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hanabon0722さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- hanabon0722さん [40代/男性] 2017年06月11日 20:05:23
-
リニューアルしたのか綺麗で清潔でした。お風呂がすごくぬるめでしたが、たまたまかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年06月12日 09:17:18
-
この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご投稿の通り、私共は2015年10月にリニューアルオープンいたしました。
浴室の温度はサーモヒーターで38度に設定をし循環機にて循環しております。
お客様のご利用状況や季節により多少の変動が考えられますが、担当者に確認をし、多くのお客様のご意見を参考にしながら今後の対策を考じたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(男性専用)】
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lunalunayoさんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- lunalunayoさん [50代/男性] 2017年06月07日 23:16:13
-
上京の際の常宿にしています。駅から近く周辺にコンビニもあり使いやすいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年06月08日 02:25:59
-
この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後も末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(男性専用)】
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投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月05日 10:06:14
-
カプセルは普通でしたが風呂は綺麗でよかったです。ロッカーがもう少し広ければよかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年06月05日 11:59:14
-
この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ロッカーの件では大変お客様にご不便をおかけしております。数に限りがございますが有料の大型ロッカーもご案内出来ますので、フロントまでご相談いただければ幸いです。
快適に過ごせます様、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(男性専用)】
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投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月22日 14:45:54
-
ロッカールームはせまいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年04月22日 17:07:18
-
この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございました。
お荷物の件では大変お客様にご不便をおかけしております。数に限りがございますが有料の大型ロッカーもご案内出来ますので、フロントまでご相談いただければ幸いです。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(男性専用)】
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MOMO0903さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- MOMO0903さん [50代/男性] 2017年04月16日 21:21:25
-
従業員同士が道を塞いで話していたりして不快に感じました。バックルームで話して欲しい。接客態度も普通以下でした、カプセルなので仕方ないですね。ロッカールームはあまりに狭過ぎて自分のフロアの洗面室や地下の風呂場でカバンを広げてる方も居ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年04月16日 23:13:04
-
この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見は真摯に受け止め今後このようなことが無いよう担当者に確認をとりたいと存じます。
またの機会が御座いましたらご来館頂ければ幸いです。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(男性専用)】
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投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月24日 00:47:34
-
綺麗な館内に格安な価格。
ゆっくりくつろげました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年03月24日 08:23:08
-
この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お喜び頂けて大変光栄でございます。
今後もクリ-ンネスに努力してまいります。
末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(男性専用)】
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投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月11日 21:31:32
-
施設としては普通に良いです。
上野駅からも近く文句は何もありません。
ただカプセルのドア?を開けて、顔も通路側にして大きないびきをかいていた客がいました。伝えなかった自分も悪いのですが、最低限のマナーについて最初に一言添えた方がいいかもしれません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年03月12日 08:50:48
-
この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございました。
他のお客様のマナーについて、大変不快な思いをさせてしまった様で、誠に申し訳ございません。
フロントの方でも一言添えていくよう検討し、快適にお過ごし頂ける様に努力致します。
又のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【学割】学生割引プラン 学生・男性専用 Wi-Fi対応(学生証提示必須)
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(男性専用)】
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しば0312079さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- しば0312079さん [30代/男性] 2017年02月19日 01:19:18
-
とても清潔感があり、防音の工夫などもされていて企業努力されているなと好感を持ちました。浴場があるのも嬉しいところですが、お湯の温度が高すぎてびっくり。居合わせた他のお客さんも熱くて入れないとのことで、一緒に蛇口の水でぬるめさせてもらいました。風呂温度は個人差があるのは承知してますが、ちょっとその範疇を越えていたかなと…。それ以外は大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年02月19日 07:08:11
-
この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございました。
大浴場のお湯の温度に関しましては申し訳ございませんでした。他のお客様のご意見も頂戴し、すぐに対応させて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(男性専用)】
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P.M&Wさんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- P.M&Wさん [50代/男性] 2016年12月14日 22:57:02
-
リーズナブルなホテルが上野駅から近くてよかったです。また利用してもいいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年12月15日 02:13:36
-
THE NELL UENO OKACHIMACHI をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(男性専用)】
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投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月30日 01:23:34
-
施設は新しく、とても清潔でした。風呂場ではシャンプー・リンスのほか、髭剃りのシェービングフォームや整髪料なども置いてあったのが驚きでした。しかしながら、カプセルに入ると、テレビが映らなかったのが残念であり、これも驚きでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年12月01日 09:59:55
-
この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用いただきありがとうございました。
お客様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。テレビは確認しました処通常に映りました。操作パネルが解りにくい事もあり、説明不足でした。
今後はチェックインの際にお声がけを徹底し、又何かご不明な点がございましたら、フロントにご遠慮なくお聞きください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(男性専用)】
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投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月27日 21:51:13
-
ロッカールームが狭い、ロッカーが小さい。館内着にポケットがついていない。
それ以外は満足です。館内はきれいで新しい。布団もきれい。部屋は静かで暗い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年11月28日 09:06:34
-
この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ロッカーに関しましては大変ご不便をおかけしております。有料にはなりますがスーツケース対応のロッカーもございます。また、館内着に関しましてもポケットのない作務衣タイプのものと、ポケットの付いているウェアータイプのものが御座います。いずれも数に限りがございますがフロントまでご相談いただければ幸いです。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
上野にお立ち寄りの際は、是非当ホテルにお越しくださいませ。又のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(男性専用)】
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投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月25日 18:21:55
-
非常にきれいなカプセルホテルです。
1階あたりの人数が少ないため、収容人数が少ないため早めの予約が必要です。
大きな荷物は200円かけてあづけなければならないため、ちょっと不便です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年11月26日 12:49:43
-
この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。お喜び頂けて光栄でございます。
1泊¥200で出し入れ自由な有料ロッカーは多くのお客様に大変ご好評を頂いております。
数に限りがある為、チェックイン時の先着順とさせていただいております。また、フロントにてお預かりすることも可能ですが、少人数で営業しているため、頻繁な出し入れが出来なくなること等の理由からできる限り有料ロッカーのご利用にご協力いただいている次第です。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(男性専用)】
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poohotosamaさんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- poohotosamaさん [40代/男性] 2016年10月11日 18:39:27
-
なんかかゆかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年10月12日 11:03:39
-
この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございました。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
事実関係を清掃担当者に確認し今後の対応を検討したいと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(男性専用)】
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Pinokio_Figaroさんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- Pinokio_Figaroさん [50代/男性] 2016年09月21日 21:58:38
-
タオル、歯ブラシ、ひげ剃りが常備されていて良いです。
寝るカプセルのアラーム時計の液晶が不鮮明で使用できず、改善を望みます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年09月25日 09:55:37
-
この度は、TNE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
時計のアラームに関しましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。状況を確認し対策を考慮したいと存じます。
また、モーニングコールのご希望の際はフロントまでご相談くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】24時以降レイトチェックイン限定特別プラン 男性専用 Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(男性専用)】
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lunalunayoさんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- lunalunayoさん [50代/男性] 2016年09月09日 03:02:16
-
カプセル自体は古いものを使っていますが、他はきれいにリフォーム(?)してあります。
カプセルのある部屋とその他(洗面所、トイレ、エレベータ)を遮音性の高いドアで仕切ってあり、いびきをかくお客さんと一緒にならなければ快適に過ごせます。
お風呂が綺麗で無料のドリンクサービスはありがたいです。
この値段をキープしてくれれば、常宿として使わせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年09月09日 12:23:38
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
昨年秋にリニューアルオープン致しまして、快適にお過ごし頂ける様、今後もお客様のご意見を反映し努力致します。
又のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(男性専用)】
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投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月30日 22:38:03
-
いい常宿、見つけました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年08月31日 06:11:53
-
いつもTHE NELL UENO OKACHIMACHI をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後も末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り】早期予約割引7日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(男性専用)】
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娯楽天04。さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 娯楽天04。さん [40代/男性] 2016年08月14日 19:17:50
-
地下鉄とJRの駅から歩ける距離で、風呂場も良かった。全体的に館内も綺麗な宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年08月16日 18:00:23
-
この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座いました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見のように立地とB1の共同浴場は比較的多くのお客様にご好評いただいております。
今後もお客様のご期待に添える様努力してまいりますので末永くご愛顧頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り】早期予約割引7日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(男性専用)】
立地4
投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月30日 14:15:23
-
やはりサラリーマンの方のカプセル内の通話に酒盛りは勘弁願いたい(*´∀`)
電話に出たいならカプセル外で小声で頼む(*´∀`)
酒に酔い他のカプセル内に入るのも勘弁願いたい(*´∀`)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年06月30日 21:49:51
-
この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回せっかくのご宿泊にも関わらず、大変不快なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今後はチェックイン時のご案内にはご利用方法の注意を徹底すると共に、定期的な館内の巡回も徹底してまいりたいと思います。
これに懲りずに再度ご利用頂けます事をお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム】
立地4
投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月24日 20:12:11
-
2回目の利用になります。
施設そのものは清潔感があります。
風呂の温度ですが、ぬるかったです。
髭剃りがありませんでした。
無料のドリンクサーバーはありがたいですが、水以外の
出はよくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年06月25日 10:13:57
-
この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座いました。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。浴槽の温度調節は、原則としてサーモヒーターにより一定の温度調節はしておりますが、お客様のご利用状況等により体感温度は変動致します。また、髭剃りは全フロアーに備え付けておりますが、いずれにせよ点検を強化するなど
今後、対応させて頂こうと存じます。
ドリンクサーバーにつきましては、一度に勢いよく出してしまうと粉末成分が混じりあわず、味にムラが出てしまうという理由から数回に分けて排出される設定となっておりますが、こちらも多くのお客様のご意見をお伺いしながら今後の対策を検討したいと存じます。
今後とも末永くご愛顧頂ければ幸いです。
又のご来館を心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム】
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投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
立地はアメ横から割と近い所にあります。周りに上野コリアンタウンとかいう古い韓国料理店が数軒あります。セブンもそばです。ホテルのスタッフが不足気味で歯ブラシ補充や洗面所の掃除がイマイチでした。サービスは普通です。清潔感も普通です。金額からすれば妥当です。お安く泊まりたい方にはいいかと思います。ただ朝起きたとき部屋の中がドブ臭かったのが印象的でした。
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この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
カプセル内の臭いにつきましては、お客様からのご意見を参考に今後、可能な対応をスタッフ一同検討していきたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。