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川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
姉妹店の旅籠に続きお気に入りになった悠湯里庵。 今回は両親とＷ結婚記念で伺わせていただきました。お部屋は欅の間で綺麗でした。お風呂も食事もとっても良かったです。 今回お部屋に付いていた洗濯乾燥機を使わせていただいたのですが、翌日急に親戚の家に宿泊することになり洗濯できて良かったです。 スタッフもいつもながら気持ち良い対応でしたが、帰りに荷物を運ぶカートを取りに行くと親切にお部屋に荷物を取りに来てくださるとの事だったので、両親を待たせて先にチェックアウトしにフロントに行ったところ、手違いがあったようで、両親が荷物を運んできました。 ちょっとしたことですが、フロントと宿泊棟が離れているので対応を改善されると良いと思います。 新しく新棟が出来るようですので、またお伺いさせていただきます。 ありがとうございました。
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クチコミの投稿ありがとうございました。数ある宿の中から「姉妹店の旅籠」・「悠湯里庵」をご利用頂きましてありがとうございます。この度は、チェックアウト時にスタッフの手違いにより、不快な思いにさせてしまう事となり、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。今後、お客様からのご指導を参考に改善に努めてまいります。施設だけではなく、サービス面にも魅力を感じ続けて頂ける様、従業員一同精進してまいります。暑い日が続きますが、お身体に気をつけてお過ごし下さいませ。またお目にかかれる日を楽しみにしております。担当 大竹
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投稿者さんの 川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん） のクチコミ
姉妹店の旅籠に続きお気に入りになった悠湯里庵。 今回は両親とＷ結婚記念で伺わせていただきました。お部屋は欅の間で綺麗でした。お風呂も食事もとっても良かったです。 今回お部屋に付いていた洗濯乾燥機を使わせていただいたのですが、翌日急に親戚の家に宿泊することになり洗濯できて良かったです。 スタッフもいつもながら気持ち良い対応でしたが、帰りに荷物を運ぶカートを取りに行くと親切にお部屋に荷物を取りに来てくださるとの事だったので、両親を待たせて先にチェックアウトしにフロントに行ったところ、手違いがあったようで、両親が荷物を運んできました。 ちょっとしたことですが、フロントと宿泊棟が離れているので対応を改善されると良いと思います。 新しく新棟が出来るようですので、またお伺いさせていただきます。 ありがとうございました。
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クチコミの投稿ありがとうございました。
数ある宿の中から「姉妹店の旅籠」・「悠湯里庵」をご利用頂きましてありがとうございます。
この度は、チェックアウト時にスタッフの手違いにより、不快な思いにさせてしまう事となり、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。
今後、お客様からのご指導を参考に改善に努めてまいります。
施設だけではなく、サービス面にも魅力を感じ続けて頂ける様、従業員一同精進してまいります。
暑い日が続きますが、お身体に気をつけてお過ごし下さいませ。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
担当 大竹