食事3
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 20:15:51
-
GWにグランピング利用しました。
行った日が雨で、HPに雨でも宿泊可能となってたけど、外のバーベキューする所に行くまでに濡れるし、バーベキューする所は屋根と風避けはあるものの、雨漏りしてました。お風呂に行く時も水たまりがすごかったです。雨の日の対策をもうちょっと考えた方がいいと思います。
天候は分からないので、臨機応変でキャンセル料とらないでキャンセルできるようにしたり、雨の日はなにかしらのサービスがあってもいいと思います。せっかくなら晴れの日に行きたかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- サントピア岡山総社 2023年06月04日 07:23:53
-
この度は、グランピングのご宿泊
ありがとうございます。
雨の日の状況においてご不便をおかけしました
ことお詫び申し上げます。
天候による影響は避けられない部分も
ございますが改善に努めてまいります。
再度晴れた日にお越しいただけましたら
幸いです。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして
ありがとうございました。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- 3月~『グランピング』BBQ&海鮮焼き☆スタンダード【Aコース】
- ご利用のお部屋
- 【ドームテント【禁煙】エキゾチック・アフリカン】
食事3
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 11:43:29
-
コロナが心配でしたが、お風呂は入る前にフロントに電話することになっており、少人数で入ることができました。
レストランはマスク着用になっていましたが、していない小学生(高学年)もいたりして、徹底はされていませんでした。
お部屋の洗面所用のタオルが1部屋につき、小さい正方形のタオル1枚だったので、不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- サントピア岡山総社 2022年07月31日 22:50:58
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コロナ対策につきましてはお客様にご協力をお願いしており、ご不便をおかけしておりますことをご了承くださいませ。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み☆プール無料!<特典付・お子様歓迎♪>◆【会席料理・雅】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室セミスイート【禁煙】】
食事3
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 11:28:52
-
食事中の広間の空調が寒すぎた。
周りのテーブルで子供が走り回っているのをスタッフが注意しない。
フロントのスタッフが少なすぎてかなり待たされた。
宿泊とプールの客と駐車場スペースが一緒なので駐車するのに待たされた。当然宿泊客を優先しないと駄目。
二度と宿泊したくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- サントピア岡山総社 2022年07月31日 19:21:45
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうござす。
この度のことでは、私どもの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み☆プール無料!<特典付・お子様歓迎♪>◆【会席料理・雅】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
食事3
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月28日 17:34:18
-
トイレがほとんど和式だったので、少し困りました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- サントピア岡山総社 2020年03月12日 13:44:49
-
サントピア岡山総社をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ビジネスの際にはぜひまたご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊でお得!に宿泊】1泊朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
食事3
ユウ7878さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- ユウ7878さん [40代/女性] 2019年08月25日 14:58:25
-
夏休み最後にプールを楽しませて頂きました。全体が古いです。お部屋の臭いやお風呂場にアメニティがないなど残念な感じはありますが不便ではないです。お手入れもしているので不快ではないです。お食事は懐石でしたがアユの唐揚げがとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- サントピア岡山総社 2020年02月23日 14:28:42
-
サントピア岡山総社をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもご満足いただけますよう
より一層のサービス向上を目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】夏休み・プール無料☆【会席料理】+ソフトドリンク飲み放題(無料)1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
食事3
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月01日 14:07:19
-
チェックイン時には、無愛想に朝食券を渡されただけで、一番肝心の大浴場の場所と時間、朝食会場の案内もなかった。よって、こちらから聞く必要があった。田舎の場所柄なのか、今時そのような対応のホテルはない。大変不親切に感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- サントピア岡山総社 2018年12月06日 18:11:22
-
この度はクチコミ投稿有難うございます。
チェックインの際は、ご説明不足で配慮が足りず
大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様の立場にたって
ご案内に努めてまいります。
ご宿泊有難うございました。
サントピア岡山総社
フロント 藤川
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス!観光におすすめ!お得に旅行を♪1泊朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン〔喫煙可〕】
食事3
ぶどう好きの桃太郎さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- ぶどう好きの桃太郎さん [50代/男性] 2017年10月16日 17:53:09
-
全体に普通
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- サントピア岡山総社 2017年10月26日 20:30:42
-
いつもご利用有難うございます。
また違う季節のお越しをお待ちしております。
ご宿泊有難うございました。
サントピア岡山総社
フロント 藤川
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】晴れの国・岡山 味回廊☆会席料理・雪舟コース♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
食事3
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 23:31:08
-
2歳の幼児を含む家族で宿泊しました。
夕食の際、娘がレストランのテーブルの上におもちゃの人形を忘れたのですが、
部屋に戻ってすぐ気が付いて戻ったにも関わらず(席を立ってから5分位です)
スタッフの方は席へ見に行くことも他のスタッフの方に確認することもしてくれず、
「忘れ物はなかった」と「テーブルクロスごと片付けているので探せない」
を繰り返されました。お忙しいのは分かりますが、もう少し親身になっていただきたかったです。
夕食はとても美味しいのですが量が少なくて。。
今までたくさんのホテル・旅館に泊まりましたが、一番料理のボリュームが少なかったです。
最近は、1万円で素晴らしいサービスの宿泊施設が増えているので、
このままではなかなか厳しいのではと思いました。
お風呂の時間も朝は6時半からとなっておりましたが、知らずに6時に行ったところ浴室は開いていてしかも昨夜のまま掃除もされていないようでした。掃除しないなら6時半開始にせず5時くらいから使えるようにしてくれたらいいのにと思ったり。。
朝食はとても素晴らしかったです。
美味しくて色んなものがあって、昨日の色んなことが帳消しになるくらい素晴らしかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- サントピア岡山総社 2017年05月23日 21:20:09
-
この度はご家族でのご宿泊有難うございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、
レストランでの忘れ物の対応では
不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
お客様の立場になれば分かることを
忙しいからといってそのような態度をとってしまい大変失礼いたしました。
ご夕食につきましては、
この度は松花堂プランにて承っておりましたので
ボリュームが少なく感じられたかと思いますが、
次回ご利用の際は会席料理の
雪舟(せっしゅう)コースや温羅(うら)コースもご検討くださいませ。
大浴場につきましては、
夜の入浴終了後担当者が清掃に入るのですが、
清掃が行き届いておらず
申し訳ございませんでした。
担当者に指導してまいります。
今後ともサントピア岡山総社をご愛顧賜わり
ますようお願い申し上げます。
サントピア岡山総社
フロント 藤川
- ご利用の宿泊プラン
- 【3月・4月(土曜日)限定】1泊2食付「松花堂」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳〔禁煙〕】
食事3
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月04日 00:16:26
-
備中松山城を観光する拠点として宿泊しました。周りに何もないのが残念でしたが、夕食付のプランにしたのでゆったりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- サントピア岡山総社 2017年04月09日 11:58:24
-
この度は、サントピア岡山総社にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
ゆったりして頂けましたこと、嬉しく感じております。
備中松山城はいかがでしたでしょうか?
当館は、市内から少し離れた場所にございます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけしておりますが、当館は自然が豊な立地にございます。(4月9日現在)桜が満開で当館から見る山桜も格別でございます。
またの機会がございましたら、是非、御覧くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント
宇佐美
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月・3月(土曜日)限定】1泊2食付「松花堂」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン〔喫煙可〕】
食事3
桑原良弘さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 桑原良弘さん [40代/男性] 2015年09月27日 19:20:06
-
ちょっと不便な立地ではありますが、逆に静かでゆったりとできるところではあります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年09月
- サントピア岡山総社 2015年10月02日 13:03:42
-
この度はビジネスでのご宿泊有難うございます。
また近くにお立ち寄りの際は
ぜひお待ちしております。
サントピア岡山総社
フロント 藤川
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス!観光におすすめ!お得に旅行を♪1泊朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン〔喫煙可〕】
食事3
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月23日 13:28:10
-
お部屋がセミスイートで、スイートも別家族が宿泊だったのですが、スイートとの差が凄くもう少しスイートに寄せて欲しいなと思いました…。
お風呂は高台にあるので露天風呂が欲しい所です…。
食事のご飯が白米では無く赤いご飯で食べれない人がいて残念でした、事前に食事内容を電話で確認してるので白米でないことを教えて頂きたかったです。普通にご飯と2種のお漬物と説明を受けていたので…。
設備というか卓球やカラオケなど色々ありましたが、すべてが宿泊していない一般の人達用の料金制で高く、宿泊者は無料など一般の方と宿泊者との差をつけるべきだと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- サントピア岡山総社 2015年09月27日 14:38:23
-
この度は口コミ投稿有難うございます。
ご宿泊のお部屋につきまして、
セミスイートは洋室ツインと和室7.5畳が
一緒になっているお部屋となります。
お部屋の構造変更は難しく
お客様にはご理解いただけるよう、
ご案内に努めて参ります。
ご夕食のご飯につきましては
事前にお電話いただいていたにも
かかわらずご案内不足で
申し訳ございませんでした。
その他施設料金につきましては
検討してまいります。
ご宿泊有難うございました。
サントピア岡山総社
フロント 藤川
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【9/19~9/22限定】【特典付】シルバーウィーク♪1泊2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【セミスイート〔喫煙可〕】
食事3
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月23日 13:17:18
-
お部屋はスイートだけにとても広くマッサージチェアも有り素晴らしかったですが、靴を履いたまま入れる仕様がとても残念でした!
立地が丘の上と高台にあるので、お風呂に露天風呂が無いのが残念でした、せめて半露天でもあればのぼせずにゆっくりと出来ると思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- サントピア岡山総社 2015年09月25日 07:21:28
-
この度は口コミ投稿有難うございます。
貴重なご意見有難うございます。
お客様に頂戴しましたお言葉をもとに
これからも少しづつですが
前に進んでいければと思っております。
ご宿泊有難うございました。
サントピア岡山総社
フロント 藤川
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【9/19~9/22限定】【特典付】シルバーウィーク♪1泊2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スイート〔喫煙可〕】
食事3
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月19日 16:14:45
-
家族でプール目的で利用しました。
あいにくの雨で警報も出ていました。16時からのチェックインを15時過ぎから入れるように配慮していただきありがたかったです。年配女性のフロントの方はいろいろと気を遣って声をかけてくれていました。投稿にもあるように人手が足りないのか、フロントの方はプールが開いているというが、プールへ行くとまだ再開していないと連絡が十分にとれていないのが残念でした。
また、若いフロントの方は朝早く顔をあわせて、こちらに気づいてもあいさつもしないというのがとても残念です。レジャーで子供がいる家族が大勢利用すると思いますので基本的なことはできたほうがいいと思いますよ。
機会があればまた利用しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- サントピア岡山総社 2015年08月23日 19:34:26
-
この度はご家族でのご宿泊有難うございます。
屋外プールは多少の雨でしたら営業いたしますが
雷や強風の際は一時中断させていただく場合が
ございます。
ご連絡が不十分で失礼いたしました。
天候ばかりは晴れる事を祈る毎日です。
フロントの対応につきましては
挨拶も含め徹底してまいります。
今後ともサントピア岡山総社を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご宿泊有難うございました。
サントピア岡山総社
フロント 藤川
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み】【平日限定】【期間限定】1泊朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
食事3
えみこ1966さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- えみこ1966さん [40代/男性] 2014年10月10日 20:41:26
-
合宿所の大きい所かな。ただこれと言って不満は無かったです。周りにはなんにもないです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- サントピア岡山総社 2014年10月11日 14:42:04
-
この度はビジネスでのご宿泊有難うございます。
当館は総社市内より10分ほど離れた丘の上に
ございます。
コンビニなども近くにございませんので
ご夕食のご予約がない場合は、
どちらかでお食べいただくか、ご購入いただき
お部屋でお召し上がり下さいませ。
また総社方面にお越しの際は
ご宿泊お待ちしております。
ご宿泊有難うございました。
サントピア岡山総社
フロント 藤川
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】【和室8畳・風呂なし】1泊朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳〔風呂なし〕】
食事3
11250818さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 11250818さん [50代/男性] 2013年04月01日 20:04:29
-
高速道路で移動するにも、東西南北を選択できるので立地は良好と思われます。家内もまた来たいね、と申しておりました。ただ、私の場合は場数をこなしてしまっているので厳しい目で見てしまいます。部屋内ではクローゼット?の前に応接椅子が迫っていて、椅子を移動しないと扉が開けませんでした。夕食場所では、大勢の対応はしようが無いと思いますが、部屋の端のテーブル上が暗い位置での食事はチョット不機嫌になりました。料理も器にくっついてしまって、引っ張らないと食べられない物がありました。お風呂は可も無く不可も無いのですが、夜から朝にかけて清掃整理されたのかが判断できませんでした。されていたのでしたら、余計な事で申し訳ありません。サウナでは常連さん?の横柄な態度が不快でした。女湯では、トドの様に寝そべっておられたそうです。朝食会場はトレー・お皿を最初に取る場所が手前過ぎると感じました。欠品(食器・料理共)への対応は迅速に対応するべきと感じました。客の人数に対して、一品の量が極端に少な過ぎるのでは・・・・バイキングで料理が盛られていなければ意味を為さないと思います。パンなどは私が着席してから、約20分間に三度も空になっていました。次回までに改善を期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- サントピア岡山総社 2013年04月07日 18:34:31
-
この度はご投稿有難うございます。
厳しいご指摘有難うございます。
お部屋の応接イスにつきましては
設置、位置など今後検討してまいります。
レストランのテーブルが暗い所はLEDライトを
設置できればと考えております。
お料理の件は早速料理長に申し伝えました。
大変失礼いたしました。
大浴場につきましては23時以降
整理整頓をさせていただき、
8時~10時の間で清掃させていただいております。
朝食につきましてはご宿泊の人数が
多ければお料理が空になるのも
早くなりますので、1人1人のスタッフが
気を配れるようにしてまいります。
様々な貴重なご意見をいただき
有難うございました。
今後ともサントピア岡山総社を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご宿泊有難うございました。
サントピア岡山総社
フロント 藤川
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【春得】1泊2食付ご夕食は『会席料理』吉備路の花鳥風月を楽しむ♪吉備路コース☆
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
食事3
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月16日 19:24:10
-
初日は曇天のため、がら空きでした。15:00ぐらいで寒くなってきたので、部屋に帰りましたが、3時間ほどでくたくたになるまで楽しめました。
2日目は晴天&日曜日ということもあって大混雑していましたが、滑り台なども10分程度の待ち時間で乗れたので、特に困ったことはありません。
宿泊客は9:00からプールサイドの場所取りができても、遊泳は10:00からなので、暑い中、待つのはちょっとつらかったです。
その他の感想&要望です。
・チェックインが15:00なのは仕方がないですが、宿泊客もプールの更衣室のコインロッカーを利用しないといけないのは改善して欲しいです。
・ゆかたのサイズが男女大人共通でワンサイズということで、大きすぎたり小さすぎたりするので改善して欲しいです。子供用のかわいい部屋着を大小用意していただいたのはありがたかったです。
・夕食のデザートが出てくるのが遅く、子どもは先に部屋に帰ってしまい、食べることはできませんでした。デザートがあることを先に知らせていただくか、メインディッシュが終わってから、あまり時間をおかずに持って来てもらいたいです。
・夕食はほとんどはおいしくいただけましたが、茶碗蒸しだけは卵がパサパサしていて、おいしいとは思えませんでした。ソフトドリンクが無料で飲み放題なのは◎です。
・1日目に次の日以降に使えるプールでのクーポン(300円×4枚)のサービスはとてもありがたかったです。プールサイドでクレープやかき氷代に利用させていただきました。
・チェックアウトしてからプールに入った後の入浴も別途料金必要なのもサービスしていただけるとうれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- サントピア岡山総社 2012年07月17日 22:10:52
-
早速にご投稿有難うございます。
この度はご家族でご宿泊いただき有難う
ございました。
7/14(土)はプールのグランドオープン初日
ということもあり晴天を望んでおりましたが
あいにくの天候で残念でございました。
7/15(日)は天気も良くお楽しみいただけた
のではないかと思っております。
お陰様でたくさんの方にお越しいただきました。
有難うございます。
ご感想、ご要望ありがとうございます。
プールの更衣室につきましては
現在は皆様同じようにご案内させて
いただいております。
ご了承下さいませ。
浴衣につきましてはお部屋にお入れしております
(中)サイズ以外に特大、大、小とございます。
ご案内不足でございました。
申し訳ございませんでした。
ご夕食につきましては大変失礼いたしました。
今後改善してまいります。
さまざまな感想をいただきまして有難う
ございます。
お客様に満足してご利用いただけるよう
日々心がけておりますが
気づかない点もございます。
このようなお客様の声を大切にし
満足してご利用いただけるよう
努力してまいります。
貴重なご意見有難うございました。
サントピア岡山総社
フロント 藤川
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【レジャープール2DAYS招待券付】今年の夏は総社を満喫♪サマープラン【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
食事3
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投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月10日 17:05:42
-
立地場所はICから近くて行きやすく、自然に囲まれて気持ちの良い場所でした。こどもを連れてプールが目的だったので、夏休みにしてはそれほど混雑もしておらず良かったです。(更衣室や食事などスムーズにできました)
食事は特に美味しいということもなく、普通だったと思います。
一番気になったのは、ホテルの従業員のサービスについてです。
フロントの方の説明は分かりづらいし不親切でした。
お風呂への行き方を、わざわざ外へ出てから行くように言われ“面倒だし変わってるね”と主人と話していたのですが、実際はちゃんと宿泊施設内の階段(エレベータ)で行けるのですよね。
食事の際の説明を分かりづらかったですし、数人いる従業員の方もツンとした感じで片づけをされているし、あまり気分が良いとは言えませんでした。
朝食のパンもすぐになくなって、補充されなかったです。
従業員のサービスと窓の清掃をもっと良くされたら、もっともっと素敵なレジャー施設になるのに…と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- サントピア岡山総社 2011年08月13日 16:32:32
-
サントピア岡山総社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、早急に改善させて頂きたいと考えております。朝食時のパンを補充できておらず、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。現在使用しております器を、より大型の器に取り替えさせていただきました。またスタッフによる小まめなチャックを行い補充していくように致します。またフロントでのご案内でございますが、ご案内に不備があり申し訳ございませんでした。スタッフのサービスを見直し、またスタッフ同士で分かりやすいご案内ができるように、チェックして参りたいと考えております。是非、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ズラ得】レジャープルWAPS入場券付き♪1泊2食サマープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
食事3
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月09日 16:00:53
-
GW利用でしたが、キャパが大きいためか直前に空き
利用することができました。
バイキングコースでしたが、飲み放題が安くてよかったです。
料理は19時すぎに行ったらあまり追加をしてもらえませんでした。
カレーの味はもう少し頑張って欲しいです。
ただGWというのに宿泊代は安く
送迎もしてもらえよかったです。
子供はカラオケBOXを楽しみました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- サントピア岡山総社 2011年05月11日 19:08:34
-
サントピア岡山総社にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食の追加対応ができず申し訳ございませんでした。このことを真摯に受け止め、GW明けに各部門にて対策を考え、今後このようなことがないように努めて参ります。お子様もご一緒にご宿泊ということで、夏休みになりましたら、当館のレジャープールWAPSも営業致します。お子様から大人の方まで多くの方に愛されておりますので、是非一度お立ち寄りください。皆様のご利用をお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春は家族と♪GW吉備路コース
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
食事3
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月18日 22:03:12
-
宿泊前に電話で問い合わせた時の女性の対応がかなり悪かったので、その点がマイナスです。ホテルの対応とは思えないくらいでした。
実際にホテルについてからは、快適に過ごさせていただきました。食事の時のウエイターさんやウエイトレスさんの対応が迅速・丁寧でした。
一番よかったのはマッサージ(整体?)でした。とっても気持ちよかったので、それをしてもらいに伺いたいくらいです。
楽しい夏休みの思い出ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- サントピア岡山総社 2010年08月25日 07:54:52
-
ご利用ありがとうございます。電話の応対につきまして、スタッフに確認し、今後このようなことがないように改善して参ります。
ご予約からお帰りの際まで、気持ちよく、快適に過ごしていただけるように、従業員一同努めて参りますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏を満喫!サマープラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
食事3
yuri&masaさんの サントピア岡山総社 のクチコミ
12月30日より1泊しました。
虫が落ちていて掃除してないのかな?と思いました。
お部屋は広くてよかったです。
スタッフの方も優しかったです。
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このたびはサントピア岡山総社のご利用誠にありがとうございます。
お部屋についてご不快な思いをさせてしまいまして、心苦しく思っております。
皆様が快適に過ごしていただけるよう改善に努力致します。
これからもお客様にご満足いただけますよう精進して参りたいと存じますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。