この度は、THE　NELL　UENO　OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
まだまだ、至らぬ点も多々あるかと存じますが
末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHI　をご利用頂き誠にありがとうございました。お喜び頂けて大変光栄でございます。バスタのお貸出しは原則としてお一人様1枚とさせていただいておりますが、やむを得ずもう一枚ご必要の場合フロントまでご相談いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、THE NELL UENO　OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂き大変光栄でございます。
今後もお客様にお喜び頂ける様努力してまいりますので末永くご愛顧くださいます様宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

今後も末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、THE NELL UENO　OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございました。
他のお客様のマナーについて、大変不快な思いをさせてしまった様で、誠に申し訳ございません。
フロントの方でも一言添えていくよう検討し、快適にお過ごし頂ける様に努力致します。

又のご利用を心よりお待ちしております。

この度は、THE　NELL UENO　OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございました。
お喜び頂き大変光栄でございます。
上野にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿有難うございました。

この度は、THE　NELL UENO　OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございました。
お喜び頂き大変光栄でございます。
B1のドリンクサーバーは非常に多くのお客様にご好評いただいております。湯上りの火照った体を癒されたり、モーニングコーヒー等に御利用頂ければ幸いです。上野にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿有難うございました。

この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

地下の大浴場、フリードリンクにお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
当館は施設の規模も他の施設様と比べますと小さく、インターネットブースやレストランはございませんが、ゆっくりくつろぎお休み頂ける施設作りをおこなっております。

アメニティ等のご要望はすぐに検討させて頂きたいと思います。

お客様の再度のご来館をお待ち致しております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、カプセルきぬやホテル上野をご利用頂き誠にありがとう御座います。

また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お喜び頂けたようで大変光栄で御座います。
これからも、お客様にお喜び頂ける様、少しずつでは御座いますが、精進してまいりますので、上野にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

ご返信が遅くなり大変申しわけございません。いつもご利用頂きありがとうございます。
貴重なクチコミをありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご返信が遅くなり大変申しわけございません。いつもご利用頂きありがとうございます。
貴重なクチコミをありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き
誠に有難う御座います。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お気に召して頂けて光栄です。
是非末永くご愛顧くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

いつもTHE NELL UNO　OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございます。
Wi-Fiに関しましては、1部アンテナの設置場所を改善させて頂きました。
引き続き経過を観察しつつ改善に努めたいと存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座いました。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂き大変光栄でございます。
1日200円の有料ロッカーは多くのお客様に大変ご好評いただいております。
上野にお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ミストサウナとバイブラバス（ジャグジー）のご案内は検討し、初めてのお客様でもわかりやすいよう明記する予定です。

また過度なスタッフ同士の会話でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに事実確認をし、スタッフへの教育を徹底してまいります。

これに懲りずに再度ご利用頂けます様お願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくのご利用にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び致します。
誠に申し訳ございませんでした。

再度館内のクレンリネスの維持を徹底し、気持ち良くお使い頂けるよう励んで参ります。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

いつもTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
5Fトイレの不具合につきましては、誠に申し訳ございません。状況を確認した上で適切な対処を行いたいと存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、THE NELL UENO　OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
B1　浴室は14：00～翌10：00までご利用頂けますのでお客様同士譲り合ってご利用頂ければ幸いです。ちなみに洗い場は4つですが、入り口を挟んで反対側にシャワーブースもございますのでご安心くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。