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THE NELL UENO OKACHIMACHI クチコミ・感想・情報

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THE NELL UENO OKACHIMACHIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.35
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.12
  • 食事3.00
宿泊年月
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199件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 02:42:00

窓口の対応がよかったです。内装が新しくて綺麗です。フロント横のロッカーは狭かったので、カプセルがある部屋の大きめのロッカーを無料で使いたかったです。またはフロントでの預り金を無料にしてほしいです。風呂場の脱衣場に一部タオルが敷き詰めてあり、床が濡れてなくてよかったです。気になるところはありますが、総合的に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年05月01日 18:57:01

この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ロッカーの件では大変お客様にご不便をおかけしております。フロントまでご相談いただければ幸いです。お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合4

tak.shimaさんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

tak.shimaさん [50代/男性] 2018年04月30日 17:52:43

ロッカーが狭いとの口コミを聞いてましたが以外に普通な感じで安心しました。カップラーメンなど軽食の自販機があると便利かと思いました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年04月30日 20:35:31

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
お気に召して頂けた様で大変光栄でございます。
お客様からの貴重なご意見は今後の参考とさせていただきたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合4

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年04月24日 23:26:08

ロッカーが狭い以外は満足しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年04月25日 06:55:54

いつもTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。ご不便をお掛けしているにもかかわらず度重なるご利用にスタッフ一同大変感謝申し上げます。
1年を通して週末は比較的多くのお客様でにぎわう為、混雑いたしますが平日は比較的客室に余裕のある日もございます。是非ご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合3

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 10:16:51

ロッカールームが狭いこと以外は満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年04月23日 13:06:44

THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座いましました。
ロッカールームの狭さに関しましては多数のお客様よりご意見を頂き、私共も大変心苦しく思っております。大規模な工事になりますので直ぐには対応出来ませんが、リニューアル時の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合4

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 19:34:18

東京へ行く際は毎回利用しています。
足下が寒かったので、人生で初めて上着を穿きました。
カプセル内の空調は構造上難しいとは思いますが、もう少し暖かいと嬉しいです。
他はいつも通り満足です。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年04月16日 23:36:23

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座いましました。
空調の温度設定につきましては、深夜の巡回時に確認をしておりますがご希望が御座いましたら毛布の貸し出しも致しておりますのでフロントまでお申し出くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引7日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合5

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 19:24:14

また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年04月16日 23:33:34


この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございました。またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
上野にお立ち寄りの際は、是非当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合4

石橋を叩いてダッシュさんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

石橋を叩いてダッシュさん [40代/男性] 2018年04月09日 15:44:23

全てにおいて及第点です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年04月10日 06:40:05

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございました。またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お喜び頂けた様で何よりでございます。
上野にお立ち寄りの際は、是非当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合4

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 20:23:55

ここ数年、東京に行く際は毎回利用しています。
ただ、冬はカプセル内が寒いです。
対策さえしていけば問題なし。
値段以上には良いホテルなので、次からも利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年04月03日 00:35:55

いつもTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。お客様のご希望で毛布の貸し出しもしておりますので、ご希望の際は是非フロントまでお問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合4

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 08:25:38

2回目の利用。値段は安いし、綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年03月22日 12:06:13

いつもTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございます。
お気に召して頂けて大変光栄でございます。
お褒め頂いた館内の清潔性の維持には、今後も力を入れていきたいと存じます。
また上野にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合5

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 13:12:53

また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合5

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 13:12:00

また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年03月21日 20:46:12

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
再度ご来館頂けるのが何よりも嬉しいですので、このコメントは何よりも励みになります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 12:56:23

価格が安いのに星4つで大変評価が高いのでここを選びました
御徒町の商店街から昭和通りを渡ったところにあり立地は思ったほど不便ではありませんでした
フロントの対応は丁寧で施設は新しく清潔ですがとにかく狭い、特にロッカーは狭すぎるし擦れ違うと着替えもできないです
ロッカー内は大きなリュックサックやボストンバッグ等は入らないでしょう
しかも着替えて浴場に行くのにフロントの客の前を横切らないと行けないので不便
浴場は「大」浴場ではなく「小」浴場です、10人入れば満員です
入浴後にソファーに座ってリラックスできる休憩所はありません
カプセル内はTVが約5分おきに切れます、布団が薄かったので少々寒かったです、いびきも聞こえるので敏感な人は耳栓持って行ったほうがいいでしょう
トイレは新しく綺麗で清潔に保たれています
店名通りの「寝る」だけに特化したカプセルホテルです、狭いのが我慢できるならバリューフォーマネーは高いと思いますが鞄や着替えがロッカーに入りませんから連泊は無理でしょう

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年03月19日 22:32:15

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。また丁寧で貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
当カプセルは、御徒町から上野続く商店街より昭和通りを渡った場所にある為、繁華街には近いながらも夜はたいへん静かな立地で多くのお客様にご好評いただいております。
お客様がご利用頂いた週末は多くの方にご利用頂いている為、手狭なロッカーの点ではご不便をおかけしておりますが地下1階にござます共同浴場に脱衣場が御座いますのでご入浴の際はそちらをご案内させて頂いております。
また、大きめのお荷物をご持参のお客様にはご1泊200円でスーツケース対応のロッカーのご用意もございます。お客様によってはカプセル内に直接お持ちなるお客様のいらっしゃいます。
建物の構造上の問題もあり共同浴場も広さという点ではご不便をおかけいたしておりますが、チェックイン開始の14時~チェックアウトの翌朝10時までいつでもご利用出来ますのでご了承頂けましたら幸いです。他社様とは違いソファーの設置は御座いませんが、1F 休憩スペースでは無料で閲覧できるPCやUSB専用コンセント、また大型液晶TVや湯沸かしポット、電子レンジの等をご用意させて頂いております。
お客様のご希望で毛布の貸し出しもしておりますので、ご希望の際は是非フロントまでお問い合わせくださいませ。
TVの不具合につきましては大変申し訳ございませんでした。担当者に確認をし対応させて頂きたいと存じます。
これからの季節、上野駅周辺では上野公園でのお花見等で多くのお客様でにぎわってまいります。
ご宿泊の際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【学割】学生割引プラン 学生・男性専用 Wi-Fi対応(学生証提示必須)
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合5

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年02月27日 20:37:48

また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年02月28日 06:27:12

いつもTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございます。
お気に召して頂けて大変光栄でございます。
3月後半から上野公園ではお花見シーズンになり当カプセルでも毎年多くのお客様にご利用頂きます。
上野にお越しの際は是非THE NELL UENO OKACHIMACHIにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 17:05:51

接客が大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年02月25日 21:05:59

THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後とも満足頂ける接客を心がけ、スタッフ一同誠心誠意おもてなしさせて頂きます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【学割】学生割引プラン 学生・男性専用 Wi-Fi対応(学生証提示必須)
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合4

paul_hideさんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

paul_hideさん [40代/男性] 2018年02月24日 14:50:06

ロッカーがもう少し大きければいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年02月25日 20:57:58

THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
ご案内不足で申し訳ございません。
カプセルのあるフロアには、スーツケースも入るロッカーがあり、1日200円にてお貸ししております。次回ご利用の際は、こちらもご検討頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合5

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 12:27:54

5階のトイレのウォシュレットがずっと壊れている
チェックをしていないのだろうか?

あとはスタッフの方は毎回顔を覚えていてくれて手続きもスムーズで有難い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年02月22日 13:52:07

いつもTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
5Fトイレの不具合につきましては、誠に申し訳ございません。状況を確認した上で適切な対処を行いたいと存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合4

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 16:45:10

2回目です、今度は迷わずに行けました(笑。壁際の端っこのカプセルで、何かの排気音が定期的に聞こえて煩かった、耳栓持参して正解。室温が低めでしたが布団を被れば問題なし。暑いよりはましです。行儀悪い人もいないので快適ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年02月21日 22:20:23

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座いましました。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
排気音につきましては状況確認をし対策を考えたいと存じます。エアコンの温度設定につきましては、深夜の巡回時に確認をしておりますがご希望が御座いましたらフロントまでお申し出くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合5

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年02月08日 21:20:24

また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年02月08日 22:06:08

いつもTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様にご再来頂くことはスタッフ一同何よりも励みになります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合4

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年02月03日 11:23:11

駅近で静かな通りで寝る分には良いです。
内装も新しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年02月08日 02:31:00

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座いました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
私どもは、2016年10月にリニューアルしてからもうすぐ2年半を迎えますが、多くのお客様のご協力の元、クリーンネスを維持できております。
これもひとえにお客様のご愛顧のたまものだと
スタッフ一同感謝しております。
今後も末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】24時以降レイトチェックイン限定特別プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合5

老人ZZさんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

老人ZZさん [110代/男性] 2018年01月29日 17:07:23

深夜に急遽宿泊を決めました。お世話になりました。たぶん部屋が小さいせいもあって、騒音(いびき、中国語、打撃音)を立てる人がおらず静かでとても快適でした。次回の出張でも使うつもりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年01月29日 20:59:34

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座いました。お気に召して頂き大変光栄でございます。上野にお立ち寄りの際は是非、当ホテルへお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

199件中 81~100件表示

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