4月30日～1泊しました。
連泊したくなるぐらい居心地がよく落ち着いた空間で何もしない贅沢を堪能させ頂きました。
有名外資ホテルに勝るとも劣らない心遣いとサービスで料理も最高です。またリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

予約時、直前連絡などでメニュ－の内容が明記されていましたが、実際に提供された料理は違っていました。以前よりホテルの大きな魅力は料理でした。スープ・魚料理が、野菜スープ・鯛で、お知らせいただいた内容ではありませんでした。鯛にかけてあったソースは、野菜スープの野菜そのまま。変更した説明も無し。もし、「楽天だから・お得なプランだから」という理由であれば、「別料金でこういう料理もある」と一言説明があってもよいように思います。部屋・送迎が丁寧などとのギャップを大きく感じてしまいました。一度行ってみたいとずっと思っていたため、複雑な心情で帰宅しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

息子と娘と３名で利用させて頂きました。素晴らしい、スタッフの方とレストランのお料理で、ゆっくりとさせていただきました。また、レストランのスタッフの方も皆さん丁寧で、お料理以外にも知識が豊富で、周辺のことやはるか遠くの山並みのことなど、いろいろと伺いながら美味しく楽しい夕朝食の時間が持てました。子供たちも緊張しながらも楽しく過ごしたようです。娘は女性の大浴場にある岩盤の椅子？が大変気持ちよかったと喜んでおりました。男性浴場にもほしいところです。
とベランダからの景色もとっても素晴らしく、長時間過ごしましたが、願わくば、テーブルと椅子があればもっと良い時間が過ごせたなあと感じております。
また、出発の際には、駅と周辺施設までお送りいただき、大変助かりました。お陰様でとっても良いミニ旅行でした。
次、伺うのを楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

全室オーシャンビューで英虞湾の美しい風景を存分に楽しめます。ラウンジでの優雅なカフェタイム、１００平米の開放的なお部屋、充実したアメニティ、きめ細やかなサービス。
何もかもが優雅で「本当に来てよかった！」と思える旅行になりました。
宿泊される方は、チェックインからチェックアウトまでホテルライフを存分に楽しまれた方がいいですよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

とても 広く綺麗な部屋で ゆっくり滞在できました。アメニティも充実しており エステもして頂き スイートルームなので 早めのインで 楽しむのがオススメです。旅の疲れもとれました。ベッドも爆睡できるほど 寝心地良かったです。スタッフさんも親切 丁寧でした。また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

一度泊まってみたいと思っていたホテルです。

評判通りのとても素晴らしいホテルで充実した時間と満足感をいただきました。

平日だったのもあり　静かで落ち着いた時間をすごせました。

食事も本当に美味しく　ちゃんとしていながら肩肘張らない雰囲気でリラックスして食事ができました。


いつかまた大切な人と訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

連れの誕生祝に利用させていただきました。
広々とした部屋と英虞湾を臨む展望には大いに感動いたしました。
特にゆったりとお風呂に浸かりながら、雄大な景色を見ていると日頃の
疲れも癒され本当にリラックスすることができました。
まさにリゾートホテルですね！
次回はディナー付のプランを是非利用したいです。

ただ、一点残念というか気になったのは、就寝中に寒さを感じたため
エアコンの温度を23度から28度まで徐々に上げていったのですが、全く
温風が送られてきませんでした。
時間がかかるのかと思いしばらく待ってましたが、状況は変わらなかったので
あきらめてそのまま布団に入りました。
翌朝、起きてみるとエアコンは稼働していて少し暖かくなってましたので
故障ではなかったようですが、もう少しレスポンス良く稼働してくれると
もっと気持ちよく眠れたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年11月

紀伊半島一周の旅の最終宿泊地に贅沢をしてこちらにお世話になりました。
お部屋、お風呂、景色、お食事、サービス何もかも文句なしに気持ちよく過ごさせていただきましたが、一点だけ残念だった点があります。
チェックアウトの際にお話ししようかと思ったのですが、前述の口コミにもある通り、チェックアウトはあっさりだったので書き込みさせていただきます。

朝食後、仮眠を取り部屋からの眺めを満喫して過ごす予定でしたが、上の階、その後横のお部屋のお掃除が始まったようで、上階の歩く振動、モノを動かす音、掃除の方の話し声が響き渡りゆっくり過ごせませんでした。
隣のお部屋の話し声は窓を開けない限り聞こえず作りももちろんしっかりされてるのだと思いますが、上階の振動は眠りから覚めるほどでした。
時間的な都合もあるとは思いますが、１２時までは、上の階・横のお部屋のお掃除は待っていただきたかったです。

ライブラリ・屋上庭園・お部屋からの眺めは本当に素晴らしく、スタッフの方々も気持ちよかったです。
伊勢志摩に行った際は、またお世話になるつもりなので、改善をお願いしたく。
大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年11月

6月から海外に長期間駐在する前に、家内へのプレゼントと結婚記念日のお祝いを兼ねて訪れました。上記の通り大変良かったものの、残念な点が数点あります。あえてご連絡しますので、是非今後のために改善検討ください。
①庭や屋上庭園が貧相→家内もアンケートに記載したようです。明らかに手が入っていません。せっかっくの大人のリゾートなのですから、もっと季節感と手作り感を出して暖かいものにされてはどうでしょうか？比較的年配の方が多いのですから、庭や植栽には結構注目されていると思います。マイナスポイントはもったいないです。
②室内の照明や、有線の操作が複雑。→ちょっと凝りすぎの傾向あります。もっとシンプルにしたほうがミドル～シニアにはありがたいです。特に照明スイッチが扱いずらかった。
③チェックアウト時にはもう少し暖かくお送り頂きたかった。→高級旅館の様な従業員が列をなしての見送りは似合わないにせえよ、外の玄関前で手を振るくらいの暖かさがほしいです。
5年先位に帰任した際には是非また訪れたいので皆さんの努力に期待しています。ありがとうございました。
追伸：自然を大きく壊すことなく、最少のスペースに低層で地味な色合いで造られた事は立派です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

ホテルの方の接客がちょうど良い気配りで、ゆっくり過ごすことができ
感謝してます。お部屋や眺望はすばらしく、またよい季節によせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年05月

家内が前回とても気に入って、二度目です。
【デギュスタシオン】のコースは品数がとても多い。
生野菜とディップ…肝を使ったディップソース　美味しかった
貝類と季節野菜のリゾット…魚介の味とグリーンの色合いが食欲をそそる
海の幸サラダ 柑橘類のヴィネグレット…クセの弱いワインビネガーソース
黒毛和牛 タンのパネ マスタード風味　少し苦手な方も居られるかもしれませんね。
海の幸のガトー仕立て　伊勢海老のコンソメゼリー　見た目も味も繊細
うに ボンファム　最高に美味しい一品だが、このコースは量が少なすぎて物足りなかった。
これは前回も絶品だったのでもう少し食べたかったぁ。
黒鮑クリームスープ　伝統的なスープでしょうか？伊勢海老のスープにしてほしかった。
黒鮑のポワレ…前回も感じたのだが、ブール・ノワゼットの焦がし方が弱い。
優しい味なのは分かるが、量も少ないので物足りなさを感じてしまう。
素人が生意気にすみません。
伊勢海老のソテー パプリカソース チョリソ風味のラタトゥイユとともに…このコースでは
何の気にも止まらないかもしれないがラタトゥイユがさすがと言うが実にうまく
調理されている。焦がしたチョリソの欠片が少し入ってるせいか印象がとても良かった。
松阪牛フィレ肉ステーキ わさび風味のジュのソース わさびバター添え…柔らかな松坂牛だが
お味の方は中の上と言った感じ。わさびとバターはよく合いますね。
純米吟醸酒“宮の雪”とヨーグルトのソルベ…クネルが見事！
メインディッシュの前に出された口直しのグラニテが実はとても美味しかった。
デザート…グリオットとピスターチを使ったデセールは季節的にいいと思った。
味は普通に美味しいかった。
コーヒー…前回、コーヒーのことでボロクソなコメントを出しごめんなさい。
今回はエスプレッソは普通に美味しかったです。食後のコーヒーや紅茶でディナーの
印象がころっと変わってしまうこともありますよね。
小菓子…ブラウニーはなめらかで口どけが良かったぁ。クッキーは達人が作ってるのか
サクサクほろほろで馬鹿に出来ないおいしさ。パート・ド・フリュイは自家製なのか？
酸味が少なく普通の味だったが、甘みが抑えてあり食べやすかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

初めての訪問でしたが、とても良くしていただきました。
家内が体調を崩してしまった時も、臨機応変対応いただき、
どうもありがとうございました。
お部屋、お食事が素晴らしいことは予想していましたが、
それ以上に客の心情に寄り添うサービスが徹底されていて素晴らしいと
感じました。
関東からはとても距離がありますが、また関西に行った際には、
訪問したいと思います。
次回は、晴天で夕焼けのしまなみが綺麗に見えることを期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

前回宿泊した際は夕食に和食をいただいたので、今回はフレンチにしました。噂通りの美味しく目にも美しいお料理でした。ベッドの寝心地も最高でぐっすり眠ることができました。窓からは美しい緑の木々と青い海が見え、朝は色々な鳥の声が聞こえ大変癒されました。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

凄く快適なラグジュアリーな時間を過ごす事が出来ました。食事も美味しくて満足でした。また利用したいと思います。
妻の誕生日祝の旅行でした。有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

うわさに違わず，広くて素敵な部屋でした．サービスも行き届いていました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

クラランスのアメニティの豪華さに感動しました。
スタッフの方々のサービスも完璧です。
またぜひ伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月

二度目、母娘旅
★大浴場★
個室シャワーブースはグッド！人目気にせず洗えます、嬉しい！
石で出来た？岩盤ソファーは温かくて気持ち良いです
家にも欲しい・・・

★お部屋のお風呂★
開放感のある景色を望める室内露天風呂
その為のバス枕、木桶木椅子、滑り止めマット、クラランス・・・とても良いです

★お部屋★
大変悪いですがうちの方が良いです
でも違った雰囲気が楽しめました

★ラウンジ★
素敵なシステムアンドサービス
外へ出て見る景色は素晴らしいですね

★ラメールのディナー★
お料理と定番丸バッケトは初めて食べた30年前と同じく美味しかったです、感激！
最後、昔は無かったチーズをチョイス
同じチーズを選んでいるにも関わらずそれぞれのお皿の内容が違う
例えば白カビ、私のは娘のと違う白カビ、ドライフルーツもわざと変えてある
そんな配慮も素晴らしいです
前菜のふぐのゼリーが生臭く感じましたが、娘は美味しかったそうです

★浜木綿の朝食★
品数、お味は申し分ないのに、お料理に
「これっ！」と言った、何か「旨い物1品」と言うか・・・
インパクトが無いんです
干物も高級店にふさわしい可愛く美味しい物なのに、なんだか全体に印象薄い…
しいて言えばです
景色お店のしつらえ最高です

★サービス★
「フロント」笑顔が可愛くて親切
「浜木綿」中居さん、板前さん、お味噌汁のおかわりに気を利かせて下さりありがとうございました。嬉しいお心遣いでした。
「ラメール」のスタッフさんは知識豊富なベテラン、安心して任せられます
一流高級店はこうであります

皆さんのサービス良く、アットホームなところは甘えられてほっと出来ました
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

心からリラックス出来ました。お風呂も、リゾートにふさわしく、サウナやレインシャワーもお完備していますし、クラブルームのようなライブラリーもあります。お部屋も、品よく完璧です。食事は、朝食だけいただきましたが、超一流だと思いました。また、お邪魔致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

ご案内下さった女性については問題ありません。大変、気の利く対応を下さりました。

しかしながら、夕食時、賞味期限切れの飲み物をだし、且つ、指摘するとその場限りの嘘で凌ごうとする対応を取られました。見た目ばかりで高級感を演出しても、中身が伴っていない証拠だと考えます。大した金額では無いですが、やはり騙されたというのが正直な感想です。口コミについては本当に信用ならないということも付け加えます。

本ホテルグループについては今後一切利用しませんし、ご利用になる方は、行く前に全てその内容等確認された方が良いですし、当方はおすすめ出来ません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月