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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月31日 12:25:52
-
3人でファミリルームを予約しました。
きちんと3ベッド用意されており安心しました。
築年数のわりによくメンテナンスされており、
ホテル設備も充実して満足でした。
ワイキキビーチなど街中までは少し距離があり、移動にバスを利用しました。
チェックインとチェックアウトでは行列状態で結構待たされたので（それぞれ40分程度）、
利用の際はご留意下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【タパタワー ファミリー シティビュー ルーム】
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彩ちゃん4618さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 彩ちゃん4618さん [30代/女性] 2018年08月31日 09:32:13
-
8月24日から29日まで宿泊しました。立地もアクティビティも最高でした！
ただ、長い滞在する子連れの場合は、コインランドリーがないので洗濯物が大変でした。タイムシェアしている方だけが、ランドリー完備されているみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
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- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】3連泊以上で特別料金＋13時入室確約＋1滞在につき50ドルクレジットの3大特典付！
- ご利用のお部屋
- 【部屋指定なし （タワーの指定はございません）】
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月30日 21:44:05
-
プールとビーチが魅力的で宿泊を決めました。レインボータワーオーシャンビュー確約プランでしたが、アップグレードお願いしダイヤモンドヘッドサイドのオーシャンフロントへ変更しました。最高の眺めで毎日癒されました。
但し、レインボータワーは部屋が古いからか壁が薄いのか隣の部屋の声、テレビの音、ドライヤー、冷蔵庫の開封、セキュリティボックスの電子音までもリアルに聞こえて眠れず耳栓をしてました。
こんなホテル初めてで正直びっくりしました…
立地は最高ですが次回は新しいホテルにしようと思います。
アメニティも残念なぐらい質素でチープなもので一回も使用しなかったです。
あれだけ立地が良いのに残念だと思ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】レインボータワーオーシャンビューへ無料アップグレード＆13時入室確約
- ご利用のお部屋
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4人中4人の方が参考になったと投票しています。
chewy1111さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- chewy1111さん [50代/男性] 2018年08月30日 21:09:02
-
スタッフがとにかくひどかったです。13時チェックイン、１日75ドルのリゾートクレジット付きのプランで8月に5泊しました。チェックイン時には何度も説明しないとアーリーチェックインの予約であることが伝わらないし、時間になっても、部屋が準備できたメールも来ませんでした。ようやくチェックインできた際、1日75ドルのクレジットがあることを2名のスタッフに確認させました。チェックアウト時、アリイタワーのスタッフは、「それは違う、合計75ドルのクレジットだ。その予約の情報が間違っている」と繰り返すばかり。何度も抗議して、ようやく1日75ドルのクレジットを認めさせましたが、とても嫌な思いをしました。昔のアリイタワーのサービスからは考えられないくらい、従業員の質が落ちています。楽天トラベルも問題で、ヒルトン側とプランについてきちんと話し合うべきです。楽天あるいはヒルトンから謝罪してもらいたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】3連泊以上で特別料金＋13時入室確約＋1泊75ドルクレジットの3大特典付！
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- 【アリイタワー オーシャンフロント】
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月30日 18:07:50
-
30階ダイヤモンドヘッド側のコーナールームにアップグレードしてもらいました。
部屋からの景色は最高で、家族全員大満足でした。ラナイは2つあり、部屋も広く快適に過ごせました。
プールがたくさんあるので子供は大喜びでした。
ワイキキ中心部からは離れているため、ハワイに来たという感じはやや薄くなるかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
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Haru-papa (6.6)さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- Haru-papa (6.6)さん [40代/男性] 2018年08月29日 20:13:39
-
ホテルの部屋の古さは否めませんが、立地は最高。アラモアナまで歩いて10分程度でとても便利でした。
難点はチェックインの列の長さ。
この規模のホテルでカウンター1箇所はありえない。- 旅行の目的
- レジャー
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- 家族
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- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
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ファイブ・オー030さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- ファイブ・オー030さん [50代/男性] 2018年08月26日 18:28:01
-
2018/8/15から5泊しました。レインボータワーの24階でした。これで3年連続です。3年連続です。
こどもがいるので、プールやラグーンがあるのが良いということでのチョイスです。
ホテルの部屋、設備、プールなどは満足です。
ワイキキの中心部までは徒歩で20分程度、毎日行くにはキツイロケーションです。レンタカー用のパーキングは一泊42ドルで、超お高いです。ランドリーが無いのがマイナスポイントです。
とはいうものの、次回も機会があれば、利用すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
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- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 05:41:56
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レインボータワー高層階へのアップグレード保証となっていて30階のダイヤモンドヘッドが見える良い部屋を取ってもらえて家族全員喜んでます。
ただ部屋の広さは狭いかな...。ヒルトンのハワイアンビレッジは初めて泊まりましたが、ビーチ泳いでいるとウミガメと一緒に泳ぐことができました。これはちょっとうれしかったです。
Fitnessを利用しますが、レインボータワーに無なく別なタワーまで行く必要がありちょい面倒でした。
ハイアットリージェンシーは電子レンジが部屋にあるのですが、こちらは無くて、持ち帰ったレストランの食事を温めることができなく残念でした。電子レンジがあるだけでも食事がかなり助かるので今後欲しいかな。- 旅行の目的
- レジャー
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- 宿泊年月
- 2018年08月
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ハラセイさんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- ハラセイさん [40代/男性] 2018年08月21日 22:06:59
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8月10日から4泊宿泊しました。2度目の利用です。
①洗面所が詰まって、大変でした。
→お茶など捨てて、清掃前に明らかにわかるようにしていたのに対応もしてくれなかった。
②毎日、清掃をしてもらいましたが、ティッシュの補充もされず、こちらから依頼するほど
→チップも若干ですが増額しておいていたにもかかわらずがっかり
基本的なことができていないので、残念です。- 旅行の目的
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- 宿泊年月
- 2018年08月
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月19日 08:43:51
-
タバタワーの1室に家族5人で宿泊しました。5人１部屋で検索するとキング1台＋ソファというホテルが多かったのですがここはダブルベッド3台＋ソファだったので決めました。おかげで比較的ゆったり寝る事ができました。ホテル敷地内にレストランやABCストアがあり買い物は重宝しました。The Busやワイキキトロリーが移動手段でしたがバス停も近く便利でした。ビーチも綺麗で、特にラグーン前のレンタルアクティビティは子供も大喜びでとても楽しかったです。ホテル内にランドリールームが無く外のコインランドリーまで洗濯しに行かなければならなかった事だけがマイナス点です。
- 旅行の目的
- レジャー
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- 2018年08月
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- 【タパタワー ファミリー シティビュー ルーム】
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月18日 23:11:41
-
アップグレードしてオーシャンビューの部屋になりました！
遅めに着いたため、13時チェックインの恩恵には預かれませんでしたが、50ドルのダイニングクレジットはいい感じのレストランで使えたので、ばっちり活用させていただきました。
カリアタワーに宿泊したのですが、トロリー乗場には近いけれど、ビーチや他の大きなプールには遠く、ちょっと面倒でした。
ワイキキの繁華街からは離れた立地ですが、ABCストアも近くの棟に2件あったし、持ち帰りできる食べ物屋もあったので、プールやビーチ三昧で夜遊びする気のない家族連れには問題ないと思います。- 旅行の目的
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月18日 15:27:34
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部屋指定なしでしたが、カリアタワーで、海が見れて、とても景色が良かったです。金曜日は、ベランダから花火を見ました。プールが何ヶ所もあり充実していました。スライダーは小さくても、大人が滑っても楽しかったです。ラグーンも広くて、安全に海遊びができて、良いです。
- 旅行の目的
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月12日 19:56:55
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アメニティーが、WEBのものと違った。
ロケーションは非常によかった。部屋の広さにも余裕がありゆったりできた。
３名での宿泊であったが、カップの数が２名分しか用意されず。チェックアウト前夜にエクスプレスチェックアウトの手続きをしたが、部屋に差し込まれた請求金額に間違いがあり、結局出発当日にレセプションに行き修正を依頼することになった。- 旅行の目的
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月12日 09:07:22
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期待通り設備・サービスは大変満足しました。以前宿泊した時よりビレッジ内の店舗が充実して便利でした。
以前宿泊した時からトロリーのワイキキ方面行き乗り場が変更となっていて、タパタワーからはやや遠いイリカイホテル前となっていました。こういった情報が事前に得られれば良かったです。- 旅行の目的
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月08日 07:14:31
-
1時チェックイン確約プランだったが4時過ぎになり時間潰しが大変だった。部屋のシャワーの出が悪く修理してもチョロチョロでコップの水をかけながら過ごした。ジュエリーでぼったくられた。ヒルトン内レインボータワーだからと安心していたのにレインボーバザールで同じ品が2000円、神戸ジュエリーという店で1万5千、やられました。
- 旅行の目的
- レジャー
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月07日 07:17:36
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敷地内で大体のことは完結できるので小さな子ども２人を連れての旅行には最適でした。立地も中心街からは歩いて１５分程度の距離がありますが、ＰＩＮＫＬＩＮＥなどのバスもありますのでアラモアナへも中心街へも便利で快適アクセスです。スタッフの対応も非常にいいですし、プール・ラグーン・海という子どもにとっての楽しみが他のホテルに比べて数と近さで秀でていました。
強いて言えば、シャワーの水圧が低かったことでしょうか。- 旅行の目的
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- 宿泊年月
- 2018年08月
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- 【アリイタワー リゾートビュー】
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うはうはさんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- うはうはさん [40代/男性] 2018年08月06日 23:19:11
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チェックインに１時間半かかりました。
チェックアウト前日のお金の支払いだけでも、30分かかりました。
お部屋は掃除されていないことが何回かあり、サービスは三流以下。
プールと海が近くなければ、ここには泊らないですよ。- 旅行の目的
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- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
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tsuhanholicさんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- tsuhanholicさん [40代/女性] 2018年08月02日 16:07:26
-
幼稚園～小学校高学年の子供３人と夫婦の５人でタパタワーを利用。結論としては「来年は違うホテルにしようか」というのが我々夫婦の結論です。
【良いところ】
・多彩なプールがあり、子供たちが飽きない。うちの子供たちはウォータースライダーに飽きたらラグーン、ラグーンに飽きたら海、ととにかく遊びまくり、更に夜もプールではしゃいでいた。
・アラモアナショッピングセンターが近い。ホテル前のトロリー乗り場からピンクラインですぐ。
【悪いところ】
・とにもかくにもスタッフの対応が悪すぎる。楽天トラベルは１３時入室を確約していましたが、フロントは「できない」との塩対応。プラスいくら払えばできますなどと言われたため、確約メールをプリントアウトしたものを見せ交渉する必要があった。チェックアウトの時も１泊５０ドルのクレジットが加算されておらず、日本語デスクに行くと笑顔が無い日本人女性に「フロントに行って交渉してください」とそっけなく言われるだけ。何のための日本語デスクなの？？と怒り心頭！仕方ないのでフロントにつたない英語で交渉して「じゃあトータル５０ドル割り引きます」「NO!1泊あたり５０ドルだからトータル１５０ドルですよ！」など何度も噛み合わないやり取りしてようやくスタッフも納得してくれた様子だった。英語に自信が無い人はこのプランを申し込まないほうが良いと思う。
・アメニティーが何も無い。歯ブラシ、スリッパ、スプーンフォーク無し。ブランケットを持ってきて欲しくて担当部署にコールするも誰も出ない・・・・。ベッドメイキングも酷い手抜きでコップは洗わない、シーツだけ直して掛け布団は適当に丸めて足元に置いてあったときはチップ返せ！と思った。翌日は「Don't disturb」の札を下げてベッドメイキングは辞退しようかと思ったが肝心のその札が備え付けられてない・・・ここまで来ると笑える。
・税金がものすごく高かった。
これは元々わかっていたことだし、どこのホテルも同じだが・・396ドルの部屋に1泊約60ドルもの税金、36.65ドルのリゾート料がかかる。ご注意を。
【総合して】子供たちはとても楽しんでくれたので、それはとても良かった。が、私達夫婦は高い宿泊費やリゾート料にはとても見合わない低クオリティーに辟易した。来年は違うところを探します。- 旅行の目的
- レジャー
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- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】3連泊以上で特別料金＋13時入室確約＋1泊50ドルクレジットの3大特典付！
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- 【タパタワー ファミリー シティビュー ルーム】
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月29日 21:18:18
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とにかく景色は最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
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- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】レインボータワーが25％OFF+13時入室+15階以上！
- ご利用のお部屋
- 【レインボータワー オーシャンフロント】
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
ホテルの部屋のドライヤーの温風が全くでなかったのが残念でした。
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