてまいりますが、その中で精一杯のおもてなしをしてまいりたいと考えております。

またのお越しをお待ち致しております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくのご利用にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び致します。
誠に申し訳ございませんでした。

再度館内のクレンリネスの維持を徹底し、気持ち良くお使い頂けるよう励んで参ります。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

カプセル内のコンセントは以前より多くのお客様よりご要望を頂いておりました課題であり、昨年の7月頃に全室設置を完了致しました。

お客様の全てのご要望にお答えする事は難しいですが、少しでも多くのご要望に対応出来る様努めてまいる所存です。

上野、御徒町方面にお越しの際には再度のご利用をお待ち致しております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は昨年10月に地下の大浴場と1階フロント周りを中心に改装致しました。

多くのお客様にお褒めのお言葉を頂戴しており、今回もまたご満足を頂けた事を大変嬉しく思います。

これを励みに今後も多くのお客様にお褒めのお言葉を頂けます様精進してまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、カプセルきぬやホテル上野をご利用頂き、誠にありがとう御座いました。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
アクセスの欄の地図の埋め込みはシステム上の都合で変更することが出来ません。フォトギャラリーの欄に写真つきの簡単な道案内を作成ましたので、そちらをご参考頂けたら幸いです。
又のご来館を心よりお待ちしております。

ご返信が遅くなり大変申しわけございません。ご利用頂きありがとうございます。
貴重なクチコミをありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご返信が遅くなり大変申しわけございません。いつもご利用頂きありがとうございます。
貴重なクチコミをありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。