7月10～13日まで３泊いたしました。
こういう評価より一番大事な信用が欠けてると思います。

到着してすぐのチェックインの時３日分の114000円の宿泊料をいきなり支払わされました。
前払いというのは初めての経験でしたが、言われるままにホテルを信用しきっておりましたので、全額お支払いいたしました。
ところが　その6日後帰宅してふと別の要件でパソコンを開いたところ、すでに予約の段階で決済済みでした。
その旨、早速ホテルの方に連絡しましたら、すみません。振込先を言ってくださいと坦々と
処理され、まるでいつもこんな事はあるかのような扱いでした。
この金額は私にとっては大金です。
納得いかず「上の人を出してください」と言いましたら今日は居ないので
明日連絡いたします。と言われ電話番号も伝えました。
３日経っても未だに連絡はありません。
私がもし、２重払いに気づかなかったらと思うと　腹立たしくてたまりません。

こんな信用のできないホテルがあるのでしょうか。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地2
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月