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ホテル里杏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
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  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの ホテル里杏 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-10 16:03:28

初めて愛犬と一泊しました。とても残念だったのがオレンジ色のトレーナーを着ているスタッフさんはとても愛想が良く”歓迎”という雰囲気がでてましたが、フロントの方やプールにいた女性スタッフさんは笑顔一つなく淡々と仕事をこなしてるというか…特にプールにいた女性スタッフさんは3-度くらい声をかけてやっと気づく感じで、こちらの質問に対しても無愛想な受け答えで…ガッカリしました。部屋の設備も温泉宿と言うとお茶と和菓子は付き物ですが、それもなく、朝風呂に入らない。っていうのご残念でした。次はこちらには泊まりません

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル里杏 2017-01-14 14:33:58

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。女性スタッフは必ずオレンジ色のトレーナーを着ております、プールでお声を掛けましたのはお客様かもしれません。我々もスタッフ教育をこれからも継続してゆきたいと思います。お客様の声を大事にしながらより良いホテル作りを目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。


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