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ヒルトン ハワイアン ビレッジのクチコミ･お客さまの声
総合4
３月２日～三泊、大人２名と６歳、３歳の子供達とヒルトンハワイアンビレッジに宿泊しました。１３時アーリー確約とありましたが、チェックインカウンター前には列が出来ていて、アーリーを確認する様子はありませんでした。並んでいると、ＨＩＳかＪＣＢですか？と尋ねていて、そちらは別カウンターへ案内していましたが、楽天トラベルは聞かれませんでした。フロントではスタッフの個人差があるようです。一泊５０ドル付きが解らないと言ってました。チーフ以上の方は周知みたいで、私達の担当はチーフとマネージャーに確認取っていました。部屋は指定なしでしたが、チェックイン時に上記で手間取った事などで、部屋をアリイへ案内してくれました。景観はいまいちでしたが、ベッドやアメニティーも行き届いていました。プールは場所で時間が変わるので、チェックイン後にまず確認すべきでした。期待のパラダイスプールのスライダーは私達の旅行と時間が合わずに使えませんでした。チェックアウトでは、インと同じく一泊５０ドルが伝わっていなくて、もう一度説明が必要でした。全体としては良かったです。スタッフは優しいし、ホテル内の食事も美味しかったです。毎日清掃にも来てくれてました。シーツもタオルもキレイでした。ヒルトンのスタッフさんは子供達が日本語で話しかけても、言葉が解らなくても普通に挨拶して返してくれるし親切でした。ビーチやプールや滝や池や鳥などがあって子供達も大喜びで色んな楽しみ方が出来ました。インとアウトだけはスタッフにある程度の用語交えた会話出来る英語力が必要と感じました。また泊まりたいです。
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
３月２日～三泊、大人２名と６歳、３歳の子供達とヒルトンハワイアンビレッジに宿泊しました。
１３時アーリー確約とありましたが、チェックインカウンター前には列が出来ていて、アーリーを確認する様子はありませんでした。
並んでいると、ＨＩＳかＪＣＢですか？と尋ねていて、そちらは別カウンターへ案内していましたが、楽天トラベルは聞かれませんでした。
フロントではスタッフの個人差があるようです。
一泊５０ドル付きが解らないと言ってました。チーフ以上の方は周知みたいで、私達の担当はチーフとマネージャーに確認取っていました。
部屋は指定なしでしたが、チェックイン時に上記で手間取った事などで、部屋をアリイへ案内してくれました。景観はいまいちでしたが、ベッドやアメニティーも行き届いていました。
プールは場所で時間が変わるので、チェックイン後にまず確認すべきでした。期待のパラダイスプールのスライダーは私達の旅行と時間が合わずに使えませんでした。
チェックアウトでは、インと同じく一泊５０ドルが伝わっていなくて、もう一度説明が必要でした。
全体としては良かったです。スタッフは優しいし、ホテル内の食事も美味しかったです。毎日清掃にも来てくれてました。シーツもタオルもキレイでした。
ヒルトンのスタッフさんは子供達が日本語で話しかけても、言葉が解らなくても普通に挨拶して返してくれるし親切でした。
ビーチやプールや滝や池や鳥などがあって子供達も大喜びで色んな楽しみ方が出来ました。
インとアウトだけはスタッフにある程度の用語交えた会話出来る英語力が必要と感じました。
また泊まりたいです。
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