屋上に上がることが出来て、夜は星空がキレイでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年10月

ジャングルの中にあって周囲に店や家が無く、東南アジアのリゾートのような感じで、ある種贅沢と言える。
夕食はビュッフェスタイルで、沖縄料理が楽しめるが、種類はさほど多く無く割高である。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

全国支援割でお得に泊まれました。レンタカーがないと周りにはご飯食べるとこはありません。でもホテルのシャトルバスが大原港まで数回出てるのでそれを利用して、大原港で買い物やアクティビティ参加ができます。建物はかなり古く名前の通り良い意味でジャングルホテルです。夜には、カエルが鳴いてます。周辺に食事処がないので、二食付きのほうが安心です。当日夕食を現地でお願いするとバイキングのみでひとり5500円です。これは少し高すぎて利用していません。
ホテル発着のツアーも催行してるので、これは、便利かもしれません。
西表島の自然を感じられました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

二泊お世話になりました。

立地が島の真ん中あたりになるので二カ所あるフェリーが着く港からは遠いです。
大原港への送迎はホテルで行っていますが、上原港への送迎はないので、交通手段は1日4本の島内バスを利用するか、レンタカーが主になります。

ただし、奥地にあるお陰で星も綺麗にみられるし、ヤマネコにホテル周辺で出会える確率も高いと聞きました。
私たちは残念ながら出会えませんでした。

ホテル施設はかなり老朽化が目立ちます。
ホテル敷地内には川が流れており、森林遊歩道などがあります。
自然を楽しむなら問題ない範囲です。

コロナで夕食はQRコードを読み取りオーダーする感じでした。
ちょっとメニュー数少なく、2日間いたのでまたこれにするか、、といった感じでした。
レストラン前に売店があり、カップラーメンやお菓子ジュースなど揃っているので、こちらでお腹を満たすのもありです。

朝食は品数少なめなビュッフェですがまずまずです。

価格と見合わない内容でちょっと残念だったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

夕食の不自由な土地（島）なので、足のない場合はホテルで食べざるを得ない。メニューの選択肢は複数あるにはあるが、とにかく高い。（沖縄なのに、主菜にご飯とお味噌汁は付いてきません！）
部屋からただジャングルを眺めて、珍しい（ものより本土にも近縁種がいるものの方が多い）動植物を観察したりするだけなら楽しく過ごせるが（敷地内の散策コースもさほど広くない）、それでは飽きてしまうタイプの人はアクテビティを利用するしかなく、それも（他の業者を含め）expensive。西表に泊まる人は、たっぷりお金を持っていってください。
私はジャングルを楽しみたいだけの人なので、次回はカップ麺たくさん持ってただ籠ると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

総合評価４にしたかったでのすが、一番楽しみにして行ったお部屋の窓からの景色が、
カーテンを開けると窓ガラスがキレイとは言えず、雨戸が穴が空き気味なところがあったり、ベランダも決してキレイとは言えず、一番楽しみにしていた時間が楽しめなかったので。。。もう少し、そこをキレイにされると、次訪れる方々も素敵な光景を目の前に、旅の楽しさが増すと思います☆
だけど外の眺めは本当に素晴らしく良い立地環境でした！
建物もお洒落ですし、館内を散歩しているのが楽しかったです。
あと、アクティビティはスタッフさんがものすごく親切で楽しい時間を過ごさせて頂きました！参加して良かったです。
レストランでのお食事も、スタッフさんも皆さん親切で良い方々でした。
送迎もして頂き、楽しい時間をありがとうございました！
次行く時には、窓ガラスや雨戸、ベランダがきれいになっていることを期待します！
あの素敵な景色をのんあびり眺めながら、自然の音に癒されながらもう少しお部屋でゆっくり過ごしたかったので☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

昔は温泉があったが今はなくなったので残念。自然は感じられるが豪華は感じられない。従業員の挨拶がない場合もあった。庭の遊歩道が行き止まりになっていたが案内板がなかった。食事はビジネスよりはいいが他のリゾートホテルと比べると特に朝食が見劣る。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

予約電話の時から印象がありましたが、受付の男性がやや無愛想で、こちらがツアーやレンタカーの件で問い合わせても素っ気ない対応でした。ほとんどのお客さんは長時間かけて辿りついているわけですから、もう少し丁寧な対応がほしかったです。私は大多数の客人の一人かもしれませんが、私にとっては西表島で泊まった唯一のホテルなので、印象が大きく変わると思います。今後のサービス改善を期待致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

フロントの方の対応が丁寧でした。周りにも自然が多くて昼夜生き物の観察もできます。
星空観察に屋上に上がれるようになっているのですが、ホテルの照明が明るすぎて星が見づらいのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

10月12日～１泊で利用しました。ジャングルの中にあるのかと想像を膨らませて行きましたが、ベランダに出るとカラスが近づいてきて大騒ぎでした。鳥の声が響き渡り、ゆったり過ごしたい方にはお勧めです。周りに何もないので、バスも本数なく子供連れでどこにもいけませんでしたが、ホテルの方もいい方でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

お世話になりました。
文字どおりジャングルの中のホテルでした。
あいにくの悪天候でしたが、のんびりと過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

温泉を売りにしているにしては…って感じでした。

部屋も自然を感じさせると思われる人もいるかもしれませんが、天井に虫が４匹ばかりいました。

食事も夕食は、えって感じでした。

良かった点は、朝食のバイキング。同僚と宿泊しましたが、今までで最高だなと話したくらいです。

あと、従業員の接客も明るく気持ちのいいものでした。

【ご利用の宿泊プラン】
３室限定！！２食付身心リフレッシュヒーリングプラン
スタンダードルーム

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

確かにお部屋は広かったのですが、豪華さはありませんね。
露天風呂はジャングル風呂という感じで、野趣豊かでいい感じでしたが
全体の雰囲気はリゾートというほどではなく、こじんまりしたプチホテルという感じでした。
創作料理の夕食は、まあふつうかな～　追加で頼んだ二品はご当地っぽくておいしかったのですが、それを頼まんでいなければ物足りなかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

リゾートというよりは、自然のなかにある研修宿泊施設といった感じでした。
部屋にバスタブはなく、シャワーのみです。
冷蔵庫は空で、暖かい飲み物もサンピン茶のティバッグ２つのみです。

フロントの方はとっても親切に対応してくれました。
いろいろなアクティビティに参加すれば、もっとこのホテルを堪能できるのだと思います。
併設の温泉に翌朝入ろうとおもったら、６時から９時までということで間に合わず..
午後は１２時からということだったのでチェックイン後、１２時に戻って利用させていただきました。
１３時すぎから、団体客が続々と入ってきたので、その前にゆっくり利用できてよかったです。
ただ、一番乗りで入ったせいか..洗い場にゴキブリがいて～
自然のなかだからってゴキブリはちょっと...
フロントのお姉さんにお話しましたが、どおってことないかんじの返事で
謝られることもなく、びっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

①コインランドリーを使用した際、使用後に洗濯物をとりだした後にゴキブリの残骸あり。係の方に、清掃していただけるようお願いしたところ、謝罪ではなく、コインランドリーの使用料金だけが返却されました。
②レストランにて夕食をとっている際
コース料理がまだ途中なのにも関わらず、ビルを持ってきた、最低の担当者がいました。
お料理がおいしかっただけに、とっても残念でした。
最低のサービスに閉口致しました。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

良かった点
・広い部屋、大自然の中にあるホテル
・全国旅行支援制度が適用されている宿であったこと
・リーズナブルで予約できる宿が外が全ていっぱいでこちらしかなかった

残念だった点
・テレビがとにかく小さく、部屋の広さに一致していないこと
（14インチ？）
・コインランドリーの値段がとにかく高い（洗濯、乾燥で800円！）
・接客対応が残念
（売店で、ビールを購入した際、1つ買うのをやめたいと伝えたところ、明らかに聞こえる形でため息をつかれました。そして、会計が終わっているので、それはできない、キャンセルするならば、もう一回レジを打ち直ししないといけなくて、時間がかかると言われました。）全くもって理解できなかった。対人接客に向かない人はアサインしないほうがいいと思います。極めて不愉快な思いをしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

2022年11月に3泊しました。古い施設ですがお部屋の中の掃除は行き届いていました。
清掃が4日以降しか入らないため、床の汚れや水回りは自分たちで掃除せざるを得ない感じです。
そのあたりは大丈夫なのですが、食事についてはホテル側は一考していただきたいです。
夕食を滞在中1度利用しました。11月からビュッフェのみになり、料金は1人5500円です。
内容ですが、品数がかなり少なく、地元の食材というわけでもなく、また、沖縄料理はチャンプル、ラフテー、ソバなど朝食でも出てきそうな簡単なもののみ。。。正直なところあまりにひどくて驚きました。
事前にメニューが出されていれば利用しなかったと思います。
また、朝食も同様にビジネスホテル以下と言っても過言ではないと個人的には感じました。
せっかくの休暇で食事も大切な要因だと思っています。ご参考になればと思い書き込み致します。
＊画像がなくてすみません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

1泊5万もとって、汚く狭い部屋。
港への送迎も朝早くしかない、なんか騙された感じ。結局路線バスかタクシーを探すしかない。
そして、4日間清掃なし、シーツそのままとか不潔すぎ。アメニティのレベルは安いビジネスホテル以下。

1泊1万円以下ホテルです。価格見直した方がよいよ。二度と利用しないと思います

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

１人で宿泊。大原港まで迎えに来てもらえ助かった。送迎大原港のみなので上原港までも有ればなおいいのに。ナイトツアーは3300円で安くヤシガニ、フクロウ、カエル等々何が見れるかわからないけど1時間でドキドキワクワク充分楽しめた。プールは素敵だが利用時間が1030から1500って１泊の人は利用しづらい夜まで使えるといいのに。回りに飲食店無いので大原港でスーパーに寄って夕食、お酒購入した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

7月10～13日まで３泊いたしました。
こういう評価より一番大事な信用が欠けてると思います。

到着してすぐのチェックインの時３日分の114000円の宿泊料をいきなり支払わされました。
前払いというのは初めての経験でしたが、言われるままにホテルを信用しきっておりましたので、全額お支払いいたしました。
ところが　その6日後帰宅してふと別の要件でパソコンを開いたところ、すでに予約の段階で決済済みでした。
その旨、早速ホテルの方に連絡しましたら、すみません。振込先を言ってくださいと坦々と
処理され、まるでいつもこんな事はあるかのような扱いでした。
この金額は私にとっては大金です。
納得いかず「上の人を出してください」と言いましたら今日は居ないので
明日連絡いたします。と言われ電話番号も伝えました。
３日経っても未だに連絡はありません。
私がもし、２重払いに気づかなかったらと思うと　腹立たしくてたまりません。

こんな信用のできないホテルがあるのでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月