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投稿者さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月17日 16:57:15
-
①コインランドリーを使用した際、使用後に洗濯物をとりだした後にゴキブリの残骸あり。係の方に、清掃していただけるようお願いしたところ、謝罪ではなく、コインランドリーの使用料金だけが返却されました。
②レストランにて夕食をとっている際
コース料理がまだ途中なのにも関わらず、ビルを持ってきた、最低の担当者がいました。
お料理がおいしかっただけに、とっても残念でした。
最低のサービスに閉口致しました。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2010年06月22日 15:07:55
-
この度は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
従業員教育を徹底し、お客様にとって何が大切か，どのようにすれば満足頂けるのか、スタッフ一同もう一度考え直し、お客様が心の底から安心してくつろいで頂けるホテル作りに努めてまいりますm(＿＿)m
次回西表島へお越しの際もパイヌマヤリゾートをご利用頂き、従業員一同お客様のご旅行のお手伝いが出来ればと思っております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
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投稿者さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月23日 09:20:31
-
リラックス目的の旅でしたが、鳥の声や川の流れる音が聞こえる大自然の中で宿泊でき大変満足しました。
お風呂も、大自然の中にある屋外風呂や内風呂など最高でした。ついつい長風呂してしまったほどです。
難を言うなら、レストランのメニュー数が少ないこと。
結局、夕食は外で済ませましたが、他の飲食店まで行くのに20～30分かかるため、長期で滞在する場合は厳しいかも。
それ以外は、目的を十分達成できるすばらしい施設でした。
また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2010年06月22日 14:33:09
-
この度はパイヌマヤリゾートへのご宿泊、並びにクチコミへのご投稿を賜り誠に有難うございます。
ジャングルの中で入る温泉、自然の声・音・・・当ホテルの環境を楽しんで頂けたみたいで光栄です。レストランのメニューも含め、今後もお客様によりお寛ぎ頂けるホテル作りに取り組みたいと存じます。
次回のご来館、スタッフ一同こころよりお待ちしております。
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iro7732さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ
- iro7732さん [50代/女性] 2024年02月26日 11:34:04
-
あいにくの天気で星が見えませんでした。
部屋は綺麗でした
ユニットバスでしたが綺麗で良かったです。
アメニティがないと書いて他ので持参したらロビーにおいてありました。結果持参分を使用しました。
できれば温泉の復活を期待したいです。
自然の中にあってとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2024年02月27日 10:22:27
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋をお気に召していただき光栄でございます。温泉は残念でしたが、ジャングルの大自然の中では温泉に負けないくらいリフレッシュしていただけること間違いありません！また機会がありましたら是非当館をご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 16:30:06
-
10月17日に宿泊しました。
ジャングルの中にあり、自然を感じ、のんびり過ごす事ができました。
アクティビティも貸し切り状態で、とても楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2023年10月22日 17:48:39
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。アクティビティツアーもお楽しみいただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また機会がありましたらぜひご来館ください。
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投稿者さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 16:59:33
-
屋上に上がることが出来て、夜は星空がキレイでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2023年10月15日 19:18:53
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
星空を楽しんでいただき、嬉しく思います。
また、お目にかかれることをスタッフ心よりお待ち申し上げます。
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lovepooh0514さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ
- lovepooh0514さん [40代/女性] 2022年07月30日 17:53:32
-
1泊5万もとって、汚く狭い部屋。
港への送迎も朝早くしかない、なんか騙された感じ。結局路線バスかタクシーを探すしかない。
そして、4日間清掃なし、シーツそのままとか不潔すぎ。アメニティのレベルは安いビジネスホテル以下。
1泊1万円以下ホテルです。価格見直した方がよいよ。二度と利用しないと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2022年08月02日 14:43:40
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、他のスタッフと共有し、今後のサービス改善に役立てさせていただきたいと思います。
率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
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投稿者さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月20日 08:37:48
-
二泊お世話になりました。
立地が島の真ん中あたりになるので二カ所あるフェリーが着く港からは遠いです。
大原港への送迎はホテルで行っていますが、上原港への送迎はないので、交通手段は1日4本の島内バスを利用するか、レンタカーが主になります。
ただし、奥地にあるお陰で星も綺麗にみられるし、ヤマネコにホテル周辺で出会える確率も高いと聞きました。
私たちは残念ながら出会えませんでした。
ホテル施設はかなり老朽化が目立ちます。
ホテル敷地内には川が流れており、森林遊歩道などがあります。
自然を楽しむなら問題ない範囲です。
コロナで夕食はQRコードを読み取りオーダーする感じでした。
ちょっとメニュー数少なく、2日間いたのでまたこれにするか、、といった感じでした。
レストラン前に売店があり、カップラーメンやお菓子ジュースなど揃っているので、こちらでお腹を満たすのもありです。
朝食は品数少なめなビュッフェですがまずまずです。
価格と見合わない内容でちょっと残念だったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2021年07月20日 13:29:12
-
この度は、ご来館誠にありがとうございます。西表島の大自然を満喫して下さり何よりでございます。
また、お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、他のスタッフと共有し、サービスの改善に役立てさせていただきたいと思います。
率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月07日 20:09:07
-
レストランの対応があまりにも最悪で、せっかくの夜が台無しでした。
予約が直前だったのでどこもいっぱいでここしか選択肢がなかったので予約しましたが、
もう二度と泊まらないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2021年07月09日 15:02:32
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、他のスタッフと共有し、サービスの改善に役立てさせていただきたいと思います。
率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
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投稿者さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月11日 17:29:18
-
本当にジャングルで周りに何もなく驚きました。食事はホテル内のレストランでしましたが、とてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2021年04月13日 14:47:06
-
この度は、ご来館誠にありがとうございます。西表島の大自然を満喫して下さりあわせてお食事もご満足いただけたようで、何よりでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月30日 18:26:54
-
去年はニラカナイに泊まったのですが、今年はこちらパイヌマヤ に。
まさにジャングルホテルっ！自然豊かな立地で西表島を味わいたい方には良いかと思います^_^
料金も違うし比較するのは間違いかもしれませんが、ゆったりしたいならニラカナイ。
アクティブにいきたいならパイヌマヤ って感じでしょうか？
夕飯は御膳をいただきましたが、地のものメインのお料理で楽しめました。
プールもあるし、子連れにもオススメですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2019年11月24日 10:11:35
-
この度はご宿誠にありがとうございました。
まわりはジャングルに囲まれた立地ですので、西表の自然を感じられたい方には最適かもしれません。
プールは10月まで営業しておりますので、またのご利用をお待ちしております。
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はーすけさんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ
- はーすけさん [50代/女性] 2019年06月08日 08:44:37
-
ジャングル感満載、ヤモリ君達がとっても可愛かったです
お天気が悪く入れませんでしたがプールがお洒落
近くにお店がないので、ホテル内のショップ環境がもう少し充実していると良かったかな！と思いました。
お部屋は広々と綺麗で、このお値段なら満足です！
何よりフロントの方々か気持ちよく優しく接してくださり居心地ゎ良いなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2019年06月16日 16:28:07
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
ショップに対する貴重なご意見ありがとうございます。もっとお客様に楽しんで頂ける、そしてホテルライフがさらに充実するようなショップ作りを目指します。
辺鄙な場所でございますが、お客様には快適な空間を提供できるよう、これからも努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
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投稿者さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 11:19:05
-
2泊3日で泊まりました。立地は上原港と大原港の間にあり、レンタカーなどあると便利かもしれません。私達はツアー会社の送迎を頼んだので問題ありませんでした。自然をたっぷり味わえるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2019年06月13日 19:52:32
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
アウトドアアクティビティーを楽しんで頂いたようで、幸いでございます。
西表島は離島の中では非常に大きい方なので、レンタカーがあると観光、遊び、お食事と非常に便利でございます。
ホテル敷地内ではプールや散歩も楽しんで頂けますし、なにより西表島の自然を感じて頂だけると思います。
これからの時期は敷地内でサガリバナが見ごろになります。
四季折々の楽しみがございますので、是非ともまたの機会にご来島下さいませ。
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投稿者さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月04日 18:03:19
-
昔は温泉があったが今はなくなったので残念。自然は感じられるが豪華は感じられない。従業員の挨拶がない場合もあった。庭の遊歩道が行き止まりになっていたが案内板がなかった。食事はビジネスよりはいいが他のリゾートホテルと比べると特に朝食が見劣る。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2019年02月11日 19:44:15
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
遊歩道は台風の影響により途中で行き止まりになっております。誠に申し訳ございません。今後修繕、整備を行っていく予定でございます。
無愛想な従業員に関しては、従業員一同サービスの向上を考えるきっかけに致したいと思います。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。辺鄙な場所ではありますが、皆様に快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。
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投稿者さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月30日 20:19:48
-
9月24日より（夫婦と子供2人）2泊しました。
レストランの方がとても親切で、子供が食べれないものがあった際に、わざわざ
代わりの物を作って出してくださったり、主人が熱を出していると聞いて、
おかゆを部屋まで運んでくれることを提案してくれたりして、とてもありがたかったです。食事もおいしかったです。
展望風呂？は台風の後で排水管がつまり、修理にも日数がかかるとのことで使用できなかったです。またプールも、塩素濃度により、当日14時にならないと使用できるかわからないという状況で、結局使用できず、残念でした。土地柄でこのような可能性があることも念頭にいれて宿泊された方がよいかと思います。ホームページに記載があってもよいかと思いました。
港の送迎バスの運転手さんも西表のことをよく教えてくださり、子供たちが楽しんで乗れました。かんむりわしが見れて感動でした。
気持ちよく泊まれたホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2013年10月14日 17:21:02
-
ホテルへのお褒めの言葉ありがとうございました。
またこの島へご来島頂けるよう、スタッフ一同改善とさらなる精進を目指します。
お客様にまた当ホテルをご利用頂けるよう取り組んで参りますので、よろしくお願い申し上げます。
貴重な口コミへのご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
さくらじま2620さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ
- さくらじま2620さん [40代/男性] 2011年03月04日 20:17:38
-
温泉を売りにしているにしては…って感じでした。
部屋も自然を感じさせると思われる人もいるかもしれませんが、天井に虫が４匹ばかりいました。
食事も夕食は、えって感じでした。
良かった点は、朝食のバイキング。同僚と宿泊しましたが、今までで最高だなと話したくらいです。
あと、従業員の接客も明るく気持ちのいいものでした。
【ご利用の宿泊プラン】
３室限定！！２食付身心リフレッシュヒーリングプラン
スタンダードルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2011年03月06日 15:55:24
-
この度は西表島温泉ホテルパイヌマヤリゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル温泉には、外風呂と内風呂がございます。
晴れた日の外風呂は、昼間は青空・夜は満点の★星☆をご覧頂けます。
お部屋に関しましては、今後も清掃に力をいれさせて頂きたいと思っております。
また、朝食・従業員は大変ご好評を頂きまして
誠にありがとうございます。
今後も、全スタッフが向上心を持ち続け、お客様に満足して頂けるホテルとして成長して行きたいと思っております。
次回のご来島の際も、是非お立ち寄り下さいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ３室限定！！２食付身心リフレッシュヒーリングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
立地3
投稿者さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月27日 15:24:04
-
温泉は大変良かったです。朝食も大満足でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2011年03月06日 15:40:13
-
この度は西表島温泉ホテルパイヌマヤリゾートにご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。
ジャングル温泉・朝食ともにおほめのお言葉
ありがとうございます。
温泉は当ホテルの売りとなっております。
日帰り入浴も可能ですので、ご来島の際は是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月25日 22:07:20
-
確かにお部屋は広かったのですが、豪華さはありませんね。
露天風呂はジャングル風呂という感じで、野趣豊かでいい感じでしたが
全体の雰囲気はリゾートというほどではなく、こじんまりしたプチホテルという感じでした。
創作料理の夕食は、まあふつうかな～ 追加で頼んだ二品はご当地っぽくておいしかったのですが、それを頼まんでいなければ物足りなかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2011年03月06日 15:35:06
-
この度は西表島温泉ホテルパイヌマヤリゾートにご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。
当ホテルは全３１室（コテージ２部屋含む）と大きなホテルではございませんが、
お客様とのコミュニケーションを大切にしております。
お食事に関しましても、今後も島の食材を生かし、成長していきたいと思っております。
次回お越し頂いた際には、ご満足頂けますよう・・・
また次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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立地2
こたろー0821さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ
- こたろー0821さん [40代/女性] 2022年11月13日 16:15:13
-
全国支援割でお得に泊まれました。レンタカーがないと周りにはご飯食べるとこはありません。でもホテルのシャトルバスが大原港まで数回出てるのでそれを利用して、大原港で買い物やアクティビティ参加ができます。建物はかなり古く名前の通り良い意味でジャングルホテルです。夜には、カエルが鳴いてます。周辺に食事処がないので、二食付きのほうが安心です。当日夕食を現地でお願いするとバイキングのみでひとり5500円です。これは少し高すぎて利用していません。
ホテル発着のツアーも催行してるので、これは、便利かもしれません。
西表島の自然を感じられました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2022年11月13日 19:26:37
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。大自然のジャングルをご満喫いただけましたようで、わたくし共も大変嬉しく思います。
また是非当館へお越しくださいませ。またお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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立地2
投稿者さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月10日 19:12:48
-
１人で宿泊。大原港まで迎えに来てもらえ助かった。送迎大原港のみなので上原港までも有ればなおいいのに。ナイトツアーは3300円で安くヤシガニ、フクロウ、カエル等々何が見れるかわからないけど1時間でドキドキワクワク充分楽しめた。プールは素敵だが利用時間が1030から1500って１泊の人は利用しづらい夜まで使えるといいのに。回りに飲食店無いので大原港でスーパーに寄って夕食、お酒購入した。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2021年10月18日 14:55:03
-
この度は、ご来館誠にありがとうございます。西表島の大自然を満喫して下さり何よりでございます。
ナイトツアーご参加いただきありがとうございました。存分に楽しんで頂けて何よりです。
また、プールをご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
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立地4
yuki.wさんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ
今回で３回目になります。
いつもゆったり過ごさせていただいています。
ご飯もおいしく、カヌーツアーで疲れた体も温泉でゆっくり癒せました。
６月にもまたお世話になる予定です。
また、よろしくお願いいたします。
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いつもパイヌマヤリゾートをご利用頂き、ありがとうございます。
ツアーの後に温泉に入れるというのが１つのウリでもありますね(＾＾)
心も体もリフレッシュ！！次回のご来島も、従業員一同心よりお待ち致しております。