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ヒルトン ハワイアン ビレッジのクチコミ・お客さまの声
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ダイニングクレジット・楽天ポイントなどを考慮し、公式サイトや他社のサイトより安かったのではじめて楽天トラベルを利用させていただきました。こちらのホテルは3度目の宿泊です。☆部屋●タワーは選べないタイプのプランでしたが…金曜日の花火が楽しみと伝えたところ、部屋からも花火が見れる部屋に変更してくれました。●チェックイン時間は14時確約でしたが、12時には部屋に入れました。(部屋の準備が出来た時点でショートメールで連絡をもらえます)☆ダイニングクレジットチェックイン時に予約確認メールを提示しました(英語表記)。楽天用の案内がもらえます(日本語・英語表記)※予約メールにダイニングクレジットが使用可能なレストランが記載されておりますが、実際はテイクアウトも含め、もう少し多い数の店舗で利用可能でした。☆アメニティほぼないです。全く無いと言ってもいいくらい。全て持っていく必要があります。☆スタッフ日本人対応で多忙な日本人スタッフより、英語での会話が必要なスタッフのほうが親切でフレンドリーで丁寧です。昔、友人たちと滞在した際はツアーにショッピングに流行りのレストランへ…と、とにかくホテルの滞在時間が短くホテルのビーチも利用しなかったので、リゾートFeeを支払ってこのホテルへ滞在している理由はあまりありませんでしたが、今回は、未就学児の子供連れでしたのでホテルのラグーンやスライダー付のプールのほうが楽しいし、疲れるとすぐに部屋に戻れる、軽食からがっつり夕食まで敷地内で済ませられるのは非常に助かりました。マックや評判のおにぎり屋さんもホテルから徒歩10分圏内にあるので非常に便利だと思います。キッズプログラムも利用しつつ、花火やキッズ向けのムービーナイトも楽しみました。チェックアウト前夜には、請求明細を確認しにフロントへ行きました。仮の金額で発行ができます。楽天の確認書と比較してみると1日だけ予約の金額より部屋代が高いことに気付きました。私は約40ドル高く請求されていて翌朝のチェックアウトのときに訂正してもらいました。
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
ダイニングクレジット・楽天ポイントなどを考慮し、公式サイトや他社のサイトより安かったのではじめて楽天トラベルを利用させていただきました。
こちらのホテルは3度目の宿泊です。
☆部屋
●タワーは選べないタイプのプランでしたが…金曜日の花火が楽しみと伝えたところ、部屋からも花火が見れる部屋に変更してくれました。
●チェックイン時間は14時確約でしたが、12時には部屋に入れました。
(部屋の準備が出来た時点でショートメールで連絡をもらえます)
☆ダイニングクレジット
チェックイン時に予約確認メールを提示しました(英語表記)。楽天用の案内がもらえます(日本語・英語表記)※予約メールにダイニングクレジットが使用可能なレストランが記載されておりますが、実際はテイクアウトも含め、もう少し多い数の店舗で利用可能でした。
☆アメニティ
ほぼないです。全く無いと言ってもいいくらい。全て持っていく必要があります。
☆スタッフ
日本人対応で多忙な日本人スタッフより、英語での会話が必要なスタッフのほうが親切でフレンドリーで丁寧です。
昔、友人たちと滞在した際はツアーにショッピングに流行りのレストランへ…と、とにかくホテルの滞在時間が短くホテルのビーチも利用しなかったので、リゾートFeeを支払ってこのホテルへ滞在している理由はあまりありませんでしたが、今回は、未就学児の子供連れでしたのでホテルのラグーンやスライダー付のプールのほうが楽しいし、疲れるとすぐに部屋に戻れる、軽食からがっつり夕食まで敷地内で済ませられるのは非常に助かりました。
マックや評判のおにぎり屋さんもホテルから徒歩10分圏内にあるので非常に便利だと思います。
キッズプログラムも利用しつつ、花火やキッズ向けのムービーナイトも楽しみました。
チェックアウト前夜には、請求明細を確認しにフロントへ行きました。仮の金額で発行ができます。楽天の確認書と比較してみると1日だけ予約の金額より部屋代が高いことに気付きました。
私は約40ドル高く請求されていて翌朝のチェックアウトのときに訂正してもらいました。
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