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ヒルトン ハワイアン ビレッジのクチコミ・お客さまの声
総合4
7月上旬、アリィータワー4泊のプランを二つ予約して、8連泊しました。何度目か分らないくらい宿泊しているアリィータワー。ここ数年は、他のホテルを何軒か利用していましたが「やはり、アリィータワーが一番!」ということで再び宿泊しましたが、以前と比べると総合的に見てサービスの質が落ちたと感じました。(すごく残念!)今回はチェックイン後、お部屋にトラブルがあり一度広げた荷物を再びスーツケースに詰め込み、お部屋を変更。お詫びにアップグレードはして下さいましたが、対応した日本人スタッフの方が刺々しく、着いた早々ガッカリ。その対応は、寝不足の疲れた身体には堪えましたし、ハワイに着いた喜び半減。とてもイヤな気分にさせられました。また、お部屋の清掃も細部まで行き届いていたのが以前に比べるとラナイなどは、雑になったと感じました。(前が丁寧過ぎたのかも・・・)マイナス面ばかりを書きましたが、リニューアル後のアリィータワー専用プールは、快適になりました。ハッピーアワーが無くなったのは、大変残念ですがパラソルが増えたり、チェアーのクッションも良くなり、波の音を聴きながらのお昼寝が最高!本当に快適に過ごす事が出来ました。ヒルトンは、プールが充実しているので、お子様連れにはお薦めだと思いますし飽きたらビーチをお散歩したり、アリィータワー横の芝生でゴロゴロ出来たり快適に過ごせます。また、敷地内に植物も多いので、見ていて飽きません。ただ、ワイキキビーチ中心部へのアクセスが面倒に感じるかもしれません。レンタカーをする方には、問題なく過ごせるホテルだと思います。
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ヒルトン ハワイアン ビレッジ(ホノルル(オアフ島))
4.0
投稿日:2010-07-17 02:31:07
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総合4
xyzさんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
7月上旬、アリィータワー4泊のプランを二つ予約して、8連泊しました。
何度目か分らないくらい宿泊しているアリィータワー。
ここ数年は、他のホテルを何軒か利用していましたが
「やはり、アリィータワーが一番!」ということで
再び宿泊しましたが、以前と比べると総合的に見て
サービスの質が落ちたと感じました。(すごく残念!)
今回はチェックイン後、お部屋にトラブルがあり
一度広げた荷物を再びスーツケースに詰め込み、お部屋を変更。
お詫びにアップグレードはして下さいましたが、
対応した日本人スタッフの方が刺々しく、着いた早々ガッカリ。
その対応は、寝不足の疲れた身体には堪えましたし、ハワイに着いた喜び半減。
とてもイヤな気分にさせられました。
また、お部屋の清掃も細部まで行き届いていたのが
以前に比べるとラナイなどは、雑になったと感じました。
(前が丁寧過ぎたのかも・・・)
マイナス面ばかりを書きましたが、
リニューアル後のアリィータワー専用プールは、快適になりました。
ハッピーアワーが無くなったのは、大変残念ですが
パラソルが増えたり、チェアーのクッションも良くなり、
波の音を聴きながらのお昼寝が最高!
本当に快適に過ごす事が出来ました。
ヒルトンは、プールが充実しているので、お子様連れにはお薦めだと思いますし
飽きたらビーチをお散歩したり、アリィータワー横の芝生でゴロゴロ出来たり
快適に過ごせます。
また、敷地内に植物も多いので、見ていて飽きません。
ただ、ワイキキビーチ中心部へのアクセスが面倒に感じるかもしれません。
レンタカーをする方には、問題なく過ごせるホテルだと思います。
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