家族で泊まらせてもらいました。オシメを捨てるゴミ箱が用意してあり助かりました。
食事も美味しかったです。朝食の種類が多くて良かったです。
残念なのはお部屋にゴキブリが出てきた事です。清潔が保たれているか不安になりました。
それ以外は小さい子供のいる家族で泊まるには色々なサービスもあり泊まりやすいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

家族でプール目的で利用しました。
あいにくの雨で警報も出ていました。１６時からのチェックインを１５時過ぎから入れるように配慮していただきありがたかったです。年配女性のフロントの方はいろいろと気を遣って声をかけてくれていました。投稿にもあるように人手が足りないのか、フロントの方はプールが開いているというが、プールへ行くとまだ再開していないと連絡が十分にとれていないのが残念でした。
また、若いフロントの方は朝早く顔をあわせて、こちらに気づいてもあいさつもしないというのがとても残念です。レジャーで子供がいる家族が大勢利用すると思いますので基本的なことはできたほうがいいと思いますよ。
機会があればまた利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

娘と孫二人（１１歳と８歳の女児）が帰省し、５人でスイートを利用、ゆったりとした空間と独立したツインのベットルーム、５人分の布団を敷くことができそうな和室、そして大きなソファーのあるリビングにはマッサージチェアーがあり感動！！さっそく利用しリラックスできました。
なにより孫たちが喜んだのはプール、二日分の利用券がもらえ充分楽しみました。また、夜はセルフでかき氷を自由にさせてもらえ大喜びでした。花火の用意もして下さり感謝してます。孫たちがまた来たいと言うのを聞き、ここに決めて正解だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

ちょっと離れたところにありますが、車があれば問題ないです。
車がないと夜はきついです。

Wi-Fiがなく不便。部屋は広く、特に不満はありません。

朝食はしっかり食べれてよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

辛口の感想になりますが
お部屋から総社市内眺望できますとの事でしたが
洋室からは何も見えません　建物の壁のみでした
急きょ部屋の変更に快く変更してもらい和室へ
ここからはとても良い景色で満足でした
大浴場は湯加減もよく満足できました
楽しみにしていた夕食ですが
席に座りまずは飲み物を頼み乾杯という場面
なのですが私が頼んだ生ビールは早々に来たの
ですが相方が頼んだ焼酎お湯割りが
いつまで待って来なくて催促してもこず
結局来たのは私がビールを飲み終えた頃でした
宿泊客はさほど多くなく見えたのに何故？？？
でした　お品書きもなく料理の説明が何もなく
これしゃぶしゃぶ？と思って食べる料理って
ありでしょうか？料理はとても美味しいのに
料理長さんが可哀そうになりました。
残念な夕食の後にカラオケルームを予約した際
しばらくお待ち下さい準備しますとの事
行った部屋は立派なのにマイクの調整が
うまくできてなくてノイズが入りここでも
待たされてしまい
宿泊客がいるのならちゃんと調整していて
欲しかったです
せっかくの良い設備の整った宿泊施設なのに
何もかもが満足できずにチェックアウトと
なりました　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年11月

母の誕生日のお祝いに利用しました。
静かでいいお宿です
従業員の方が少な目なのかな？って印象を受けましたが、だから特にっていうこともなく、のんびりさせていただきました

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

レジャー施設併用のホテルですね。私の地元の「つま恋」を小さくした感じでしょうか。夕食をとらずにホテルに着き、外に食べに行くには町まで遠いと思い、施設内のレストランを利用しましたが美味しくいただきました。サウナが好きなので、設備がありありがたかったです。水風呂の水温がもう少し冷たいとよかったのですが・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

出張で2回目の利用です。歳をとったせいか和室がゆっくり落着けるのでこちらを選びました。周りには何もありませんが緑に囲まれて環境も空気も良く大浴場もありサウナもついているので仕事の疲れをゆっくり癒せます。
朝食まで付いてこの価格であれば私は満足です。
贅沢を言わせていただくとせめて浴場にアフターシェーブローションとヘアトニックくらいは設置していただけたら嬉しいです。
あと、私の泊まった部屋のウォシュレットは作動しませんでしたのでホテルの方は確認された方がよろしいですよ。
全体的に満足していますのでまた近くに出張の際は利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

夕飯時のテーブルクロスに蜘蛛の赤ちゃん（赤い小さいの）がたくさんおり、食べながらナフキンで潰していました。
あとその夕飯を順に一品一品、配膳に来てくださる方々の配膳の仕方が雑で、食べてる最中のこちら側、客の立場が皿をよけなければ置けないのか？と思うような度重なる対応が残念でした。
最後に、夕飯をとっている間に部屋に布団を敷きにきて下さっていたのですが、部屋の大きなテーブルを広縁に建てかけられてあり、荷物等を置いていたりもしていたし、客のくつろぐ空間（布団を敷いてしまえばくつろぐ空間は広縁以外ないですよね？）に置くという配慮のなさには残念、というか腹立たしく思いました。
いわばお金を払い宿泊してる以上、いいおもてなしはして頂かなくても、ムッとさせるような対応をしていると感じてしまう以上、二度と宿泊したくないなと感じてしまうホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

苦情かな…？！

部屋の空調の調子が悪かったように思います。（操作ミスならすみません）
夜が寒く少し風邪気味に…？！
それ以外は、結構満足させていただきました。
また行きたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

部屋は綺麗で、大浴場もゆったりと入れて基本的に、次回も機会があれば泊まりたい宿泊施設です。
ですが、今回は団体さんとの関係で不満があり、投稿させていただきます。

宿泊日に団体さんが泊まっており、受け付けの際にその連絡をいただきました。（この対応はグッド！）
団体さんの朝食が7：15～8：15と聞かされたので、その時間をさけて7：00から朝食を食べようとしたのに、団体さんは7：00前には100人ぐらい？すでに並んでおり、時間上朝食はあきらめました。

宿泊施設の性格から団体さんはいて当然なのですが、一般のビジネス客も宿泊するのですから、団体さんに時間を守るように指導してほしかった。もしくは別に用意をしてほしかった。他の人はわかりませんが、私は袋に詰めてもらって、自室で食べてもよかったとも思っています。正直、ビュッフェスタイルの食堂で100人程度、並んで食事をする時間はビジネス客にはないと思います。

仮に7：00から団体さんが食事すると聞いていたら初めからあきらめていて、もっと早くに宿を出てどこかで朝食をとっていました。（もしくはパンとコーヒー、一部食事を自室にもっていけないか交渉していた）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

久々に和室の部屋を利用してゆったりと落ち着いた部屋でくつろげました。周りには何もありませんがその分、とても静かで眺めも空気も良くて大浴場やサウナもあるので仕事の疲れを癒すには最適です。出張でホテルを利用する機会が多いのですがベッドより和室で布団の方が私には落着けます。お風呂もサウナも貸切状態で使用できて快適でした。朝食も美味しかったです。また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

息子の大学受験の前泊で利用しました。
インターネットくらい部屋に引けばと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

大浴場　サウナ付きで　人も少なくゆっく泊まれました。
8時過ぎに朝食会場に行きましたが　すでに　食い散らかされた後で
メニュー少なく　ガッカリでした。
まあ少食なので　許すけど。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

寒い時期なので、お風呂があって、朝ごはん食べれる方がいいよと、両親が格安のビジネスホテルをさがしていたけど、こちらにしました。
ホテル名が変わる前から、何度かみんなで行っていましたので場所も施設も知っていました。

宿泊日が結婚記念日で両親が高齢で何かあればと、ホテル側にとお伝えしていましたが、何に返事もありませんでした。

両親は、外が寒かったので、お風呂はありがたかったし、ゆっくりできたとは言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

８月１８日・１９日まで連泊しました。お部屋は狭く感じましたが和室は落ち着いてよかったです。大浴場もサウナも広くてよかったです。子供たちも大変喜んでくれました。総社市までそんなの時間もかかりませんし立地的に不便だと思いませんでした。プールですが設備が本当にすごくてスライダーなどがたくさんあり子供が楽しんでいました。朝食もおいしく家族に喜んでもらいよかったです。あとスタッフの方が笑顔で親切に対応していただきました。こちらの要望にすぐに応えていただきプールの監視の方・フロントの方・レストランの方ホテルスタッフの皆さんによくしていただきました。本当にお世話になりありがとうございました。プール・大浴場・お食事・卓球などの施設など家族で楽しめる施設でした。２０３号室はフロントに近く便利でした。また行きたいですし・友人にもすすめたいです。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

料理を2000円アップしたら豪華になるって書いていて 豪華になったのは いいけど、料理と料理の間 すっごく 待たされて イライラした…
あれは 忘れられてたとしか 思えない…
せっかくの家族旅行だったのに 残念だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

眺めのいい部屋をリクエストしたら川の見える部屋でした。
夏休みなので花火をもらえて、かき氷が無料でした。
プールが閉鎖だったためプラネタリウムがありました。
レストランはボリュームがあってこの値段？！とうれしくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

高速道路で移動するにも、東西南北を選択できるので立地は良好と思われます。家内もまた来たいね、と申しておりました。ただ、私の場合は場数をこなしてしまっているので厳しい目で見てしまいます。部屋内ではクローゼット?の前に応接椅子が迫っていて、椅子を移動しないと扉が開けませんでした。夕食場所では、大勢の対応はしようが無いと思いますが、部屋の端のテーブル上が暗い位置での食事はチョット不機嫌になりました。料理も器にくっついてしまって、引っ張らないと食べられない物がありました。お風呂は可も無く不可も無いのですが、夜から朝にかけて清掃整理されたのかが判断できませんでした。されていたのでしたら、余計な事で申し訳ありません。サウナでは常連さん?の横柄な態度が不快でした。女湯では、トドの様に寝そべっておられたそうです。朝食会場はトレー・お皿を最初に取る場所が手前過ぎると感じました。欠品(食器・料理共)への対応は迅速に対応するべきと感じました。客の人数に対して、一品の量が極端に少な過ぎるのでは・・・・バイキングで料理が盛られていなければ意味を為さないと思います。パンなどは私が着席してから、約20分間に三度も空になっていました。次回までに改善を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

館内での食事代が高すぎるし、メニューが少ない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月