総合4
ひらりー7023さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- ひらりー7023さん [30代/男性] 2016年02月24日 19:12:01
-
ちょっと迷いました。地図を見ないと辿り着くのは難しいと思いました。設備はキレイです。お風呂24H入れるのは良いですね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年02月25日 11:42:12
-
この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのご利用で迷われたという事ですが、無事に到着され安心致しました。
初来館のお客様に対して何か対応出来るか検討してまいります。
館内設備にはご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
地下の大浴場は朝10時から約1時間程清掃の時間を頂きますが、それ以外のお時間であれば、いつでも利用可能となっております。
上野、御徒町方面にお越しの際にはぜひまたご利用下さいませ。
お待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ♪スタンダードプラン 男性専用 Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム】
総合5
投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月24日 16:55:34
-
この値段でこの完成度はなんでしょう?いままでいろいろ泊たけどすべてにおいてパーフェクトホテル名をカプセルtheパーフェクトに改名しちゃいましょうまたまたお邪魔します
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年02月25日 11:33:29
-
この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これ以上に無いお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
当館は建物も小さくご提供出来るサービスも限られてまいりますが、その中で精一杯のおもてなしをしてまいりたいと考えております。
またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム】
総合5
投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月24日 16:50:36
-
完璧なカプセルの見本かもですね残念なのがおふろが(湯船)が汚れててたのが残念でもそこはホテルの問題じゃないか
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年02月25日 11:25:38
-
この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご利用にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び致します。
誠に申し訳ございませんでした。
再度館内のクレンリネスの維持を徹底し、気持ち良くお使い頂けるよう励んで参ります。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【学割】学割プラン 学生・男性専用 Wi-Fi対応(学生証提示必須)
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム】
総合3
投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月15日 11:15:06
-
お世話になりました。
改装されていたので施設自体は綺麗で良かったと思います。
特段、問題があるホテルではないと思いますので、
より良くなるための意見として聞いて頂けたら幸いです。
以下の点を改善して頂きたいと思います。(参考意見として)
・ビジネス利用としてはイマイチ
(各階のロッカー不足、更衣室なし)
⇒仮眠利用としてはOKだと思います
・タオルの位置が分からなかった(表示案内なし)
・カプセル内のファンがうるさかった
・軽食を提供するサービスが欲しい(有料でOK)
・wifiパスワードの案内なし(フロントに聞くまで知るすべがない)
◎風呂場のドリンクサービスはうれしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年02月16日 12:05:20
-
この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
タオル位置のご案内、カプセル内換気扇の音、軽食ご提供などいくつかのご指摘、ご要望を頂き嬉しく思います。
より良いサービスをご提供出来る様、実施可能なものより少しずつ実施してまいる所存です。
地下大浴場入口でのフリードリンクにはお褒めのお言葉をありがとうございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイント10倍プラン男性専用Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム】
総合4
投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月14日 20:14:41
-
ロッカーがもう少し大きいと嬉しいです。カプセル内の換気扇の音が大きいので、気になりました。
お店自体は綺麗で良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年02月16日 11:56:55
-
この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
カプセル内の換気扇の件はすぐに調査、対応を実施致します。
申し訳ございませんでした。
ロッカーに関しましては2~4階の客室フロアに1泊200円の大きめの有料ロッカー(出し入れ自由)、チェックアウト日まで出し入れが無いお客様はフロントでのお預かり対応をさせて頂いております。
ぜひまたの機会にご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマン必見!スタンダードプラン 男性専用 Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム】
総合4
投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月11日 19:19:25
-
リニューアルしたということで、清潔感のある施設でした。
気になるところ
ロッカーが狭いです。休憩室の広さのロッカールームであればよかったかもしれません。
あと風呂の温度が熱すぎです。朝風呂は逆にぬるすぎです。
万人受けする温度設定は難しいでしょうが、うまく調整してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年02月12日 12:43:24
-
この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のお湯の温度に関しましては申し訳ございませんでした。他のお客様のご意見も頂戴し、すぐに対応させて頂きます。
ロッカールームの広さは難しい問題ではございますが、貴重なご意見として今後の課題とさせて頂ければと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル記念】【早割り】早期予約割引14日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム】
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投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月01日 15:43:37
-
カプセル内にコンセントあるのがありがたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年02月01日 21:56:08
-
この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
カプセル内のコンセントは以前より多くのお客様よりご要望を頂いておりました課題であり、昨年の7月頃に全室設置を完了致しました。
お客様の全てのご要望にお答えする事は難しいですが、少しでも多くのご要望に対応出来る様努めてまいる所存です。
上野、御徒町方面にお越しの際には再度のご利用をお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル記念】ビジネスマン必見!スタンダードプラン 男性専用 Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム】
総合4
投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月01日 15:42:46
-
便利できれい。お風呂も快適。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年02月01日 21:48:24
-
この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は昨年10月に地下の大浴場と1階フロント周りを中心に改装致しました。
多くのお客様にお褒めのお言葉を頂戴しており、今回もまたご満足を頂けた事を大変嬉しく思います。
これを励みに今後も多くのお客様にお褒めのお言葉を頂けます様精進してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル記念】【早割り】早期予約割引7日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム】
総合4
投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月12日 10:34:01
-
総合的には普通の評価ですが、出張時、直前の予約にて宿泊しましたので、候補となった近隣カプセルと比較すると断然良かったです。
部屋の静けさが保たれている点が素晴らしいですね。リニューアルされたばかりで綺麗ですし、値段も安くて良いと思います。
不満は、ロッカーが小さい点、分煙していますが煙がダダ漏れな点です。しているだけましだけど。
アメニティは一通りありますがクオリティは最低限と言う感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2016年01月13日 11:03:20
-
この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
カプセル内ではおくつろぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。
無料ロッカーにおきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
スーツケース等大きな荷物をお持ちのお客様には大きめの有料ロッカーにて対応、お預かりからチェックアウトまで荷物の出し入れをされないお客様にはフロントでのお預かりにて対応しております。
アメニティや喫煙室に関しましては貴重なご意見としまして今後の課題とさせて頂きます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル記念】【学割】学割プラン 学生・男性専用 Wi-Fi対応(学生証提示必須)
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム】
総合4
投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月18日 13:44:52
-
お風呂場がきれいで良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2015年11月18日 20:21:25
-
この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のリニューアルにおきまして、大浴場は特にこだわった部分であります。
お褒めの言葉を頂戴出来た事を大変嬉しく存じます。
今後も大浴場に限らず、ホテル全てのクレンリネスを徹底してまいる所存です。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数・期間限定】THE NELL UENO OKACHIMACHI リニューアル記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム】
総合4
あらちゃん9900さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- あらちゃん9900さん [70代/男性] 2015年11月03日 18:19:25
-
初めて泊まりました。こじんまりとしたカプセルホテルで風呂場も小さかったですが、リニュウアル後だったので全体に新しく清潔でした。テレビは小さくて古く醜かったですが料金を考えると贅沢は言えません。風呂の湯が熱すぎたのと入浴時間案内がなくて困りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2015年11月04日 02:34:10
-
この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
1Fフロント周りとB1の浴室を中心に改装を行い、10月14日に当館はリニューアルオープン致しました。
大浴場のお湯の温度は、たくさんのお客様のご意見を頂戴し、対応させて頂ければと存じます。
テレビに関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
入浴のご案内におきましては大変申し訳ございませんでした。今後ご案内不足が無いよう務めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数・期間限定】THE NELL UENO OKACHIMACHI リニューアル記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム】
総合4
投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月17日 20:29:07
-
改修でしばらく使えないのが残念ですが、また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2015年09月24日 14:28:44
-
いつもカプセルきぬやホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございます。
8月16日より当館は改装工事の為休館とさせて頂いております。
10月上旬を目処にリニューアルオープンの準備を進めておりますので暫くの間お待ちくださいませ。
次回お越しの際には新しく生まれ変わったホテルをぜひ御利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日まで予約OK】ビジネスマン必見!スタンダードプラン 男性専用 Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(禁煙フロアー)】
総合5
auau0501さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- auau0501さん [40代/男性] 2015年01月01日 19:43:19
-
12月30日に宿泊しました。場所がわからなくて迷いました。地図の埋め込みより、手書きでもいいので書いてもらう方がわかりやすいと思いました。
館内がとても清潔で良いです。お風呂も広~い!
個別カプセル内にコンセントが無いので、部屋のコンセントに近い人が独占していました。仕方なく、フロントにお願いすると快く引き受けてくださりました。
隣にミニコリアンタウンがあるので、食材や食事を楽しみました!
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2015年01月01日 21:30:00
-
この度は、カプセルきぬやホテル上野をご利用頂き、誠にありがとう御座いました。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
アクセスの欄の地図の埋め込みはシステム上の都合で変更することが出来ません。フォトギャラリーの欄に写真つきの簡単な道案内を作成ましたので、そちらをご参考頂けたら幸いです。
又のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【当日まで予約OK】『ビジネスマン必見 気軽にカプセルルームプラン』男性専用Wi-Hi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム】
総合5
投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月07日 23:39:26
-
よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2014年09月09日 10:59:29
-
この度は、カプセルきぬやホテル上野をご利用頂き誠にありがとう御座います。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お喜び頂けたようで大変光栄で御座います。
これからも、お客様にお喜び頂ける様、少しずつでは御座いますが、精進してまいりますので、上野にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『ビジネスマン必見(*≧∇≦)b 上野で気軽にカプセルルームプラン』男性専用
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム】
総合4
投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月07日 23:04:16
-
急遽宿泊することになり、どんな感じかなぁ~って思って泊まった次第でしたが、
かなりいいイメージがありました。
施設的に古いのは仕方がありませんがメンテナンスやスタッフさんのちょっとでも期待に応えたい工夫がたくさんありました。
C/IN時部屋の操作盤の説明を受けたんですが、なんでだべ?とおもいました。
答えはカプセルに入るとわかりました。経年劣化とお掃除で操作盤の文字が消えてました。
今まで泊まったカプセルと違い少し大きいテーブルみたいなものが設置されていました。ペットボトルやメガネを置く場所には最適でとてもよかったです。
お風呂は一人で独占できる状況下であれば天国です。
ねるまではへべれけでしたが起きてからの館内をみた感想なので、泊まられる方はほかの方の口コミも参照されてください。
あと、ここのいいとこはカプセルと同じ部屋にロッカーがあることです。
だいたいのところはロッカールームとカプセルルームが別々なところが多いですが、かなり便利です。ロッカーの大きさは大きくありません。会社の更衣室にあるロッカーのハーフサイズと思ってください。
カプセルにはコンセントがありませんので充電はカプセル内ではできません。
無料wifiを発生させる装置が入口の横にありますので、そこの真ん前のカプセルに泊まると電波最強です(笑)
ジュースのベンダーは地下のお風呂フロアにあり、コインランドリーは1階のトイレにあります。
使い勝手は最高だと思います。
上野界隈のカプセルホテルこれで全て宿泊しましたが、ここが一番いいです。
稼働率100%のカプセルホテルは朝とかお風呂が混みすぎてほんと不快になります。
やっぱり75~80%位がちょうどいいですし快適に過ごせます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2014年07月10日 23:53:27
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。お褒め頂き大変光栄でございます。今後も少しずつではございますが、お客様にお喜び頂ける様努力してまいります。
上野のお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【当日まで予約OK】『ビジネスマン必見 気軽にカプセルルームプラン』男性専用Wi-Hi対応
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム】
総合4
投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月02日 20:09:56
-
私物はロッカーへ、と指示は受けましたが、やはり貴重品類は受付に預けるほかないと思い、風呂に入るたびに荷物をお願いしました。
面倒なお願いだったでしょうが、快く引き受けていただき、大変安心して過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2013年12月24日 12:23:52
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒め頂き大変光栄で御座います。
上野にお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『当日予約OK(*≧∇≦)b 上野で気軽にカプセルルームプラン』男性専用
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム】
総合3
投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月07日 12:36:59
-
3連休の真ん中でお気にのホテルが取れなかったので、初カプセルホテルにしました。
多くを望んでは無かったのですが、思ったよりは静かに過ごす事が出来ました。
荷物が少な目な時はありだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2013年11月20日 14:33:36
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、上野という好立地にもかかわらず大通りからおくまった位置関係にあるため、夜は比較的静かにお過ごし頂けるかと存じます。
また、お客様に貸し出し用のロッカーが少し手狭な為、ご希望のお客様にはフロントにてお預かりしております。お気軽にお声かけ頂けたら幸いで御座います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『当日予約OK(*≧∇≦)b 上野で気軽にカプセルルームプラン』男性専用
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム】
総合4
うれし・たのしさんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- うれし・たのしさん [40代/男性] 2013年08月11日 18:20:55
-
施設は古いが、清潔に保たれていてよかった。ロッカーは小さいがキャビンの前にあるので非常に便利だと思います。お風呂も清潔で時間制限なく利用できてよい。トイレと洗面所が冷房が無いので非常に暑かった。
猛暑の時に利用したせいか、カプセル内が少し暑くてカーテン開けて寝ました。
真夏のカプセルははじめてでしたのでこんなものでしょうか。
またお世話になりたいと思います。静かで利用しやすいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2013年08月14日 15:36:15
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
古い施設で何かとお客様にはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は、今後のリニューアルの際の参考にさせて頂きたいと存じます。上野という立地での静けさは
ほかのお客様にもご好評いただいております
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『当日予約OK(*≧∇≦)b 上野で気軽にカプセルルームプラン』
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム】
総合4
投稿者さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月18日 18:54:39
-
東京滞在時にはよく利用しています。館内、カプセル内ともきれいで快適です。できればコンセントを使えるカプセルがあるとありがたいです。携帯電話やノートパソコンを使うのに必要です。テレビの電源から引き出せれば、そんなに手間はかからないと思います。ご検討よろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- THE NELL UENO OKACHIMACHI 2012年06月19日 14:57:07
-
いつもご利用頂きありがとうございます。
カプセル内のコンセントにつきましては多数ご意見をいただいておりますが、電圧の関係上、大規模工事となる為、早急に対応できません。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
B1の休憩エリアでは、Wi-Hi、電源コンセントを設置しておりますので、そちらをご利用いただければ幸いです。
この度は貴重なクチコミをありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当日予約OK!お気軽プラン☆カプセルルーム
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム】
総合5
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ハラハラ5720さんの THE NELL UENO OKACHIMACHI のクチコミ
サウナとジャグジーの操作の説明が欲しかった初めての利用だと操作が解らない 無料飲料は、うれしい あとは、スタッフさん同士の会話を少し抑えていただけると快適 カプセルは良かった
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この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ミストサウナとバイブラバス(ジャグジー)のご案内は検討し、初めてのお客様でもわかりやすいよう明記する予定です。
また過度なスタッフ同士の会話でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに事実確認をし、スタッフへの教育を徹底してまいります。
これに懲りずに再度ご利用頂けます様お願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。