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yuri＆masaさんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- yuri＆masaさん [40代/女性] 2024年01月06日 18:17:29
-
12月30日より1泊しました。
虫が落ちていて掃除してないのかな？と思いました。
お部屋は広くてよかったです。
スタッフの方も優しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- サントピア岡山総社 2024年01月07日 13:19:02
-
このたびはサントピア岡山総社のご利用誠にありがとうございます。
お部屋についてご不快な思いをさせてしまいまして、心苦しく思っております。
皆様が快適に過ごしていただけるよう改善に努力致します。
これからもお客様にご満足いただけますよう精進して参りたいと存じますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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- 【和洋室スイート【禁煙】】
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投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 18:24:19
-
家族で宿泊しました。
プールは人が多かったけど、楽しかったです。
部屋も広く、快適に過ごすことができましたが、食事が少し残念な感じでした。
岡山ならではという感じではなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サントピア岡山総社 2023年09月05日 18:23:08
-
サントピア岡山総社にお越しいただきまして、ありがとうございます。
メインのプールが楽しかったとのお声、嬉しく感じております。
ご指摘いただきましたお食事の件、調理部とも共有し、季節に合った岡山の美味しい食材をもっとお楽しみいただけるよう、検討してまいります。
貴重なご意見をいただき、感謝いたします。
またご来館いただけましたら幸いです。ありがとうございました。
サントピア岡山総社
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投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 02:41:06
-
食事が今ひとつだったことが残念でした。
あと、プールに行かない年寄りはあまりすることがないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サントピア岡山総社 2023年09月05日 13:14:10
-
サントピアにお越しいただきまして、ありがとうございます。口コミへのご投稿、感謝申し上げます。
お食事に関しましては、量、内容ともにご満足いただけますよう、努めてまいります。
ありがとうございました。
サントピア岡山総社
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投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 20:15:51
-
GWにグランピング利用しました。
行った日が雨で、HPに雨でも宿泊可能となってたけど、外のバーベキューする所に行くまでに濡れるし、バーベキューする所は屋根と風避けはあるものの、雨漏りしてました。お風呂に行く時も水たまりがすごかったです。雨の日の対策をもうちょっと考えた方がいいと思います。
天候は分からないので、臨機応変でキャンセル料とらないでキャンセルできるようにしたり、雨の日はなにかしらのサービスがあってもいいと思います。せっかくなら晴れの日に行きたかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- サントピア岡山総社 2023年06月04日 07:23:53
-
この度は、グランピングのご宿泊
ありがとうございます。
雨の日の状況においてご不便をおかけしました
ことお詫び申し上げます。
天候による影響は避けられない部分も
ございますが改善に努めてまいります。
再度晴れた日にお越しいただけましたら
幸いです。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして
ありがとうございました。
サントピア岡山総社
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くまりん9826さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- くまりん9826さん [50代/男性] 2022年08月25日 19:26:18
-
毎年お世話になっています。食事は大満足です。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- サントピア岡山総社 2022年09月03日 21:36:27
-
この度は、ご投稿ありがとうございます。
何度お帰りいただいてもお寛ぎいただけるよう日々前進してまいります。
ご宿泊ありがとうございました。
サントピア岡山総社
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あさちゃんネルさんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- あさちゃんネルさん [30代/女性] 2022年07月29日 13:59:23
-
レジャープールが目的でしたので、一泊朝食付きプランでした。
宿泊したら、一時間早く入場して場所がとれるので、ありがたかったです。
朝食が品数は少ないし、補充も声をかけないとしてもらえず、とても残念です。
プールは子ども達はとても喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- サントピア岡山総社 2022年07月31日 23:07:09
-
この度は、サントピア岡山総社にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては至らない点があり申し訳ございませんでした。
プールではお子様が喜んでいただき嬉しく思います。
またご家族でのお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
サントピア岡山総社
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投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 11:43:29
-
コロナが心配でしたが、お風呂は入る前にフロントに電話することになっており、少人数で入ることができました。
レストランはマスク着用になっていましたが、していない小学生(高学年)もいたりして、徹底はされていませんでした。
お部屋の洗面所用のタオルが1部屋につき、小さい正方形のタオル1枚だったので、不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- サントピア岡山総社 2022年07月31日 22:50:58
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コロナ対策につきましてはお客様にご協力をお願いしており、ご不便をおかけしておりますことをご了承くださいませ。
サントピア岡山総社
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投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 11:28:52
-
食事中の広間の空調が寒すぎた。
周りのテーブルで子供が走り回っているのをスタッフが注意しない。
フロントのスタッフが少なすぎてかなり待たされた。
宿泊とプールの客と駐車場スペースが一緒なので駐車するのに待たされた。当然宿泊客を優先しないと駄目。
二度と宿泊したくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- サントピア岡山総社 2022年07月31日 19:21:45
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうござす。
この度のことでは、私どもの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
サントピア岡山総社
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tksn1960さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- tksn1960さん [60代/男性] 2022年03月30日 13:12:22
-
お部屋はリニューアルされていて明るく清潔でした。和室、リビング、ツインベッドルームの3部屋スイートで広々していて、3世代旅行に最適でした。和室のテレビは見ることがなく、むしろリビングにテレビがあればよいと思いました。ホテルの責任ではないのですが、隣室が夜通し大騒ぎで、和室に寝た家族は眠れなかったようです。壁の防音性が低いようです。大浴場(男)は一部照明が消えていて暗く、そのために清潔感が低下していましたので、明るくするだけでかなり印象が良くなると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- サントピア岡山総社 2022年04月13日 16:54:18
-
サントピア岡山総社にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の件ではたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
また、貴重なご意見もお寄せいただきましてありがとうございます。
そのような中、壁の防音性が低いことによってお客様にごゆっくりお寛ぎいただけませんでしたこと大変心苦しく思っております。
ご迷惑おかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴いたしました貴重なご意見をもとにこれからもお客様が安心して快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
サントピア岡山総社
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投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月18日 17:14:57
-
夕食、吉備儀コースでしたが、一日目の献立はとても寂しいものでした。特に刺身、天ぷらが。お腹いっぱいにならない感じでした。二日目は同じ吉備路コースでしたが、刺身も美味しく、おなかいっぱいのメニューでした。
館内はとてもきれいで、コロナ対策もしっかりできていて安心して泊まることができました。
立地が山の上なので、暗くなっての行くのはちょっと運転も怖かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- サントピア岡山総社 2020年11月25日 15:16:27
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事でご満足いただけなかったものがありましたことは大変申し訳ございません。お客様からの貴重な声として今後に活かしてまいります。連泊のご滞在で、二日目のお食事は喜んでいただいたことは大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
サントピア岡山総社
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投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 08:42:45
-
大浴場の掛け湯、打たせ湯の温度が低く、冷たかった。
布団がタバコ臭くなかなか寝付けなかった。昔は部屋でタバコを吸えた部屋を禁煙にしたのでしょうが、布団の入れ替え迄は出来なかったのかな？
お値段みあいと言った所でしょうか・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- サントピア岡山総社 2020年11月25日 12:58:13
-
サントピア岡山総社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室の不備によりご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
細心の注意を払っているつもりではおりましたが
深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見としてスタッフに共有し、今一度、確認体制を見直し、スタッフへの指導も徹底して参ります。
サントピア岡山総社
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投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月22日 20:01:33
-
プールはスライダーもたくさんあって、すごく楽しかったです。水温は高めでした。ホテルは、節電なのか、エレベーターから部屋までの廊下が、ものすごく暑かったです。大浴場に行くのも嫌になるくらい（また汗をかくので）電灯も廊下など暗めの所が多くて子供は怖がっていました。食事は量も多くて美味しかったです（周辺には何も食べるところが無いです）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- サントピア岡山総社 2020年09月04日 19:32:22
-
この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
プールやお料理を楽しんでいただいたのに
館内の空調等で不快な思いをさせてしまいまして
申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
サントピア岡山総社
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投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月28日 17:34:18
-
トイレがほとんど和式だったので、少し困りました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- サントピア岡山総社 2020年03月12日 13:44:49
-
サントピア岡山総社をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ビジネスの際にはぜひまたご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
サントピア岡山総社
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- 【和室10畳【禁煙】】
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投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月17日 19:56:36
-
大浴場が少し古いように思いましたが、その他はよかったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- サントピア岡山総社 2020年03月11日 14:29:54
-
サントピア岡山総社をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見とお褒めのお言葉を
いただき、ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう
改善に努めてまいりますので
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【2名以上でお得に宿泊】1泊朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
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Usagimanさんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- Usagimanさん [50代/男性] 2019年12月16日 15:52:35
-
一昔前の施設なので部屋は広くて快適だった。晩秋の利用だったので、往路が日暮れ時になってしまい、高梁川土手に入ってからが真っ暗だったので施設までの山道とあわせて走るのが怖かった。出来るだけ明るいうちに到着するのが良いでしょう。食事はシンプルながら美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- サントピア岡山総社 2020年03月19日 10:43:29
-
この度はコメントの投稿をいただきまして
ありがとうございます。
当館は高梁川沿いの小高い山の上にあり
周りは自然に囲まれています。
道中暗い中をお越しいただきまして
ありがとうございました。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
サントピア岡山総社
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
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みっちゃん６７１３７さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- みっちゃん６７１３７さん [70代/男性] 2019年11月03日 15:08:32
-
・夜・朝とも学生が沢山いて、当方へのサ－ビスが全然だった。
・夕食は全てお盆に載っており、適当に食べなさいという感じで
少々唖然とした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- サントピア岡山総社 2020年03月16日 16:55:53
-
サントピア岡山総社をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
サービスに行き届かない点があり
お客様にご迷惑をおかけしてしまい、
深くお詫び致します。
また夕食の件ではこちらの説明不足で
不快な思いをさせてしまいましたことを
重ねてお詫び申し上げます。
お客様お一人お一人にご満足いただける
サービスの提供を目指してまいります。
機会がございましたらぜひ、またのご利用を
お待ち申し上げます。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- 【御膳料理・備中】1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
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ユウ７８７８さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- ユウ７８７８さん [40代/女性] 2019年08月25日 14:58:25
-
夏休み最後にプールを楽しませて頂きました。全体が古いです。お部屋の臭いやお風呂場にアメニティがないなど残念な感じはありますが不便ではないです。お手入れもしているので不快ではないです。お食事は懐石でしたがアユの唐揚げがとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- サントピア岡山総社 2020年02月23日 14:28:42
-
サントピア岡山総社をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもご満足いただけますよう
より一層のサービス向上を目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
総合3
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月01日 14:07:19
-
チェックイン時には、無愛想に朝食券を渡されただけで、一番肝心の大浴場の場所と時間、朝食会場の案内もなかった。よって、こちらから聞く必要があった。田舎の場所柄なのか、今時そのような対応のホテルはない。大変不親切に感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- サントピア岡山総社 2018年12月06日 18:11:22
-
この度はクチコミ投稿有難うございます。
チェックインの際は、ご説明不足で配慮が足りず
大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様の立場にたって
ご案内に努めてまいります。
ご宿泊有難うございました。
サントピア岡山総社
フロント 藤川
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス！観光におすすめ！お得に旅行を♪１泊朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン〔喫煙可〕】
総合3
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月28日 16:05:09
-
夏休みの家族旅行での利用です。ウォータースライダー付き流れるプール利用券2日分と、朝夕食付、大浴場付。料金的には高いと思いましたが、プール利用が目的のため、朝一でプール入場に並ばず優先的には入れるので利用しました。フロント近辺以外の通路にエアコンが効いてなくて暑いことや、部屋の窓に手で触った脂がべったりついたまま、網戸にも埃がたまっていたり、設備の古さ細かいところのケアができてない感じ。食事もまぁ普通か。ビュッフェ形式の朝食では合宿している大人数のグループと一緒で、なかなかとりたいものが取れないという不満も。大人数の団体組には別途ビュッフェコーナーを作るなどの工夫があってもいいかと。全体的に割高感を感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- サントピア岡山総社 2018年09月14日 20:55:51
-
この度はご家族でのご宿泊有難うございます。
8月の後半は大学生様の合宿なども
受入れをしております。
ご説明不足もありご迷惑をお掛けいたしまして
申し訳ございませんでした。
今後改善してまいります。
サントピア岡山総社
フロント 藤川
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み・家族旅行に☆1泊2食付プラン♪【お子様歓迎】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
総合3
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
他の部屋の人の話し声が気になりました。
フロントの外国人スタッフの方は対応が感じよかったです。
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サントピア岡山総社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
大変
身に余るお言葉を頂戴いたしまして
スタッフ本人も嬉しく感じております。
今後もお客様に満足していただけるよう
日々努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。