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志摩観光ホテル ザ ベイスイート クチコミ・感想・情報

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志摩観光ホテル ザ ベイスイートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.75
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.67
  • 食事4.92

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

シンクロかえるさんの 志摩観光ホテル ザ ベイスイート のクチコミ

シンクロかえるさん [30代/女性] 2018-06-04 20:22:22

チェックイン時の滞在目的のところで誕生日に丸をつけたのに特に何もなかった。普通はお祝いの言葉や夕食のデザートにメッセージくらいあるものですが…。何のために記入させているのか?と思った。
オススメは、クラブ内のワインバーのランチ。パスタセットが抜群に美味しく夫婦で感激しました。ただしこちらも1人の男性スタッフが非常に感じ悪く、入店時あいさつもなく人数だけ聞く。ベビーチェアはどうするかと尋ねられ、どうしようね?と夫と数秒相談してる間にサッサと奥に片付けられぽかーんとしてしまった。しかしその後の別の男性スタッフは、とても気遣いがあり最後は気分良く退店できた。

部屋はたしかに広いが、古い感じが随所にある。エアコンもリビングと寝室で連動していて、別で動かせないのは難点。

口コミで大絶賛している方が多いので、期待して伺ったがまた行きたいとは思えなかった。見ていると年配の方には丁寧に接しているので、若い方はHやAに泊まる方が良いでしょう。
ちなみに前日泊まったHでは、誕生日ケーキまで出してくれて嬉しかった。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
志摩観光ホテル ザ ベイスイート 2018-06-27 19:36:39

この度は、志摩観光ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございます。チェックインの際に滞在目的について、お誕生日のお祝いとお伺いしておりましたのに、お祝いのご対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。その他にも、レストランスタッフの対応についてご期待にお応えできない内容がございましたことに関しても、深くお詫び申し上げます。この度頂戴いたしましたお客様からのコメントをスタッフの間で共有し、今後の改善に努めて参る所存でございます。どうか今後も志摩観光ホテルをご愛顧賜りたくお願い申し上げます。この度は、貴重なご意見を賜り心より御礼申し上げます。ご投稿頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン~爽やかな朝の目覚めを優雅なご朝食で~
ご利用のお部屋
【ルームタイプおまかせスイート】
シンクロかえるさん
いままでに投稿したクチコミ

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