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サントピア岡山総社のクチコミ･お客さまの声
立地4
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立地場所はICから近くて行きやすく、自然に囲まれて気持ちの良い場所でした。こどもを連れてプールが目的だったので、夏休みにしてはそれほど混雑もしておらず良かったです。(更衣室や食事などスムーズにできました）食事は特に美味しいということもなく、普通だったと思います。一番気になったのは、ホテルの従業員のサービスについてです。フロントの方の説明は分かりづらいし不親切でした。お風呂への行き方を、わざわざ外へ出てから行くように言われ“面倒だし変わってるね”と主人と話していたのですが、実際はちゃんと宿泊施設内の階段(エレベータ)で行けるのですよね。食事の際の説明を分かりづらかったですし、数人いる従業員の方もツンとした感じで片づけをされているし、あまり気分が良いとは言えませんでした。朝食のパンもすぐになくなって、補充されなかったです。従業員のサービスと窓の清掃をもっと良くされたら、もっともっと素敵なレジャー施設になるのに…と思います。
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サントピア岡山総社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、早急に改善させて頂きたいと考えております。朝食時のパンを補充できておらず、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。現在使用しております器を、より大型の器に取り替えさせていただきました。またスタッフによる小まめなチャックを行い補充していくように致します。またフロントでのご案内でございますが、ご案内に不備があり申し訳ございませんでした。スタッフのサービスを見直し、またスタッフ同士で分かりやすいご案内ができるように、チェックして参りたいと考えております。是非、またのご利用をお待ちしております。
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立地4
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投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
立地場所はICから近くて行きやすく、自然に囲まれて気持ちの良い場所でした。こどもを連れてプールが目的だったので、夏休みにしてはそれほど混雑もしておらず良かったです。(更衣室や食事などスムーズにできました）
食事は特に美味しいということもなく、普通だったと思います。
一番気になったのは、ホテルの従業員のサービスについてです。
フロントの方の説明は分かりづらいし不親切でした。
お風呂への行き方を、わざわざ外へ出てから行くように言われ“面倒だし変わってるね”と主人と話していたのですが、実際はちゃんと宿泊施設内の階段(エレベータ)で行けるのですよね。
食事の際の説明を分かりづらかったですし、数人いる従業員の方もツンとした感じで片づけをされているし、あまり気分が良いとは言えませんでした。
朝食のパンもすぐになくなって、補充されなかったです。
従業員のサービスと窓の清掃をもっと良くされたら、もっともっと素敵なレジャー施設になるのに…と思います。
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サントピア岡山総社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、早急に改善させて頂きたいと考えております。朝食時のパンを補充できておらず、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。現在使用しております器を、より大型の器に取り替えさせていただきました。またスタッフによる小まめなチャックを行い補充していくように致します。またフロントでのご案内でございますが、ご案内に不備があり申し訳ございませんでした。スタッフのサービスを見直し、またスタッフ同士で分かりやすいご案内ができるように、チェックして参りたいと考えております。是非、またのご利用をお待ちしております。