川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 (ゆとりあん)のクチコミ・お客さまの声
天然温泉 海神の湯 ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド(ドーミーイン・御宿野乃 グループ)(宮城県)
5.0
投稿日:2022-09-20 11:32:43
5.0
投稿日:2021-11-25 14:29:25
5.0
投稿日:2021-11-25 14:24:29
4.0
投稿日:2021-07-26 09:41:53
天然温泉 海神の湯 ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド(ドーミーイン・御宿野乃 グループ)(宮城県)
4.0
投稿日:2021-04-05 12:59:56
設備・アメニティ3
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白虎007さんの 川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 (ゆとりあん) のクチコミ
楽天で一泊二食付で予約しました。
チェックアウトの時間が10時と言う事もあり、バタバタと支払いを済ませ、帰宅後請求・明細書を確認すると、過剰に支払っていたことが分かり、宿に電話しました。
予約時には、一泊二食付で、130,650円となっていましたが、明細を見ると…167,450円となっており、36,800円多く請求されていた事を伝えた所、理解を示して頂き「現金書留で即送ります」と言われ安心していましたが、10日間経っても返金も謝罪もありません。
明細書に書かれていた「基本」と「朝食」の意味が分からないばかりか返金もされないのは腹立たしい。
宿泊施設側の不手際であれば、第2~第3営業日以内で送るのが筋ではないかと思います。
電話で伝えましたが、過払い金 36,800円の返金を求めます。
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