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サントピア岡山総社のクチコミ・お客さまの声
総合3
初日は曇天のため、がら空きでした。15:00ぐらいで寒くなってきたので、部屋に帰りましたが、3時間ほどでくたくたになるまで楽しめました。2日目は晴天&日曜日ということもあって大混雑していましたが、滑り台なども10分程度の待ち時間で乗れたので、特に困ったことはありません。宿泊客は9:00からプールサイドの場所取りができても、遊泳は10:00からなので、暑い中、待つのはちょっとつらかったです。その他の感想&要望です。・チェックインが15:00なのは仕方がないですが、宿泊客もプールの更衣室のコインロッカーを利用しないといけないのは改善して欲しいです。・ゆかたのサイズが男女大人共通でワンサイズということで、大きすぎたり小さすぎたりするので改善して欲しいです。子供用のかわいい部屋着を大小用意していただいたのはありがたかったです。・夕食のデザートが出てくるのが遅く、子どもは先に部屋に帰ってしまい、食べることはできませんでした。デザートがあることを先に知らせていただくか、メインディッシュが終わってから、あまり時間をおかずに持って来てもらいたいです。・夕食はほとんどはおいしくいただけましたが、茶碗蒸しだけは卵がパサパサしていて、おいしいとは思えませんでした。ソフトドリンクが無料で飲み放題なのは◎です。・1日目に次の日以降に使えるプールでのクーポン(300円×4枚)のサービスはとてもありがたかったです。プールサイドでクレープやかき氷代に利用させていただきました。・チェックアウトしてからプールに入った後の入浴も別途料金必要なのもサービスしていただけるとうれしいです。
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早速にご投稿有難うございます。この度はご家族でご宿泊いただき有難うございました。7/14(土)はプールのグランドオープン初日ということもあり晴天を望んでおりましたがあいにくの天候で残念でございました。7/15(日)は天気も良くお楽しみいただけたのではないかと思っております。お陰様でたくさんの方にお越しいただきました。有難うございます。ご感想、ご要望ありがとうございます。プールの更衣室につきましては現在は皆様同じようにご案内させていただいております。ご了承下さいませ。浴衣につきましてはお部屋にお入れしております(中)サイズ以外に特大、大、小とございます。ご案内不足でございました。申し訳ございませんでした。ご夕食につきましては大変失礼いたしました。今後改善してまいります。さまざまな感想をいただきまして有難うございます。お客様に満足してご利用いただけるよう日々心がけておりますが気づかない点もございます。このようなお客様の声を大切にし満足してご利用いただけるよう努力してまいります。貴重なご意見有難うございました。 サントピア岡山総社 フロント 藤川
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初日は曇天のため、がら空きでした。15:00ぐらいで寒くなってきたので、部屋に帰りましたが、3時間ほどでくたくたになるまで楽しめました。
2日目は晴天&日曜日ということもあって大混雑していましたが、滑り台なども10分程度の待ち時間で乗れたので、特に困ったことはありません。
宿泊客は9:00からプールサイドの場所取りができても、遊泳は10:00からなので、暑い中、待つのはちょっとつらかったです。
その他の感想&要望です。
・チェックインが15:00なのは仕方がないですが、宿泊客もプールの更衣室のコインロッカーを利用しないといけないのは改善して欲しいです。
・ゆかたのサイズが男女大人共通でワンサイズということで、大きすぎたり小さすぎたりするので改善して欲しいです。子供用のかわいい部屋着を大小用意していただいたのはありがたかったです。
・夕食のデザートが出てくるのが遅く、子どもは先に部屋に帰ってしまい、食べることはできませんでした。デザートがあることを先に知らせていただくか、メインディッシュが終わってから、あまり時間をおかずに持って来てもらいたいです。
・夕食はほとんどはおいしくいただけましたが、茶碗蒸しだけは卵がパサパサしていて、おいしいとは思えませんでした。ソフトドリンクが無料で飲み放題なのは◎です。
・1日目に次の日以降に使えるプールでのクーポン(300円×4枚)のサービスはとてもありがたかったです。プールサイドでクレープやかき氷代に利用させていただきました。
・チェックアウトしてからプールに入った後の入浴も別途料金必要なのもサービスしていただけるとうれしいです。
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早速にご投稿有難うございます。
この度はご家族でご宿泊いただき有難う
ございました。
7/14(土)はプールのグランドオープン初日
ということもあり晴天を望んでおりましたが
あいにくの天候で残念でございました。
7/15(日)は天気も良くお楽しみいただけた
のではないかと思っております。
お陰様でたくさんの方にお越しいただきました。
有難うございます。
ご感想、ご要望ありがとうございます。
プールの更衣室につきましては
現在は皆様同じようにご案内させて
いただいております。
ご了承下さいませ。
浴衣につきましてはお部屋にお入れしております
(中)サイズ以外に特大、大、小とございます。
ご案内不足でございました。
申し訳ございませんでした。
ご夕食につきましては大変失礼いたしました。
今後改善してまいります。
さまざまな感想をいただきまして有難う
ございます。
お客様に満足してご利用いただけるよう
日々心がけておりますが
気づかない点もございます。
このようなお客様の声を大切にし
満足してご利用いただけるよう
努力してまいります。
貴重なご意見有難うございました。
サントピア岡山総社
フロント 藤川