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川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-04-14 22:46:57
5.0
投稿日：2024-03-20 15:35:30
川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん）（群馬県）
4.0
投稿日：2023-09-26 21:31:31
2.0
投稿日：2023-05-22 19:49:22
総合4
なななゆたさんの 川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん） のクチコミ
とても楽しみに行かせていただきました
カート、ケーブルカー、お部屋のどれも想像のプラスアルファで素敵でした
温泉も少し入ればお肌がトロリとするお湯で
2つの大浴場をしっかりと楽しませていただきました
帰りの送迎も、沼田駅の予定だったのを夜、急に上毛高原駅に変更をお願い致しましたが（名胡桃城に行きたかった為）
融通をきかせて頂いて大変助かりました
本当に感謝しております
残念だった点は、夕食中、ご飯のお釜のすぐそばに虫が現れた事
何処から出てきたのか分からなかったですが
ご飯は新しい物に変更して欲しかったです
せっかくの川場産コシヒカリが、気分良く食べられませんでした
又、母は刺激物が駄目と事前に連絡して多くのお料理では気を使っていただけたのですが、漬け物の中に唐辛子が入っていたのが残念でした
それでも総合的にはとても満足で
旅籠と同様、また行きたいと思っています
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この度は悠湯里庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事処での虫対応、刺激物の対応につきまして当館の至らぬ点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今一歩踏み込み、なななゆた様のお立場となって対応をさせて頂くべきであったと従業員一同反省をしております。このようなことが再発しないよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。