こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-07-17 17:02:17
天からの贈り物 Ｖｉｌｌａ Ｍｏｎｔｐｅｔｒｅ（ヴィラ モンペトル）（鹿児島県）
5.0
投稿日：2023-01-02 15:59:34
総合5
りくとも09131106さんの 志摩観光ホテル ザ ベイスイート のクチコミ
2023年7月16日に初めての宿泊です。クラシックの方でランチを利用したことがあったけどベイスイートでの宿泊は初めて。
お料理は完璧においしいです。最後の小菓子はおなかがいっぱいで入らないとお伝えしたら、持ち帰り様にと用意してくれました。
お部屋は広いし、きれい。景色もいい。スタッフとすれ違うとやさしい笑顔で挨拶してくれるので、癒されます。
食事とサービスを４点にした理由があります。他のお客様のサービスで（お誕生日かな？）お祝いにケーキを出されていたのが気になって。落ち着いた雰囲気でお祝いしているので、騒がしくはないんです。ただローソクの臭いが気になってしまって。私も遠目にお祝いしたいんです。だけど、ローソクの臭いで料理の香りが消えちゃうんです。1組だけなら気にならなかったけど、私たちが食事してる間だけでも３組はあったと思うんです。
私も誕生日にはこのサービスを受けたいなって思ったけど、このローソクの臭いがあるなら遠慮したいと思います。
また利用したいです。
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過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、スタッフに対しての嬉しいお言葉にも重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はお部屋や当館を囲む雄大な景色もお楽しみいただけたご様子で安堵いたしました。
しかしながら、ご夕食時のローソクの臭いに関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お食事の香りまでお楽しみいただくのが本来のサービスでありながら、周りのお客様への配慮に欠けていたと存じます。今回の貴重なご意見をしっかりと承り、みなさまが快適な空間でありますよう努めてまいります。
ご利用ならびにご投稿いただきまして、ありがとうございました。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。