雰囲気、お部屋、お料理、スタッフさんの対応はとっても良かったです
コロナ対応だったので大浴場が使えなかったのが残念
この期間だけでも、部屋のお風呂の入浴剤でもあったらいいなぁっと思いました
後、部屋のお風呂のシャワーが半分壊れかけてたのも？？
でも又機会を作って行きたいです

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友達

宿泊年月

2020年03月

お部屋は文句なし、大満足でした。とても高級で評価も高くずっと憧れていたホテルに自分が宿泊できることに緊張し、行く前に何度か質問があったため電話をしましたが、4回中の3回の対応が冷たく感じ不安になりました。地元の少し高級なホテルの電話対応のほうが全然良いです。また、ラウンジで男性のスタッフさんに質問した時、私たちの方に体をむけず作業していた方向に半分向けたまま顔だけこちらを向いて対応されたのには、特別感が半減しました。朝食は洋食をいただきました。景色も良くとても美味しかったです。しかし、お料理の紹介をされる男性スタッフの声が小さくもう一度説明してもらうようにお願いすると答えてはいただきましたが、私たちの反応を待たずに次のジャムの説明に移られ、さっと去られてしまい特別感が半減しました。私達が終了時間間際に伺っていたので怒っておられるのかと申し訳なく思いながら食べました。大浴場、お部屋のお風呂は気持ちよく使用できました。笑顔で丁寧に対応されるスタッフの方もおられますが、期待が大きかったぶん気持ちが萎えてしまいました。

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宿泊年月

2018年03月

夜間に、浴槽およびシャワーの湯温調節が不良で利用できなかった。高級ホテルにしてはお粗末。

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家族

宿泊年月

2018年02月

前から気になってて、今回行くことが出来ました。
目的はスパと食事です。
クラランススパにも興味があり、ボディをお願いしたところまずベッドが暖かく、包み込まれるような感覚でその上極上なマッサージが受けられ大変満足しました。また、食事も伊勢志摩でしか味わえない食材を食べる事ができ、レストランの雰囲気、味共に素晴らしかったです。お部屋も広々として、極上の滞在となりました。
機会があれば、また行きます。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2016年12月

看板の鮑ステーキは、絶品でした。

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家族

宿泊年月

2015年12月

今回は連休中でホテルがどこも満員で予約できない状況でしたが、運が良く（おそらくキャンセルが出て）急遽予約することが出来ました。
景観も良く建物もゆったりとした造りなので、心もカラダもリラックスできました。
またスパスイート・デラックスの部屋は120平米と広くリビングのシアターでレンタルＤＶＤも鑑賞出来ましたし、お風呂も広くて大変良かったです。
食事は浜木綿で和食とフレンチの融合コースを予約しましたが、それぞれの味を堪能出来て大満足です。
5階のライブラリールームも食事の後にリラックスして利用できるので、良いと思います。

しいて言えば以前はスパルームとして利用できた場所が殺風景なので、何か工夫されると更に良いと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

大変すばらしいホテルでしたが、価格的には、世界の一流のホテルと同等です。それにしては以下の点で見劣りがありました。
・タオルが2セット以上おいてない（世界の一流はタオルは事前に十分おいてあります）・夕方のベッドメーキングで、風呂のタオル交換はされていたが、ダイニングの食器の片づけなどがされていなかった。・靴を脱いで部屋に入るようにしてあるのは面白いが、脱いだお客の靴を部屋係りの方は揃えなかった。・レストランは、夜の夜景が暗くて見えにくい。照明などの工夫がないと、せっかくのガラス窓が鏡になってしまって、ウエイターの運ぶ様子が丸見え。・その窓にトイレのマークが私の席から映っていた。何とかならないものかと思った。以上

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家族

宿泊年月

2015年10月

お部屋が広く　部屋の風呂からの景色も開放感あふれ　５階のラウンジではコーヒーや紅茶・ビールなど常時くつろげるようにセットされ　景色も英虞湾が見渡せ　非日常が味わえました　ただ最近のホテルや旅館では当たり前に特別ルームが設定されています　価格設定が高めの割には料理の内容が普通で　お風呂も温泉ではありません　宝生苑の温泉が送迎付きで１０００円で利用できますが　チェックインの折案内もないですし　わかった時点では利用時間が　過ぎており大変残念でした　しかも有料？　　ガウウンは大浴場に無駄に沢山置いています。クレンジングはありますが洗顔はなく　化粧水はありますが　クリームはありません　　ラウンジの無料飲み物と同じものが冷蔵庫に入っていますが　有料です　コンセプトがはっきりせず　わかりにくいです　次回訪れた折には　改良されてますように願います

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一人

宿泊年月

2015年07月

宿泊してみたいと思っていた時、お値打ちなプランが出たので泊まってきました。
それでも一人４万ほどですから、高いですね。
施設等は立派で確かに良かったと思いますが、食事の内容が料金に見合ってないと思います。
リピートはないです。

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家族

宿泊年月

2013年02月

個室・ラウンジからは、静かな海に浮かぶ筏と漁船、美しい夕日が眺められ、立地は抜群。食事は和食を選択したが、デザートも3種類あり、満足。なお、50室だけで本館との差別化を図る意味では、もう少し工夫が必要。例えば、客とすれ違う従業員の挨拶励行、ＤＶＤ貸し出し本数の増加、マッサージチェアの設置、など。

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宿泊年月

2011年12月

夫婦でお世話になりました。
新しいだけあって、居心地のよいお部屋と、ライブラリースペースもありどちらもゆっくりできました。サービスは、このレベルのホテルであれば至って普通のサービスで、悪い所はなかったですが特に感動することもなかったです。夕食のサーブして下さる方がずっと真顔でちょっと怖くて緊張しました（笑）
夕食のお料理で一番感動したのは意外にも伊勢エビのクリームスープでした。
朝食はあまり量はいただかないので、1800円のものにしましたが、フレッシュジュースにヨーグルトのフルーツカクテルとパンとコーヒー。デザート系よりスープものが欲しかったので、せめてヨーグルトとスープが選べるようになっていたらなあと思いました。夫は1300円で卵料理を追加できるとのことでお願いしましたが、それでも男性にはボリュームが少ないようだったので、初めからお高い方の朝食を指定した方バラエティにも富んでよろしいかもしれません。
すごく期待して行った為か、ちょっと肩すかしだったような印象もぬぐえず、またわざわざは参りませんが、近くへ行く機会があれば、また寄りたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

部屋のwifiが繋がっているのに速度が遅すぎます。繋がらないのと一緒でしたので、かなりストレスでした。フリーwifiも同じでした。その他は良かったです。

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家族

宿泊年月

2019年02月

ゆっくりしたかったのですが、二泊させていただきました。
立地、部屋：5
しまかぜを全線乗車できる賢島が最寄りで、部屋からの眺望(写真)は素晴らしく、いうことありません。この景観は、ずっと変わって欲しくないですね～。
食事：評価できず。
志摩観光ホテル クラシックのメインダイニング、お掃除が行き届いていないのか、「シャンデリア」埃がたまっています。また、「レストランのご利用は、小学生以上のお客様」とありましたが、そうでない方が大勢おりました。
　食事においては、飲み物の種類が少なく（ワインは、オーガニックのものがない）、地酒も良いのですが、東海地方の臥龍梅、磯自慢、蓬莱泉などもそろえていただけると助かります。ワインは、クーラーで冷やしているようでしたが、日本酒も同様の扱いをお願いします。また、メインの牛フィレは、少し厳しかったですが、その他は、大変美味しくいただきました。
一方、ベイスイートでの朝食は、和食、洋食とも大変素晴らしい。メニューにないカプチーノをお願いしたのですが、すぐに対応してくださいました。ベイスイートのスタッフのみなさま、素晴らしいです。
風呂：5
スパ浴室内にミネラルウォーター、シャワーブースにミストシャワーもあり最高です。
サービス：4
特に賢島駅までの送迎は、待ち時間なくすぐに対応してくださいました。　
設備・アメニティ：5
屋外プール、懐かしい雰囲気ですが、水温が、お風呂のようにぬるかったです。
しかし、読書などがゆったりとできるラウンジでのソフトドリンク、ビール（ASAHI The Master）、シャンパン、その他スナックが、すべてフリーであるのは、海外のホテル並みで良いです。プレモル、もお願いします。

しまかぜ+ベイスイート＋伊勢神宮、最高でした。
伊勢、七詣り、近いうちに両親を連れて、お邪魔させていただきます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月