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THE NELL UENO OKACHIMACHI クチコミ・感想・情報

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THE NELL UENO OKACHIMACHIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.41
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.73
  • 食事-----
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224件中 121~140件表示

総合5

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 12:27:54

5階のトイレのウォシュレットがずっと壊れている
チェックをしていないのだろうか?

あとはスタッフの方は毎回顔を覚えていてくれて手続きもスムーズで有難い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年02月22日 13:52:07

いつもTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
5Fトイレの不具合につきましては、誠に申し訳ございません。状況を確認した上で適切な対処を行いたいと存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合4

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 16:45:10

2回目です、今度は迷わずに行けました(笑。壁際の端っこのカプセルで、何かの排気音が定期的に聞こえて煩かった、耳栓持参して正解。室温が低めでしたが布団を被れば問題なし。暑いよりはましです。行儀悪い人もいないので快適ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年02月21日 22:20:23

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座いましました。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
排気音につきましては状況確認をし対策を考えたいと存じます。エアコンの温度設定につきましては、深夜の巡回時に確認をしておりますがご希望が御座いましたらフロントまでお申し出くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合5

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年02月08日 21:20:24

また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年02月08日 22:06:08

いつもTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様にご再来頂くことはスタッフ一同何よりも励みになります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合4

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年02月03日 11:23:11

駅近で静かな通りで寝る分には良いです。
内装も新しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年02月08日 02:31:00

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座いました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
私どもは、2016年10月にリニューアルしてからもうすぐ2年半を迎えますが、多くのお客様のご協力の元、クリーンネスを維持できております。
これもひとえにお客様のご愛顧のたまものだと
スタッフ一同感謝しております。
今後も末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】24時以降レイトチェックイン限定特別プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合5

老人ZZさんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

老人ZZさん [110代/男性] 2018年01月29日 17:07:23

深夜に急遽宿泊を決めました。お世話になりました。たぶん部屋が小さいせいもあって、騒音(いびき、中国語、打撃音)を立てる人がおらず静かでとても快適でした。次回の出張でも使うつもりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年01月29日 20:59:34

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座いました。お気に召して頂き大変光栄でございます。上野にお立ち寄りの際は是非、当ホテルへお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合4

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年01月26日 13:57:58

駅からも近く、繁華街から少し離れた場所にあるので静かでゆっくり過ごせました。お風呂も他のカプセルホテルよりも比較的広く・清潔でした。受付のスタッフも明るく・とても好感のある対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年01月28日 23:17:24

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。お喜び頂けて大変光栄でございます。
これからもご愛顧頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合4

Doupたつさんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

Doupたつさん [40代/男性] 2018年01月15日 10:43:43

浴場の湯船の温度が毎回、朝に限るが熱湯風呂状態になっている、入れない。
他は満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年01月15日 13:07:40

この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIを」ご利用いただきありがとうございます。

湯船の温度に関しましては誠に申し訳ございません。循環機の設備はございますが、館内の巡回を徹底致しまして今後このような事のないよう努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合4

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年01月10日 22:44:18

ロッカーが狭いことと館内着にポケットがないことを除けばとても良いところです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年01月11日 10:45:32

この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用いただきありがとうございます。

ロッカー、ロッカールームの広さは過去にも多数ご指摘いただいておりますが、大規模修繕工事となる為直ぐに対応することが出来ません。
リニューアル時などの参考にさせて頂きます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合5

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 21:14:04

また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年12月21日 22:57:40

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引7日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合4

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 23:53:41

二度目の利用になります。アメニティも整っており、きれいです。スタッフの方の対応も良く、安心して泊まれます。次も利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年12月16日 01:24:14

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座いました。お喜び頂けて大変光栄でございます。
これからも末永くご愛顧頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引7日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合4

ライオン0009さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

ライオン0009さん [30代/男性] 2017年12月11日 12:26:41

綺麗で利用しやすいですよー

寝具が、ぺっらペラ

風呂 まぁまぁ。

タオルは使い放題

トイレも綺麗だし

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年12月11日 20:03:31

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHI をご利用頂き誠にありがとうございました。お喜び頂けて大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合4

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 16:19:21

初めて利用させて頂きましたが場所が分かり辛い。フロントの受け答えはハッキリしていて良いですね。
部屋は静かで良く眠れました。スチームサウナ?個人的には好きになれません。食事取れるテーブル、
レンジ、ポットがあって助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年11月20日 17:26:42

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHI をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
施設の立地が分かり辛かった様で、誠に申し訳ございません。楽天サイトなどにも地図が載っておりますので、今後ご利用頂ければ幸いです。
スタッフの対応や部屋については、ご満足いただけたようでなりよりです。
今後も末永くご愛顧頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアル2周年記念ミネラルウォーター付プラン
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合4

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 22:49:29

ロッカーが狭いこと以外はとてもよい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年11月15日 23:45:55

いつも、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
ロッカースペースの件では、大変ご不便をおかけしているにもかかわらず度重なるご利用大変感謝申し上げます。
これからも末永くご愛顧くださいます様宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合5

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 23:29:15

館内着のサイズ変更などにも素早く対応いただけてありがたかった。
お風呂も気持ちよかったし値段も安くてとても満足でした。
ハンドタオルは洗面所に変えが置いてあったけどバスタオルの変えがなかったのだけが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年11月15日 23:35:41

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHI をご利用頂き誠にありがとうございました。お喜び頂けて大変光栄でございます。バスタのお貸出しは原則としてお一人様1枚とさせていただいておりますが、やむを得ずもう一枚ご必要の場合フロントまでご相談いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合5

lunalunayoさんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

lunalunayoさん [50代/男性] 2017年11月07日 10:36:50

いつも常宿として使わせていただいております。
上野・御徒町両駅からほど近く便利です。
コンビニも近く、1Fのロビーも使いやすいです。
地下の風呂は大きくはありませんが洗い場・浴槽とも快適です。
ロッカーは1Fにあり不便との声もありますが、
逆に寝室近くで開け閉めされるより静かでいいです。
ロッカーの幅があと5センチ広ければ申し分ないです。
カプセルは新しいものではありませんが、コンセント・TVがあり、
館内どこでもWI-FIが繋がります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年11月07日 10:56:48

いつも、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂き大変光栄です。
今後も末永くご愛顧頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合5

リュウタロウ1839さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

リュウタロウ1839さん [40代/男性] 2017年11月04日 23:22:20

総じてカプセルホテルが綺麗で、すべてが平均点以上だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年11月05日 00:31:31

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂き大変光栄でございます。
今後もお客様にお喜び頂ける様努力してまいりますので末永くご愛顧くださいます様宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【学割】学生割引プラン 学生・男性専用 Wi-Fi対応(学生証提示必須)
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合3

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2017年11月04日 19:02:30

 60歳後半 このカプセルは新しいので利用                      ・風呂は問題なく快適 ・イビキに頓着しない方は良い ・室温設定がやや低め     ・JR上野駅からは近いが、地図や場所は土地勘のない私にはややわかりにくい

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年11月04日 20:54:57

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
B1共同浴場は比較的多くのお客様にご好評いただいております。今後もご愛顧頂ける様努力してまいります。エアコンの温度調節は各フロアー共通の為お寒い場合フロントまでお申し出ください。
毛布の貸し出しにてご対応させて頂きます。
駅からのアクセスにつきましては、簡単な略図を
ご用意させて頂いておりますが、当日、お電話頂ければご案内させて頂いております。
お気軽にご連絡下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合3

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2017年10月29日 16:49:53

お風呂は、小さいが泡風呂有りと良かったが、カプセルの設備が古く、TV等が使えなかったのが×。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年10月29日 18:02:46

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当館設備に関してのご説明が不足していたようで、誠に申し訳ございません。
地上波放送のみとなりますが、各カプセルにTVのご用意しておりますので、またお越しの際にはご利用頂ければ幸いです。
利用方法につきまして不明な点がございましたら、フロントスタッフへお声掛けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合4

tekshiroさんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

tekshiroさん [40代/男性] 2017年10月25日 17:19:46

価格、立地などコスパ十分で満足でしたが、カプセル内のの読書灯が点かなかったのが残念でした。寝るだけでさほど必要ではなかったので、フロントにも指摘しませんでしたが、常にチェックした方がよいでしょう。あとできれば、ロッカーは各部屋に設置してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年10月26日 01:02:26

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
カプセル内の電球につきましては大変申し訳ございませんでした。担当者に確認をし今後このような事のないように対応したいと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアル2周年記念ミネラルウォーター付プラン
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

総合3

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 23:05:46

駅近で便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年10月05日 04:59:06

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お喜び頂けたご様子で大変光栄でございます。
お客様のご意見のように施設の立地に関しましては、比較的多くのお客様にご好評いただいております。
上野に立ち寄りの際は、是非当館へお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

224件中 121~140件表示