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サントピア岡山総社 クチコミ・感想・情報

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サントピア岡山総社のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地3.94
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.80
  • 食事4.08

総合1

投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-13 21:52:23

8月下旬に一人で宿泊しましたが、史上最悪の宿泊施設でした。
少々遅い時間に到着したのですが、1人しか係員のいないフロントで商談が行われており、コロナ対策もあるのでロビーの椅子に座っていましたが、全く声をかけられることもなく1時間以上待たされました。奥には何人か別のスタッフがいた様子なのにもかかわらずです。到着時点では十分大浴場を利用できる時間でしたが、待たされたせいで入る時間がなくなりました。にもかかわらずフロントスタッフの方には平気で大浴場のご案内を頂き、怒りに油を注いで頂きました。
こんな宿泊施設、二度と泊まりません。
大人数の商談の方が大切でしょうから、一人客の受け入れはおやめになった方が宜しいと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
サントピア岡山総社 2020-10-16 20:08:41

この度は、せっかくお越しいただきましたのに
スタッフの対応が未熟のため、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
チェックインの際は配慮が足りず大変失礼いたしました。お客様にご迷惑をお掛けしないよう連係を密にし今後このようなことがないよう心掛けてまいります。
この度はご宿泊有難うございました。

サントピア岡山総社
藤川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

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