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THE NELL UENO OKACHIMACHI クチコミ・感想・情報

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THE NELL UENO OKACHIMACHIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:250件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.26
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.14
  • 食事3.00
宿泊年月
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102件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 20:01:11

最初に宿泊した時は一日だけの予定でしたが、結果的に3泊利用しました。上野駅から近くて利用しやすく、価格も良心的ながら設備も整っていたと思います。ただ、風呂場の脱衣所に小さい虫がたかっているのだけは衛生的にどうかと思いました。それ以外は文句なく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2020年01月31日 02:16:16

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
折角のご利用にも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
原因を確認ししかるべき対応をさせて頂こうと存じます。
またの機会にご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
就活応援!!!【学割】学生割引プラン 学生・男性専用 Wi-Fi対応(学生証提示必須)
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

立地5

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 23:27:13

静かで快適に眠ることができます。
風呂の横にあるドリンクサービスがうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2020年01月03日 22:41:17

THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
スタッフ一同、これからも快適な空間をお客様に提供できます様にしてきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

立地5

beachbummerさんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

beachbummerさん [40代/男性] 2019年09月28日 14:19:08

スタッフの対応がとても良いです。
特に女性の方は何時も笑顔で嬉しいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2019年09月29日 19:34:52

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待を損なわないよう努力してまいりますので末永くご愛顧いただけましたら幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】NET&2泊以上限定 連泊割プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

立地5

見っ君さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

見っ君さん [60代/男性] 2019年09月16日 19:59:28

お風呂が良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2019年09月16日 21:08:58

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待を損なわないよう努力してまいりますので末永くご愛顧いただけましたら幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2室】【早期割】2室パック早期割引7日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【◆カプセル2室◆(男性専用)】

立地5

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 23:28:38

5階カプセルはWiFiが繋がりませんでした。1階ロビーでは繋がりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2019年06月07日 00:36:07

いつもTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fiの通信環境はお客様のご利用状況により変わってくる場合も御座います。その際お手数ではございますがフロントまでご相談くださいませ。
また、ご予約の際、備考欄にて事前にご連絡頂ければ、可能な限り対応させて頂きます。
何卒ご理解ご了承の程宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

立地5

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 19:12:20

カプセル自体は古いのですが、コンセントがあるのでスマホ等の充電は問題ありません。TVは地上波のみです。トイレやお風呂もキレイで不満はありません。ただロッカーが小さいので、大きめの荷物がある場合は各階にあるロッカーを一日200円で借りたほうがいいかも。過去に何度も泊まっていますが、ある程度、日本人と外国人を分けてくれていると思われるので、比較的静かに眠ることが出来ると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2019年05月03日 21:48:18

いつも THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
また、ご投稿頂きかさねてお礼申し上げます。
ご不便をお掛けしている部分も多々あるかと存じますが変わらぬご利用に只々感謝しかございません。
今後も末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

立地5

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 11:15:37

良い点
コスパが高く寝るだけならすごく便利
場所が御徒町からも上野からも行きやすくまわりも静か
給水機があるためカプセルホテルにありがちな余計な費用がかからない

残念な点
現金支払いのみしかできない
ロッカールームがせまい→荷物がカバン一つでもせまく感じた

総合的には荷物を減らした旅行ならまた利用したいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2019年04月06日 11:27:34

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHをご利用頂き誠に有難う御座います。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見は、今後の参考とさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

立地5

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2019年03月21日 23:07:59

2階に宿泊いたしました。大きなキャスターバッグがあちこちに置いてありました。
朝早くから荷物をごそごそしたり、日本語ではない言語でしゃべっていてうるさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2019年03月22日 05:00:36

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございました。
不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。

カプセル内外での迷惑行為を目撃等された際、フロントスタッフにお声掛け頂ければ幸いです。その都度、可能な限りの対応致します。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

立地5

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2019年03月21日 23:05:00

5階に宿泊いたしました。Wifiが入りませんでした。1階ロビーでは入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2019年03月22日 04:44:31

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
館内のアンテナをリセットさせて頂きました。
Wi-Fiの接続状況に関しましては、ご不便をお掛けしますがお客様のご利用状況にも関わってまいりますしホテル周辺の電波障害も御座いますのでご了承くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

立地5

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2019年01月29日 07:24:40

柚子湯でした。気持ちいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2019年01月29日 10:15:24

いつもTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
変わり湯イベントは毎月26日前後に行っており、大変多くのお客様にご好評いただいております。
次回も是非、お楽しみくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

立地5

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2019年01月10日 21:36:05

この周辺のカプセルホテルとしては優秀だと思いました。
観光客相手のカプセルホテルは、浴室はなくシャワーだけの所が多い中、足を伸ばせる浴槽がありました。日本人としては有り難かったです。ただ、カプセル内が異常に寒く、毛布一枚では就寝出来ませんでした。たてものの断熱の問題だと思いますが、もう2枚位毛布が欲しかったです。また利用したいので次回に期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2019年01月11日 02:34:22

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
折角のご利用にも関わらずご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

エアコンは各フロアに設置していますが最適な温度設定が出来ない場合が御座います。
ご要望がありましたら毛布の貸し出しも致していますのでフロントまでお申し付けください。出来る範囲で対応させて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】NET&2泊以上限定 連泊割プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

立地5

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 06:50:50

綺麗、静か、変な臭い無し

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年11月12日 09:15:46

いつもTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
お褒め頂き大変光栄でございます。
スタッフ一同、今後の励みとさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】早期予約割引7日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

立地5

呑んべーとうちゃんさんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

呑んべーとうちゃんさん [50代/男性] 2018年11月04日 20:47:28

始めて利用させていただきました。アメ横からちょっと離れたところにあり、静かで良かったです。また利用させていいただきます。他の人の口コミにもありましたが、ロッカーは確かに狭かったのですが、そこはあまり気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年11月04日 22:59:03

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございました。
お気に召して頂けて何よりです。
上野にお立ち寄りの際は、ぜひ当館までお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】早期予約割引7日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

立地5

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 06:56:49

綺麗で静かで変な臭いもない。
館内着にポケットがないのが不便。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年08月27日 16:28:47

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けて大変光栄でございます。
通常、お貸ししている館内着にはポケットが御座いませんが、フロントに言って頂ければ、ポケットがある館内着をご用意できる場合がございます。ただ、数に限りがございますのでお貸しできない場合もある事をご了承ください。
今後も末永くご愛顧くださいます様宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

立地5

MC711901さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

MC711901さん [40代/男性] 2018年07月30日 21:49:31

ロッカールームの通路が狭いのが唯一の難点かな…
空調がしっかりきいているので、カプセルルーム内も快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年08月01日 00:33:51

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お気に召して頂けて何よりです。
上野にお立ち寄りの際は、ぜひ当館までお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】【ポイント10倍】楽天ポイント10倍プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

立地5

23o315さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

23o315さん [40代/男性] 2018年05月01日 09:51:21

上の近辺には他にもカプセルホテルが在りますが、その中でもクオリティは良い方だと思います。
大きいスーツケースが入らないロッカーですが、私的にはこれで良いと思います。
何故ならばこれで大きいロッカー用意すると外国人が沢山利用するからと予想します。
必要ならば有料で大きいロッカー利用出来ます。

別に差別するわけでは無いですが、彼等はバスタブな入る際身体を洗わない事が多く見られるからです。

ひとつだけ苦言を。
ダニ?南京虫?、判りませんが背中と足を複数箇所咬まれました。
定期的な消毒をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年05月01日 19:23:29

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHI をご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。徹底して定期的な消毒をしていきたいと思います。


またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

立地5

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 02:42:00

窓口の対応がよかったです。内装が新しくて綺麗です。フロント横のロッカーは狭かったので、カプセルがある部屋の大きめのロッカーを無料で使いたかったです。またはフロントでの預り金を無料にしてほしいです。風呂場の脱衣場に一部タオルが敷き詰めてあり、床が濡れてなくてよかったです。気になるところはありますが、総合的に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年05月01日 18:57:01

この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ロッカーの件では大変お客様にご不便をおかけしております。フロントまでご相談いただければ幸いです。お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

立地5

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 20:23:55

ここ数年、東京に行く際は毎回利用しています。
ただ、冬はカプセル内が寒いです。
対策さえしていけば問題なし。
値段以上には良いホテルなので、次からも利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年04月03日 00:35:55

いつもTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。お客様のご希望で毛布の貸し出しもしておりますので、ご希望の際は是非フロントまでお問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

立地5

ライオン0009さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

ライオン0009さん [30代/男性] 2017年12月11日 12:26:41

綺麗で利用しやすいですよー

寝具が、ぺっらペラ

風呂 まぁまぁ。

タオルは使い放題

トイレも綺麗だし

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年12月11日 20:03:31

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHI をご利用頂き誠にありがとうございました。お喜び頂けて大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

立地5

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 22:49:29

ロッカーが狭いこと以外はとてもよい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年11月15日 23:45:55

いつも、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
ロッカースペースの件では、大変ご不便をおかけしているにもかかわらず度重なるご利用大変感謝申し上げます。
これからも末永くご愛顧くださいます様宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

102件中 1~20件表示

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