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ヒルトン ハワイアン ビレッジ(HILTON HAWAIIAN VILLAGE) クチコミ・感想・情報

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ヒルトン ハワイアン ビレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.86
  • アンケート件数:718件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.43
  • 立地3.43
  • 部屋2.57
  • 設備・アメニティ2.14
  • 風呂-----
  • 食事-----

設備・アメニティ2

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ

投稿者さん 2012-08-17 11:45:12

レインボータワーのオーシャンフロントが格安で泊まれること、チェックインが12時とどこよりも早かったことから、他社の予約をキャンセルして、6泊で予約しました。小学3年生を入れて3人の宿泊です。
口コミを見て、良いものから悪いものまであるので、多少覚悟して行きましたが、チェックイン時にトラブルがありました。
まずは、予約がキャンセルされているとのこと。エージェントがキャンセルしたと言ってましたが、おそらく他社のキャンセル分を見ていっていたようで、その後、予約があるのを確認。
続いて、チェくイン時間。チェックインは14時になっているから12時は無理とのこと。予約確認票を見せても応じてくれないので、問題があるなら予約確認票にある楽天の連絡先に電話してくれと言うと、ようやく12時までに用意するとのこと。
こちらはなにも悪くないのにとてもイヤな思いをしました。

良かった点
なんといっても景色(ダイヤモンドヘッド、ビーチ)
動物が沢山見れること
日替わりで色々できるキャンプペンギン
3つのウォータースライダー
金曜日の夜の花火が真近でみれる
シャワーは可動式で、水量は充分
貴重品BOXは有料とのレスがありましたが、無料だった

悪かった点
スリッパ、クシが付いていると記載があったがなし。(スリッパはお願いしたらもらえた。)
金曜の夕方にプールのベンチのシュノーケルのフィンなどを置いておいたら、19時からあるショーのため17時からビーチ周りが閉鎖され、荷物が片付けられてしまった。指示通りメインロビーで問い合わせをしたが、結局最後まで出てこなかった。
コーヒーメーカーなのでお湯がほしい時不便(ポットは借りれない)。コーヒーメーカーでコーヒーを入れずにカップ1杯分なら
作れる。
コインランドリーがない。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【部屋指定なし (タワーの指定はございません)】

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