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ヒルトン ハワイアン ビレッジのクチコミ･お客さまの声
部屋3
12時チェックイン確約のプランにも関わらず、片言の日本語で「まだ部屋の掃除ができていないからチェックインは無理。3時にもう一回来て。」と謝罪の言葉一つなく無愛想な対応をされ、空港から一息つくこともできずに再度出かけるハメになりました。何のためのプランなのか・・・、全く意味がありませんでした。またチェックイン時に渡されたWifiのパスコードが次の日には予告も無く変更されており、こちらから問い合わせないといけませんでしたが、その際も謝罪の言葉は何一つありませんでした。立地や施設内の設備は特に問題ありませんでしたが、肝心のサービスがお粗末でした。一生にそう何度も行ける場所ではないので非常に残念です。
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ヒルトン ハワイアン ビレッジ（ホノルル(オアフ島)）
1.0
投稿日：2014-08-31 11:47:42
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部屋3
08081117さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
12時チェックイン確約のプランにも関わらず、片言の日本語で「まだ部屋の掃除ができていないからチェックインは無理。3時にもう一回来て。」と謝罪の言葉一つなく無愛想な対応をされ、空港から一息つくこともできずに再度出かけるハメになりました。何のためのプランなのか・・・、全く意味がありませんでした。またチェックイン時に渡されたWifiのパスコードが次の日には予告も無く変更されており、こちらから問い合わせないといけませんでしたが、その際も謝罪の言葉は何一つありませんでした。立地や施設内の設備は特に問題ありませんでしたが、肝心のサービスがお粗末でした。一生にそう何度も行ける場所ではないので非常に残念です。
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