家内が樋口シェフのフランス料理を是非味わいたいと以前から希望していました。私も堪能しましたが、満足そうに食している家内を見て最高のひとときを過ごさせていただきました。
スタッフの方々の洗練されたおもてなし、館内に漂う高級感、何をとっても素晴らしいの一言です。人生の最高の思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

母の米寿のお祝いに　特急しまかぜに乗車し、ベイスイートに宿泊しました。
到着したら車でお迎え。チェックイン前なのにお部屋にご案内してくださり、ゆっくりとした時間を過ごせました。
掃除も行き届き、食事も美味しい。スタッフの方々の気配りも最高で、優雅な気分でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

今回、両親へのプレゼントでお世話になりました。後日両親から感想を聞きましたが、最高の時間が過ごせたようで物凄く感動していました。たくさん心遣いいただき、プレゼントさせてもらった私まで嬉しくなりました。ベイスイートスタッフの皆さま、この度は本当にありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2019年04月

家族3人で伊勢神宮参拝旅行でお世話になりました。
駅でのお迎えから手を振ってのお見送りまで、どのシーンでもとてもゆっくりと楽しく過ごすことが出来ました。とくにスタッフの皆様の心配りには、とても感心しました。
おかげで久しぶりの母との時間を有意義に過ごすことが出来ました。
また是非利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

最初のフロント案内から最後見送りまで、担当の方が明るく親切で良かったです。フロント席でお伝えした通り、浴室窓の曇り以外は満点でした。あいにくの強風にてデッキになかなか出られず英虞湾風景を外で間近に見る事が出来ませんでしたが、展望台やクラシックまで足を延ばしたりして、一泊を存分に楽しみました♪たまたまだと思いますが、メルケル首相が宿泊されたお部屋らしく、部屋№上に印がありました。感激でした♪女性経営者ですので、大変縁起の良い部屋に宿泊できたと主人と大喜び！！お食事も器と中身共々大変素晴らしく美味しかったです。ぜひまた来たいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

素晴らしいサービスと設備でした。来て良かったと心から思いました。
もっと高いホテルや旅館にも泊まりましたが、少しは難点がありました。
志摩観光ホテルは少しも気になるところがなく、隅々まで心遣いが行き届いていました。

ただ、ホテルの夕食はお値段も高く、子連れでは行きづらい雰囲気でしたので、もう少しカジュアルなお店もあるとうれしいです。

素敵な思い出をありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

暮れなずむ美しい英虞湾を前にラ・メールでトラディションをいただきました。一口一口が幸せを感じる美味しさ。そして担当の若い女性スタッフは常に爽やかな笑顔で、お祝いの「おめでとうございます」の言葉に心がこもっており感じ入りました。おかげで素晴らしい夜を満喫出来ました。
朝食は浜木綿で。
あまり食べられないかもと向かいましたがいただいてみると、とても美味しいだけでなく体に優しいメニューで食も進み、お櫃の御代りをお願いするほどたくさんいただきました。
スタッフの方々の手際もよく、責任者と思われる方の笑顔が素敵で、気持ちの良い一日のスタートとなりました。
またベイスイートのショップが開店していない時間のため、コンシェルジュの若い男性スタッフが開店しているクラシックに向け、すぐに送迎車を手配して下さいました。館内ツアーに申し込みをしていた事も把握しておられ、ツアーの集合の場所も説明して下さり、
「ショップの場所は？」と尋ねた１分後にはもう車の中でした笑。スマートかつ丁寧で痒い所に手が届くという感じでした。
館内見学ツアーも担当の方の惹きつける話術であっという間の５０分。同じ方がベイスイートまで送迎して下さり、車中でも別のサミット裏話でより楽しめました。
最後に部屋への案内担当の若い女性スタッフに、帰りの荷物も車のトランクまで運んで頂きました。お見送りの女性スタッフと共に、しっかりと手を振り続けて下さるお二人がミラー越しにずっと映っていました。その姿に名残惜しさが募ります。
また来ましょうね。絶対。
すべてのスタッフの皆様、本当に素敵な時間を有難うございました。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　妻 記入

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

3月9日から一泊二日で母と二人で宿泊しました。
ホテルライフを楽しみたいと早くホテルに到着し、ランチも予約していました。到着と同時にチェックインも出来ますよと声をかけていただき、最初から気持ちの良い旅でスタートできました。
2日目は雨でしたが、クラシックとベイスイートの移動も、駅への送迎も、車で玄関横付けしてもらえるので傘の心配はいりませんでした。
料理も夜のコースも朝の和定食もとても美味しかったです。
ラウンジもクラシックとベイスイートどちらも利用でき、チェックイン前、チェックイン後にも利用でき、外出しなくてもホテルだけで十分満足できました。
ただ、朝の和定食の席の足元に大きなほうれん草が落ちていたのと、お店の方が母が座る直前に椅子をてで払いながら謝っていたので椅子にもなにかおちていたのかなぁ？と、そこだけは残念でした。
廊下で会った部屋の清掃担当の方をはじめ、どのスタッフの方も会えば気持ちよく挨拶や案内をしてくれ、また、広大な庭園や建物も手入れが行き届いていて、とても楽しい旅行になりました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

3月4日、５日の2泊3日で宿泊しました。全室海に面したスイート・ルームというので、期待して行きましたところ、期待に違わず、夕日に向かう美しいロケーションの部屋、設備も申し分の無いホテルでした。スタッフのサービスも、気持ちの良いものでしたし、レストランも、2泊したので、洋食と和食に一日ずつとしたところ、料理の味もサービスも素晴らしく、心から楽しめました。食材は、地元産のものをふんだんに使っているようで、鮮度と凝った調理がマッチしていて、美味しかったです。食後のラウンジでのくつろぎの時間も、全てフリードリンク、フリーおつまみで、ゆとりが感じられます。朝食も朝10時までとゆっくり出来、チェックアウトも12時なので、大変ゆっくり出来ました。日常とは違ったゆるりと余裕のある時間の流れを感じさせて頂いた旅となり、大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

部屋のwifiが繋がっているのに速度が遅すぎます。繋がらないのと一緒でしたので、かなりストレスでした。フリーwifiも同じでした。その他は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

樋口シェフのお料理は言うまでもなく最高です。お部屋もスタッフ様の対応も大変満足しています。毎年利用しているリピーターですが、本当に飽きないです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

１２月８日の１０周年記念に行ってきました。仕事の関係で土曜日の参加でした。和食の晩餐会でしたが、県内産の材料でここまで素晴らしい料理が出来るものかと、改めて感動しました。ホテルは何度行っても素晴らしいの一言です。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

素晴らしいの一言です。
娘と初めての道外旅行でした。結構宿泊料金が高いのですが、お部屋・景色・サービス・料理全て満足です。
ただ、朝食を洋食にしたのですが、思ったより食べる物が無くがっかりです。
一度は泊まってみて、感激しています。
今度は、ゆっくり宿泊を楽しめるように、早めにチェックインしたいと思っています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

enjoy the stay very mucn

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

快適な滞在を楽しめた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

everything was perfect, we all enjoyed the two nights stay and will be back soon.

旅行の目的

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同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

高齢の母と妹と３人で、初めて利用しました。接した従業員はどなたもホスピタリティ豊かで流石プロだなあと感じさせる方ばかりでした。予定より早く着きましたがすぐチェックインでき、庭園散策や宿泊者用ラウンジ、スパ・サウナなどで、非日常のゆったりした時間を満喫することが出来ました。
ただ、一つ残念だったのは夕食メニューが思っていたものと違ったことです。今回のプランは夕食内容に『鮑料理』としか書いてなかったので、ネット予約の際に具体的な内容を知りたい旨書いたところ、電話を頂き「当日選ぶことが出来ます。」「(私の頭には志摩観光ホテルの鮑料理と言えば鮑ステーキしか無かったので)鮑ステーキにも色々なソースがあるので、それを選べるということですか？」「そうです。」といった会話をしました。しかし実際にはメニューは決まっていて、当日出てきたのは鮑の切り身を煮た料理でした。これはこれで悪くはなかったのですが、皆が鮑ステーキと思って楽しみにしていましたので・・・。
志摩観光ホテルと言えばフレンチと思っていましたが、和食の朝食も大変美味しかったので、次は鮑ステーキの付いた和食のプランで是非また伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

9月3日に宿泊しました。
スタッフの対応がすばらしく、気持ちよく過ごせました。
夕食もとても美味しく、家内は魚介類が食べられなかったのですが、全て美味しいと残さず食べていました。
全てがすばらしく、近いうちにまた、宿泊したいと思います。
朝食時あまり時間がなかったため、早くサービスをお願いしたところ、快く受けていただき感謝しています。
設備、サービス、料理、ラウンジ等を考えるとCPはとても良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

8/27に宿泊させて頂きました。
今まで色々なホテルに宿泊させて頂きましたが、お部屋の綺麗さ、空間の広さ、
調度品、全てがまとまっている上品なシンプルさには感心致しました。
廊下ですれ違ったお掃除をされていた元気な挨拶をしてくださる女性の笑顔が素敵で
とても印象深いです。
クラランスのSPAの施術もさすがです。真摯に体と向き合って下さり、やって良かった!
と大満足。このために宿泊したようなものでした。
1つ、ラメールでデイナーした際に、香水を着けていらっしゃるウエイターさんがおられて、
動かれる度に香りがお食事の邪魔をして少し残念な気分に。
過度の香水ではなかったのですが、嗅覚がいいものにとっては香ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

お部屋のドアを開けた瞬間から、広々していて気分が上がりました！ホスピタリティも良く、とても居心地良く過ごせました。
お料理も二日間とも美味しく、目でも楽しめて最高！
是非また行きたいね、と主人と話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月