この度は、THE NELL UENO　OKACHIMACHIをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見は今後の参考とさせて頂こうと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、THE NELL UENO　OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
ロッカールームに関しましては建物の構造上の問題等の関係で現在対応いたしかねますが、
多くのお客様のご理解ご協力もあり、
運営しておりますことを心よりお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつもTHE NELL UENO　OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
お褒め頂き大変光栄でございます。
スタッフ一同、これからも快適な空間をお客様に提供できます様にしてきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、THE NELL UENO　OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けて大変光栄でございます。
通常、お貸ししている館内着にはポケットが御座いませんが、フロントに言って頂ければ、ポケットがある館内着をご用意できる場合がございます。ただ、数に限りがございますのでお貸しできない場合もある事をご了承ください。
今後も末永くご愛顧くださいます様宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ロッカーの件では大変お客様にご不便をおかけしております。フロントまでご相談いただければ幸いです。お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIを」ご利用いただきありがとうございます。

湯船の温度に関しましては誠に申し訳ございません。循環機の設備はございますが、館内の巡回を徹底致しまして今後このような事のないよう努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご宿泊頂きありがとうございました。
是非また近くにお立寄りの際には当館をご利用下さい。快適に過ごせます様、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、THE NELL UENO　OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございました。
大浴場のお湯の温度に関しましては申し訳ございませんでした。他のお客様のご意見も頂戴し、すぐに対応させて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、THE NELL　UENO　OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。B1浴室は大変多くのお客様にお喜び頂いております。今後もお客様のご期待に添える様クリーンネスに努めてまいりたいと存じます。
また、お荷物の件では大変お客様にご不便をおかけしております。数に限りがございますがスーツケースをお持ちのお客様には有料の大型ロッカーをご案内いたしております。またお荷物の整理は
他のお客様のご迷惑にならない程度のお時間でよろしければカプセル前のスペースをご利用頂いて結構でございます。フロントまでご相談いただければ幸いです。
上野にお立ち寄りの際は、是非当ホテルまでお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

カプセル内ではおくつろぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。

無料ロッカーにおきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
スーツケース等大きな荷物をお持ちのお客様には大きめの有料ロッカーにて対応、お預かりからチェックアウトまで荷物の出し入れをされないお客様にはフロントでのお預かりにて対応しております。

アメニティや喫煙室に関しましては貴重なご意見としまして今後の課題とさせて頂きます。

ご投稿誠にありがとうございました。

いつもカプセルきぬやホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございます。

8月16日より当館は改装工事の為休館とさせて頂いております。
10月上旬を目処にリニューアルオープンの準備を進めておりますので暫くの間お待ちくださいませ。
次回お越しの際には新しく生まれ変わったホテルをぜひ御利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなり大変申しわけございません。ご利用頂きありがとうございます。
貴重なクチコミをありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ＴＨＥ　ＮＥＬＬ　ＵＥＮＯ　ＯＫＡＣＨＩＭＡＣＨＩをご利用頂き誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無い様に教育等してきたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

数あるホテルの中からTHE NELL UENO　OKACHIMACHIをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今後もご愛顧頂けます様努力してまいりますので、上野に立ち寄りの際は、是非THE NELL UENO　OKACHIMACHI　をご利用くださいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHをご利用頂き誠に有難う御座います。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見は、今後の参考とさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、THE NELL UENO　OKACHIMACHIをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
上野にお立ち寄りの際はぜひ当館までお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、THE NELL UENO　OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を今後の参考とさせていただき改善できるところは
改善させていただき、再度ご来館頂ける様努力していこうと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂けた事を大変嬉しく思います。
小さな施設ではありますが、小さいからこそ出来るサービスやおもてなしを今後も
続けてまいる所存です。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました

THE NELL UENO OKACHIMACHをご利用頂き、またお褒め頂きありがとうございます。
スタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも、THE NELL UENO OKACHIMACHをご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご意見に心よりお礼申し上げます。
今後の参考とさせて頂こうと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。