食事はバイキングで正解でした。種類も豊富で子ども用のバイキングも一テーブルあり、家族連れには最適でした。市街地からは少々離れていますが、総合的には良かったです。大浴場は少し古く、よくある化粧水などもないので、持参したもので済ませました。フロントにレディースセットがあったので、持参がなければ購入できたみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

夏休みの家族旅行での利用です。ウォータースライダー付き流れるプール利用券2日分と、朝夕食付、大浴場付。料金的には高いと思いましたが、プール利用が目的のため、朝一でプール入場に並ばず優先的には入れるので利用しました。フロント近辺以外の通路にエアコンが効いてなくて暑いことや、部屋の窓に手で触った脂がべったりついたまま、網戸にも埃がたまっていたり、設備の古さ細かいところのケアができてない感じ。食事もまぁ普通か。ビュッフェ形式の朝食では合宿している大人数のグループと一緒で、なかなかとりたいものが取れないという不満も。大人数の団体組には別途ビュッフェコーナーを作るなどの工夫があってもいいかと。全体的に割高感を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

2歳の幼児を含む家族で宿泊しました。
夕食の際、娘がレストランのテーブルの上におもちゃの人形を忘れたのですが、
部屋に戻ってすぐ気が付いて戻ったにも関わらず（席を立ってから5分位です）
スタッフの方は席へ見に行くことも他のスタッフの方に確認することもしてくれず、
「忘れ物はなかった」と「テーブルクロスごと片付けているので探せない」
を繰り返されました。お忙しいのは分かりますが、もう少し親身になっていただきたかったです。
夕食はとても美味しいのですが量が少なくて。。
今までたくさんのホテル・旅館に泊まりましたが、一番料理のボリュームが少なかったです。
最近は、１万円で素晴らしいサービスの宿泊施設が増えているので、
このままではなかなか厳しいのではと思いました。
お風呂の時間も朝は6時半からとなっておりましたが、知らずに6時に行ったところ浴室は開いていてしかも昨夜のまま掃除もされていないようでした。掃除しないなら6時半開始にせず5時くらいから使えるようにしてくれたらいいのにと思ったり。。

朝食はとても素晴らしかったです。
美味しくて色んなものがあって、昨日の色んなことが帳消しになるくらい素晴らしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

食事は十分です。
朝の入浴時間になっても、鍵が掛かって入れず、寒い思いだったのは残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

夕食をしましたが、でてくるのが遅い。
肉がとってもかたくて食べれない。
朝食は、バイキングだが
品数が少ない。
また、冷たい。
無愛想。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

温泉でないのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

浴場の出入口に置いてある足ふきがベトベトに濡れていて使用感が最悪。度々乾いた物に取り替えてほしい。
また，別に注文した会席料理は，見た目も味も今ひとつ。値段に見合わない。
そのほかの点は，概ね良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

お部屋がセミスイートで、スイートも別家族が宿泊だったのですが、スイートとの差が凄くもう少しスイートに寄せて欲しいなと思いました…。

お風呂は高台にあるので露天風呂が欲しい所です…。

食事のご飯が白米では無く赤いご飯で食べれない人がいて残念でした、事前に食事内容を電話で確認してるので白米でないことを教えて頂きたかったです。普通にご飯と2種のお漬物と説明を受けていたので…。

設備というか卓球やカラオケなど色々ありましたが、すべてが宿泊していない一般の人達用の料金制で高く、宿泊者は無料など一般の方と宿泊者との差をつけるべきだと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

お部屋はスイートだけにとても広くマッサージチェアも有り素晴らしかったですが、靴を履いたまま入れる仕様がとても残念でした！

立地が丘の上と高台にあるので、お風呂に露天風呂が無いのが残念でした、せめて半露天でもあればのぼせずにゆっくりと出来ると思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

宿泊特典がいろいろあって工夫を感じられました。
子連れだったので、花火のプレゼントやカキ氷サービス、
プール入場が１時間前にできる、といった特典が大変よかったです
夕食がとっても美味しかったです。
朝食は普通でした。
以上を総合して、宿泊料金は安いとかんじました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

静かな所で、食事も大変美味しく、家族連れの方が多くて居心地良かったです。

吉備路を回るのにとても良い場所でした。

朝のお風呂（大浴場）が６時半からだったので、出来ましたらあと３０分から１時間くらい開始時間を早めていただけると、朝食前にのんびり朝湯に浸かれたかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

フロントの研修中のネームプレートの方の対応の悪さが少し残念でした。

楽天とラベルのカード決済で予約しているのに、何度も支払いは？？と聞かれ
チェックインに時間がかかり少しイライラしました。

その他は、建物内の汚れなどが少し気になりますが、快適に過ごせましたが、大浴場をもう少し清潔にしてもらえればと思います。

食事に関しては◎です。

夕飯、朝食ともに、大人も子供もとても美味しく満足できました。


プールですが、メインの一番大きい[長い]スライダープールの待ち時間が３０分以上で非常に混雑していましたが、他の数種類あるスライダープールで楽しめました。

しかし、プール２日間無料、子供には花火をいただき、虫除け、バケツとチャッカマンまで貸出していただけ、プラネタリウム、セルフかき氷、子供が楽しめるサービスがたくさんあり、時間がたりないくらいでした。

機会があれば、また宿泊しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

全体的には満足しています。
残念なところは、
プールの入場が一般客よりも早い9:00なのはいいが、すぐに9:00から遊べるわけではない。
その旨は事前に知らせておいてほしいものです。
というのは、早く入場したはいいが、ただひたすら10:00まで待つのみだから。
他のお客さんもその点については知らなかったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

宿泊前に電話で問い合わせた時の女性の対応がかなり悪かったので、その点がマイナスです。ホテルの対応とは思えないくらいでした。

実際にホテルについてからは、快適に過ごさせていただきました。食事の時のウエイターさんやウエイトレスさんの対応が迅速・丁寧でした。
一番よかったのはマッサージ（整体？）でした。とっても気持ちよかったので、それをしてもらいに伺いたいくらいです。

楽しい夏休みの思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

料理がクソ不味くてびっくりしました。県外からわざわざ足を運んでここまでがっくり来たホテルは初めてです。二度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

大浴場の掛け湯、打たせ湯の温度が低く、冷たかった。
布団がタバコ臭くなかなか寝付けなかった。昔は部屋でタバコを吸えた部屋を禁煙にしたのでしょうが、布団の入れ替え迄は出来なかったのかな？
お値段みあいと言った所でしょうか・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

食事に関して。
小学生高学年で、お子様ランチはないと思う。大人料金に近い金額で、インスタント料理。子供たちは食べる物が無く残した。
大人の料理は、懐石料理とありましたが、お品書きが無く、料理が出てくるのが遅く気が付いた時は料理が終わり、食べた気がしなかった。

改善点

バイキングにすれば、良いと思います。サービスのスタッフも2名しかいなかったので！
お風呂
脱衣室が汚い。露天風呂が、無いので、作ったら良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

家族で宿泊しました。泊まる施設の対応は受付や食事場所などとても対応がよく気持ちがよかったです。ただ時期が８月の一番暑いときもあり、館内の廊下やロビーは冷房の空調がされてなく暑かったです。ただし、お部屋は綺麗で冷房を予め効かせてくれてたみたいで快適でした。問題はプールです！夏休み期間中のここのプール２日間を利用しての宿泊は大変だと思います。色々たくさんあるんですが、施設の方の対応も良くして頂いたので、これ以上のコメントは差し控えさせて頂きますが、一つだけ言えるとしたら人が多いのも気にならない方はどうぞ！！あとは皆さんが感じて下さい。特に他県から行く方は。
２日間の部屋での宿泊＆食事は最高でした！！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

プールの種類が多く楽しめました。プールは、噂通り、日曜日はものすごく混雑していました。
ホテルは、チェックイン15：00を過ぎているにも関わらず、廊下の電気が消されてたり、部屋以外ではエアコンが効いておらず、節電とはいえ、とてもつらかったです。
部屋は、禁煙／喫煙を選択できればよかったのですが、ほとんどが喫煙可能のお部屋のようでした。
ですので、部屋のにおいがとても気になりました。
プール、ホテル内とも、いたるところに喫煙場所があり、分煙とは程遠い環境で、幼い子ども連れの家族にはあまりうれしくない環境でした。
夕食時に、800円で、アルコール類を飲み放題にできるのはうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

ホテルのスタッフの方々は笑顔で良い接客をしてくださいました。お菓子の詰め合わせをいただけたり、子ども用の浴衣や袋にかわいいねずみのキャラクターのイラストがあり、子ども達は大喜びでした。入口のところにお花を飾った馬車のイルミネーションがあってとても素敵でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月