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THE NELL UENO OKACHIMACHI クチコミ・感想・情報

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THE NELL UENO OKACHIMACHIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.41
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.73
  • 食事-----
宿泊年月
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78件中 61~78件表示

部屋5

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2011年05月19日 15:47:10

静かで快適でした。

【ご利用の宿泊プラン】
☆★当日予約OK!お気軽プラン★☆カプセルルーム
カプセルルーム

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2011年06月28日 13:39:05

ご返信が遅くなり大変申しわけございません。いつもご利用頂きありがとうございます。
貴重なクチコミをありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆★当日予約OK!お気軽プラン★☆カプセルルーム
ご利用のお部屋
【カプセルルーム】

部屋4

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 21:26:26

また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2024年04月03日 14:13:12

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
上野にお立ち寄りの際はぜひ当館までお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【2F~4F】スタンダードルーム(男性専用)】

部屋4

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 10:49:15

駅にも近く、値段もリーズナブルで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2023年10月31日 10:26:27

THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
スタッフ一同、これからも快適な空間をお客様に提供できます様にしてきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】期間限定 スタンダード素泊まり特別プラン
ご利用のお部屋
【【2F~4F】スタンダードルーム(男性専用)】

部屋4

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 14:09:46

ベッドのマットがもう少し…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2019年12月27日 14:57:13

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見は今後の参考とさせて頂こうと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

部屋4

matutaka0826さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

matutaka0826さん [50代/男性] 2019年05月07日 14:14:05

大変良いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2019年05月08日 23:17:37

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き
誠に有難う御座います。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お気に召して頂けて光栄です。
是非末永くご愛顧くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

部屋4

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 19:10:50

早朝の飛行機に乗るため利用。大浴場も有り寝るだけなら最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2019年05月03日 21:51:37

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
交通の便に関しましては比較的多くのお客様に御好評いただいております。
上野にお立ち寄りの際はぜひご来館くださいませ。又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

部屋4

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年10月05日 17:17:25

とにかくきれい!と感じました。カプセルホテルのイメージが大きく変わりました。立地もよくとってもおススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年10月05日 23:40:12

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございました。今後も末永くご愛顧頂ける様努力してまいりますのでよろしくお願い致します。
上野にお立ち寄りの際は、是非当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】24時以降レイトチェックイン限定特別プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

部屋4

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 19:03:25

この値段でこの立地、設備は大変良かったです。また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2018年08月27日 22:51:48

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
まだまだ、至らぬ点も多々あるかと存じますが
末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

部屋4

lunalunayoさんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

lunalunayoさん [50代/男性] 2017年11月07日 10:36:50

いつも常宿として使わせていただいております。
上野・御徒町両駅からほど近く便利です。
コンビニも近く、1Fのロビーも使いやすいです。
地下の風呂は大きくはありませんが洗い場・浴槽とも快適です。
ロッカーは1Fにあり不便との声もありますが、
逆に寝室近くで開け閉めされるより静かでいいです。
ロッカーの幅があと5センチ広ければ申し分ないです。
カプセルは新しいものではありませんが、コンセント・TVがあり、
館内どこでもWI-FIが繋がります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年11月07日 10:56:48

いつも、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂き大変光栄です。
今後も末永くご愛顧頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

部屋4

リュウタロウ1839さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

リュウタロウ1839さん [40代/男性] 2017年11月04日 23:22:20

総じてカプセルホテルが綺麗で、すべてが平均点以上だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年11月05日 00:31:31

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂き大変光栄でございます。
今後もお客様にお喜び頂ける様努力してまいりますので末永くご愛顧くださいます様宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【学割】学生割引プラン 学生・男性専用 Wi-Fi対応(学生証提示必須)
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

部屋4

Han Soloさんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

Han Soloさん [40代/男性] 2017年05月09日 22:52:24

何度か利用させて頂いています。
お風呂がいつでも入れるので気に入ってます。ロッカーはやや狭めですが…
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年05月10日 06:40:29

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
無料でお貸ししているロッカーで入りきらない場合は、スーツケースでも入る大きなロッカーも1泊200円にてお貸ししています。
お風呂については、掃除の時間を除いて、いつでもご利用頂けるようにしております。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】NET&2泊以上限定 連泊割プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

部屋4

ktcho1wayさんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

ktcho1wayさん [40代/男性] 2017年02月12日 10:16:47

1月27日・28日に宿泊しました。
上野駅から近く、コンビニも近くにあるので便利でした。
カプセルルームは古いけど清潔でしたし、お風呂も広くて綺麗でしたし、Wi-Fiやウォッシュレット完備、歯ブラシなどのアメニティも充実しています。
浴場の替えのフェイスタオルや無料ドリンクも充分にあって嬉しかったです。
スタッフの対応も変わらずきちんとしていました。
この立地とサービスで金曜日や土曜日でも1泊2700円ならコスパ良しと言えると思います。
なお1月28日は有料ロッカーが結構空いていたので利用しましたが、やはりこちらの方がカバンからの物の出し入れが断然やり易いし、カプセルルームのすぐそばにあって便利でした。
(無料のロッカーだとフロアが別ですし一般的なボストンバッグの横幅をやや狭めて入れないといけないくらいの幅なので)
ただ、カプセルホテルだから仕方ないのですが、目覚まし音やイビキ、足音などが響きやすいので、そういったものが気になる方はあまりオススメ出来ないかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年02月12日 18:52:10

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
B1のドリンクサーバーは非常に多くのお客様にご好評いただいております。湯上りの火照った体を癒されたり、モーニングコーヒー等に御利用頂ければ幸いです。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

部屋4

ktcho1wayさんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

ktcho1wayさん [40代/男性] 2017年02月12日 09:58:02

1月27日・28日に宿泊しました。
上野駅から近く、コンビニも近くにあるので便利でした。
カプセルルームは古いけど清潔でしたし、お風呂も広くて綺麗でしたし、Wi-Fiやウォッシュレット完備、歯ブラシなどのアメニティも充実しています。
浴場の替えのフェイスタオルや無料のドリンクも充分にあって嬉しかったです。
深夜0時近くの到着だったけどスタッフの対応もきちんとしていました。
この立地とサービスで1泊2700円ならコスパ良しと言えると思います。
ただ、施設内が狭いから難しいのでしょうけど、大きな荷物の入る有料ロッカーの数がもっとあると良いなと思いました。
(無料のロッカーだと一般的なボストンバッグの横幅をやや狭めて入れないといけないくらいの幅なので)
あと、カプセルホテルだから仕方ないのですが、目覚まし音やイビキ、足音などが響きやすいので、そういったものが気になる方はあまりオススメ出来ないかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2017年02月12日 18:47:35

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
有料ロッカーに関しましては数に限りがあり、大変ご不便をおかけしております。
今後も末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム(男性専用)】

部屋4

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2016年05月26日 19:25:52

5月22日から2泊させて頂きました。
事前にここの「お客様の声」欄である程度情報を仕入れていましたし
今回のプランと楽天ポイントを合わせてかなりお安く宿泊でき満足しております。
ちょうど暑い日だったのでちょっとした外出からすぐに利用できるお風呂と
風呂上がりにすぐに飲めるフリードリンクは大変ありがたかったです。
ネットカフェ兼宿泊施設とは違い、看板に偽りなしとでもいうか「THE寝る」ためには
充分な施設とアメニティ等の備品だったと思います。
あえてわがままを言わせてもらえれば「B1だけじゃなく各階の洗面所にも少量でもクシ」があれば、
ハンドソープだけじゃなく手指の消毒用のエタノール除菌剤でもあれば良かったかな、と。
(一応両方とも持参しておりましたが)
また地方出身者でしたのでテレ東とかMXとか見たことなかったので、
カプセル内のテレビ用のチャンネル案内などが『ご案内用紙』の裏面にあればよかったかな~、と思いました。
また東京方面に行く機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年05月30日 12:35:23

この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

地下の大浴場、フリードリンクにお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
当館は施設の規模も他の施設様と比べますと小さく、インターネットブースやレストランはございませんが、ゆっくりくつろぎお休み頂ける施設作りをおこなっております。

アメニティ等のご要望はすぐに検討させて頂きたいと思います。

お客様の再度のご来館をお待ち致しております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム】

部屋4

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2016年04月08日 15:50:17

連続で3泊しました。
駅から大通りを挟んでいるため、非常に静かです。一つの空間内のカプセル数が少ないため、うるさい人と一緒の空間になる率が減るのも良かったです。
施設もすべてが新しく清潔さは満点。
ロッカーは、1日200円で大きいのが使えます。大きいロッカーはカプセルのすぐ前にあるのでこれは便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年04月11日 13:02:59

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座いました。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂き大変光栄でございます。
1日200円の有料ロッカーは多くのお客様に大変ご好評いただいております。
上野にお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【学割】学生割引プラン 学生・男性専用 Wi-Fi対応(学生証提示必須)
ご利用のお部屋
【カプセルルーム】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ハラハラ5720さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

ハラハラ5720さん [30代/男性] 2016年02月25日 14:26:59

サウナとジャグジーの操作の説明が欲しかった初めての利用だと操作が解らない 無料飲料は、うれしい あとは、スタッフさん同士の会話を少し抑えていただけると快適 カプセルは良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年02月26日 21:18:19

この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ミストサウナとバイブラバス(ジャグジー)のご案内は検討し、初めてのお客様でもわかりやすいよう明記する予定です。

また過度なスタッフ同士の会話でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに事実確認をし、スタッフへの教育を徹底してまいります。

これに懲りずに再度ご利用頂けます様お願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム】

部屋4

投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

投稿者さん 2016年02月01日 15:43:37

カプセル内にコンセントあるのがありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年02月01日 21:56:08

この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

カプセル内のコンセントは以前より多くのお客様よりご要望を頂いておりました課題であり、昨年の7月頃に全室設置を完了致しました。

お客様の全てのご要望にお答えする事は難しいですが、少しでも多くのご要望に対応出来る様努めてまいる所存です。

上野、御徒町方面にお越しの際には再度のご利用をお待ち致しております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】ビジネスマン必見!スタンダードプラン 男性専用 Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【カプセルルーム】

部屋4

auau0501さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ

auau0501さん [40代/男性] 2015年01月01日 19:43:19

12月30日に宿泊しました。場所がわからなくて迷いました。地図の埋め込みより、手書きでもいいので書いてもらう方がわかりやすいと思いました。
館内がとても清潔で良いです。お風呂も広~い!
個別カプセル内にコンセントが無いので、部屋のコンセントに近い人が独占していました。仕方なく、フロントにお願いすると快く引き受けてくださりました。
隣にミニコリアンタウンがあるので、食材や食事を楽しみました!
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
THE NELL UENO OKACHIMACHI 2015年01月01日 21:30:00

この度は、カプセルきぬやホテル上野をご利用頂き、誠にありがとう御座いました。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
アクセスの欄の地図の埋め込みはシステム上の都合で変更することが出来ません。フォトギャラリーの欄に写真つきの簡単な道案内を作成ましたので、そちらをご参考頂けたら幸いです。
又のご来館を心よりお待ちしております。

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