若いスタッフの方が多く、みなさん笑顔でキビキビと働いていて、気持ちよく宿泊させていただきました。２歳の子と一緒に泊まりましたが、隣の部屋との間に緩衝地帯として談話室があるので、子どもが大声を出したりしてもあまり気になりませんでした。
あえて要望を上げるなら、ゆとりを持った温泉旅行を楽しむのであれば、チェックアウトが１０時は早いなと思います。宿泊者の目的も、観光拠点というより、この宿に泊まる事を目的に来る人が多いのでは。最速８時から朝食をとって、１０時には出なくちゃならないとなると、朝はとても忙しくノンビリとはいきませんでした。
あと、宿泊者用の男性用お風呂の露天風呂は、奥へ行くと内風呂の換気扇のカゼがゴーゴー当たって寒かったです。換気扇の出口はダクトで右に風を持っていったらどうでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

お部屋もゆとりがあり民芸家具以外置いてない和室、大人ふたり大の字に寝転がれます。それにアメニティも充実。トイレも素敵、ここまでも手を抜いてません。夕飯はピリ辛鍋と銀光美味しかったですね。特にデザートの水ゼリー、よほど水に自信がないと作れない一品、美味しかったです。朝食は和風ポトフ根菜固くて食べられませんでしたし、後片付けも慌ただしい…残念ですね。大浴場は部屋が８部屋ということもあってか人が少なくゆったり入れます。今度は季節を変えてまた泊まりに来たいです。

【ご利用の宿泊プラン】
夕食グレードアップ★銀光と上州牛のコース★
銀杏タイプ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

おとな４人、乳児１人の親子３代で利用しました。
総合的に満点です。もうスタッフの皆さんには、こちらからありがとうと言いたいです。
食事で４点をつけましたが「量が多くて食べ切れなかった」ということでマイナスしました。残してしまった罪悪感がありました。
味はとても美味しかったです。ガツンとくる味ではないですが、穏やかな味が好みの私たちにはピッタリでした。ご年配の方向けの味付けなのかな？
施設については、部屋によって別棟からの視線が気になるかもしれないという点と、お食事処が遠いということが挙げられると思いますが、それを補って余りある施設だと思いました。部屋は広いし風呂（大浴場・部屋風呂ともに）も気持ちがいい。
担当してくれたスタッフの方々も、適度な距離感で気持ち良かったです。
赤ちゃん連れに対しての心配りも感じられました。
時間が取れればまた行きたいです。

p.s.
忘れ物ではお手数おかけしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

家族3人で2泊3日しました。
まず部屋へ行くまでのカートに子供は大喜びで、まるで遊園地のアトラクションのようで面白かったです。
部屋に案内されて足を踏み入れた途端、長く続く廊下に驚き、部屋の広さにびっくりでした！子供は大喜びで、常にテンション高く走り回ったりしていましたが、各部屋が離れているので、騒音などに神経を尖らせることなく寛げてのんびりできました。

アメニティーも充実していて、歯ブラシなどが入っている巾着袋が和柄の布で素敵でした。お召し替え部屋があり、荷物をまとめて置いておけたり、人目を気にせずゆっくり着替えたりできるのでとても良いと思いました。

お食事も個室でゆったりでき大満足でした！夕食は2日間趣向の違うものを提供していただき、どれもおいしかったのですが、食べたことのなかった「めじなのくわ焼き」がとてもおいしく印象に残っています。朝食は和洋食両方いただきましたが、地元の採りたて野菜やフルーツが盛りだくさんで瑞々しく、ブルーベリージャムと飲むヨーグルトがとてもおいしかったです。ただ朝食時に牛乳やフルーツジュースがいただけるとありがたかったです。

お風呂はどちらも入りましたが、いずれも貸し切りのようにゆったりと入れました。部屋の露天風呂にはかわいい雨蛙が顔を見せに来てくれました。

夕食後ホタル鑑賞ツアーに案内していただける予定でしたが、まだ梅雨が明けておらず、天候に恵まれなかったので中止となってしまったのが残念でした。

長閑な田園風景に心が癒され、子供も私たちも大変気に入りましたので、田舎の家に帰るように、また是非伺わせていただきたいと思います。

一点だけ気になりましたのが、予約させていただいてから確認などのご連絡が何もなかったことです。こちらが不安になり問い合わせするまで何もいただけなかったので、きちんとメールなり電話なりでご連絡をいただけた方が安心だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

部屋は広くて清潔で、設備も充実していてゆったり過ごすことができました。

宿泊者専用の温泉は、ほとんど貸し切り状態での入浴でした。
日帰り入浴のほうにあったピーリングゲルや炭洗顔、宿泊者専用のほうにも欲しかったです。

夕食は特に「銀光」のお造りが美味しかったです。
朝食（和食）にあった野菜の煮物（筍など）ですが、煮詰まりすぎたような感じに塩っぱくて、私達の好みにはちょっと合いませんでした。
煮物の量は箸休め程度で少なかったのですが、箸休めには漬け物やちりめんなど他に数品がありましたし、他の料理が良かっただけに、逆に印象に残ってしまいました。
というか、これくらいしか気になるところが無かったということですね。

スタッフの方々の対応もよかったです。

あとはチェックアウトが11時だったらもっと良かったです。

茅葺きに田園風景、自然に囲まれてゆったり過ごすには最高の宿です。
洗濯機もあるので連泊するのもいいですね。
また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

２回目の利用です。お世話になりました。

食事
美味しく満足でした。ただあの水のジュレはなくても良いですね。
口直しだと思いますが、あるなら季節の果汁なり少し入れてもらえると
季節感も湧きおもしろいです。

部屋
前回と違う部屋でしたが今回の部屋も広いですね～。
天井も高いし気分がゆったり出来ます。
前回は洗面所の下水臭さに閉口しましたが今回は臭いも
ほとんどなく嫌な気分にもなりませんでした。

温泉
今回も宿泊者専用の温泉はほぼ貸し切り状態でした。
温泉の質も文句なしです♪
ただ部屋の露天風呂は場所によっては下から丸見えですね。
まぁ目隠しもありますが少し心許ないかと・・・。

その他
食事を終えた後、部屋に戻ると布団が入っている押し入れが
全開に開いていました（苦笑)布団を敷いた後、閉め忘れたんでしょうが
気分的にあまりよくないです。
あとカートなんですが子供だけで運転させている方がいましたが
非常に危険かと。。。


全般的には満足でした。また利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

今回は大変お世話に成りました。
悠湯里庵は開店して初めて　寄らせて頂きました
お部屋も2間続き．リビングも広い　ゆっくりさせて頂きました。
又行きたくなる温泉です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年06月

先日、急きょ思い立ち前日に予約しました。犬と宿泊できるところを探し、あまり期待もせずに訪問しましたが、料理もおいしくお部屋もお風呂もきれいで、とても良い宿でした。
夕食後、９時少し前に犬を連れて散歩に出ましたが、３０分くらいして戻ると出入り口に鍵がかけられていました。玄関の門も閉められていてどこからも入れません。
門をたたいたりどこか入り口がないか探したりすること３０分・・・。しかたなく、塀を乗り越えて侵入（！）、フロントの方に鍵を開けてもらいました。セキュリティのため、すべての鍵を締めさせていただいたとの説明でしたが、侵入は容易でした・・・
門限があるなら案内した方が良いと思います。私たちが聞き逃したのかもしれませんが。
まぁ、周りには何もないので、出かける人もいないのでしょう。
今度はのんびり連泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

お部屋は広々、最新設備でとてもゆっくり出来た。
チェックインがもう少し早くできるかチェックアウトがもっとゆっくりか
滞在時間をもっとゆっくりできると尚うれしい。
なんといってもお料理がとっても美味しかった。
お野菜中心で妊娠中のわたしにも栄養満点でやさしい味付けで
珍しい食材もあり、とても楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

母の古希のお祝いで、妹と5歳の息子4名で2泊お世話になりました。
昨年かやぶきの郷旅籠に宿泊していたため、期待はしていました。
しかし！その期待以上に素敵なお宿でした。

とくにお部屋が新しいということもありますが、施設・アメニティともに充実していて
満喫できました。
とくに床暖房（冬はもっといいんだろうなｖ）、全自動洗濯機（洗剤、柔軟剤ともに大活躍です＾＾）♪
部屋が２間というのはよくありますが、ベランダや、廊下がこんなについているなんて！
息子は走り回り、探検して回っておりました。
浴衣や、作務衣なども、用意されていて選んできることもできるし、楽しませていただきました。
ロビーからお部屋に移動するカート（？）もアトラクションのようで、何度も大活躍しました。

ただあえて言わせていただければ、お食事の量がとっても多かったです。いまでもあの煮物食べたかった～と思います。
完食をモットーとしている私でも、かなり残してしまい（美味しいのに！食べたいのに！残さなければならないこのつらさ・・・）それが残念に思います。
１日目の桜海老ご飯、２日目のシラスご飯本当においしかったです。

子供向けのお皿は、うちの子が小食なため残してしまいましたが、普通の食事量のお子さんには嬉しいと思います。ハンバーグが特に美味しかったようです。

カエルの合唱が心地よかったです。お風呂も木のお風呂、床が石で足ざわりもよいし
何度も入りました。他のお客さんにあまりあわなかったので、貸切のようのんびりしました。

車がないと厳しい場所なので、マイカーかレンタカーが必須です。

今度は主人も連れてぜひ来たいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

目の前に広がる田園風景、農作業をする人々、遠くのほうに見える通学する小学生は、自身が幼少のころに見ていた風景を想いださせてくれました。
今回の旅のテーマは「とにかくのんびり」
予想以上の部屋の広さ、予想以上のスタッフの素晴らしい対応、予想以上の料理、予想以上の室内露天風呂。
何度も楽天で宿を予約させていただき、その度に「いい宿だな」と思っても、コメントまでは書いたことがありませんでしたが、今回は書かせていただきました。
スタッフの皆さん、どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

トータルでは満足しています。今回銀杏に宿泊いたしましたが、料金がこれより安い白樺の方が何畳か広く、担当者に聞いてみたら、部屋に置いてある飾り物の値段によるものだそうです。
部屋は大変満足で清潔感がありました。夜部屋の露天風呂を使うときに大きな蚊がくるのが気になりました。朝方宿泊者専用の露天風呂にはカエルが浮いていて、フロントに電話して知らせましたが特に謝罪はありませんでした。
部屋に置いてある下駄は重くて、階段の上り下りの際転びそうになり
結局浴衣に靴を履くことになりました。男の人は大丈夫そうでした。
料理の量は満足で美味しかったです。が、これといって心に残る美味しい品はありませんでした。牛肉のステーキは口の中に筋が残って残念でした。デザートに出された無味の水のジュレは他の宿泊者にも不評でした。
帰りの会計では新米なのか対応にもたついてましたが、これからもっとよくなって欲しいと期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

口コミなどで期待半分でしたが期待以上の良いお宿でした。
客室も広いし設備も十分すぎるほど。温泉も食事もとても良く
連れと二人で大満足でした。
まだ出来たばかりで改善した方がいいかな？と思う点はいくつか
ありましたが今まで泊まった中ではトップクラスです。

と言うことで、早速、次回の予約をしてしまいました!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

客室・温泉は最高でした。部屋付風呂は温泉では無い為、宿泊者専用浴場へ行きましたが、部屋から近く清潔な感じで温泉は温めで良く温まりました。タオルが部屋から持ち出しなのが残念。部屋は床暖房でとても広く大満足です。料理は夕食は質量味で大満足！朝食も満足感ありですが、湯豆腐が吹いていたので、火を止めようとした時にお湯が飛び、少し火傷してしまいました。あと、コーヒーは全員ではないのかな？頂けませんでした。
不満は・駐車場が離れている事と宿方が誰も居ないので困りました。電話して来てもらいました。めがねをかけた男性従業員の方は、声が小さく篭っているので、何を言っているのか解りませんでした。大変嫌な気分だったのが、布団をひくのは了解してましたが、全部の窓・戸・明かりが閉めてありました、もう一声言ってくれれば。その時トイレットペーパーが折ってあり、全て見回した感があり気持ち悪い感じでした。客室から隣の客室と風呂が見えてしまうので早急な対策が絶対必要だと思います。
クチコミを見て、迷っている方がいるなら、ここの宿はお勧めです！本当に温泉・食事・客室が最高です。殆ど人と会わず静かです。私も季節ごと利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

不満だったこと。
IC出口から施設までの案内看板が直前の曲がり角での一つしか見当たりませんでした。
駐車場が日帰り入浴客と区別がなく、時間帯によっては駐車しにくいと思いました。
従業員がまだ不慣れなのか、お願いしたことが忘れられたまま、ということがありました。
夕食がボリュームあり過ぎ、時間のかけ過ぎ、子供にも大人とほぼ同じ内容で提供しており子供が箸をつけないものが多かったこと。
ロールカーテンをおろしておかないと、外から丸見えになってしまうこと、特に風呂施設についてはもう少し目隠しを意識すべきと思える箇所がありました。

満足だったこと。
部屋が広くてきれい、部屋にある露天風呂でTVをみることができました。
冬は特に部屋の乾燥が気になりますが、加湿機能つきの空気清浄機がセットされていて良かったです。
チェックアウトした後でも日帰り入浴用の風呂を無料で利用させていただけたのはうれしかったです。
二泊させていただきましたが、夕食に異なるメニューとしていただけたのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月