食事3
投稿者さんの 川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 20:42:00
-
ゴールデンウィークに宿泊しましたが、混雑も無く静かに過ごせました。
別館だったので、内風呂からの景色も良くのんびりしました。
電動カートやケーブルカーはとても楽しい趣向でしたが、少し寒かったです。
食事は美味しくいただきましたが、次回は、もう少し違うコースを頼もうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館悠山「山吹タイプ」◇和室8畳+囲炉里+内湯+デッキ】
食事3
投稿者さんの 川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月01日 16:07:52
-
お風呂まで遠く、足が悪い人にはつらくて部屋のお風呂に入りました
中が迷路のようで年配者には分かりづらい旅館でした
子連れの人や都会から来た人は楽しめそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館悠山「山吹タイプ」◇和室8畳+囲炉里+内湯+デッキ】
食事3
投稿者さんの 川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 17:23:53
-
宿の立地が山の斜面に有ったので、1階から5回までの移動が大変で、非常に分かりにくい構造で、お風呂に行くのも迷子になったり大変だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】一泊二食★悠湯里庵スタンダード★悠湯里会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館悠山「山吹タイプ」◇和室8畳+囲炉裏+内湯+デッキ】
食事3
投稿者さんの 川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 12:06:35
-
今回で4度目の利用ですが今回の料理には期待外れでした。料理人が変わったのかなと思いました。
いつものワクワク感がありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食】悠湯里庵スタンダード★悠湯里会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天付スイート「本館 白樺タイプ」和室二間＋囲炉裏＋内湯】
食事3
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投稿者さんの 川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 19:24:35
-
都忘れタイプに宿泊しました。
移動に時間ばかりかかってうんざりしました。
部屋は5Fでした。モノレールで展望台に行くために「上」ボタンを押して数分待ちます。やっとモノレールが到着し乗車するとモノレール内の行先ボタンは2Fが点灯。？？？と思いつつ展望台ボタンを押しても下へ動きだす…そんな事が2回ほどあり本当にうんざりしました。ひどいと7分近く待たされます。階段で降りると延々と長い階段。
帰りは荷物があるのでカートに乗ったのですが、前にカートが数台止まっていて出入口までカートが着かない。人が一人歩けるかどうかのカートと壁の隙間を荷物を持って移動しました。
チェックイン時に「チェックアウトは10時です」と3回くらいしつこく言われたので「なんでそんなに念押しするんだろう？」と不思議だったのですが、こんなに移動に時間かかったら、チェックアウトの時間に遅れる人も出ても不思議ではないですね。
朝の6時に音楽が鳴って起こされますが、その割に朝食は8時からと遅い。
トイレットペーパーは右から使ってください、だのなんだか押しつけがましい。
くつろぎに行ったはずですが色々うんざりさせられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食】悠湯里庵スタンダード★悠湯里会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館悠山「都忘れタイプ」◇和室+洋室+囲炉裏+ベッド+内湯】
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little Princessさんの 川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん） のクチコミ
- little Princessさん [70代/女性] 2017年11月09日 09:43:18
-
内湯、これは温泉じゃないの。 部屋は温泉から遠く、温泉楽しめなかった、残念。部屋選び失敗した。
部屋に通されて、「眺めのいい部屋です」と言われたけど、目の前には大きい木がでんとあって、冗談言っているのかしらと思ったね。笑顔を見せてくれて、親しみを示してくれたのは、送り迎えをしてくれた、運転手さんのみ。
宿の名前、悠湯里庵 （ゆとりあん）だけど、名前負けだ。 スタッフ全然ゆとりなかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん） 2017年11月14日 09:06:34
-
この度は、数ある湯宿の中から当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、全体的にご案内が不十分であり、ご不便とご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
お部屋から温泉が遠いこと、客室の内風呂が温泉ではない事、全て事前にご案内出来る内容であり、手前共の確認不足に他なりません。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止めまして、今後のサービス向上に向けて誠心誠意努力をして参る所存でございます。
またの機会を賜りますと幸いに存じます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【別館悠山「都忘れタイプ」◇和室+洋室+囲炉裏+ベット+内湯】
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投稿者さんの 川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月14日 08:57:00
-
敷地内が複雑で把握するのに時間がかかるのが難点。
火事などがあった際、非難するのに不安をおぼえた。
ワンダーランド的な楽しみもあるが、分かりやすいマップなどもう一工夫して欲しい。
サプライズはスタッフが上手に手配してくれ成功し、感謝しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん） 2017年01月31日 14:25:40
-
この度は数ある湯宿から当館をお選び頂き、
誠に有難うございました。
改めて厚く御礼申し上げます。
館内のご案内資料は、お客様により分かりやすくなるよう改善を行い、避難経路も客室ご案内時のご説明を再度、徹底し行うように致します。
ご心配をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
サプライズの成功にご満足いただいておりましたら、
私共にとってなによりの喜びでございます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【悠山グループタイプ】
食事3
Ｍｒデーブさんの 川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん） のクチコミ
- Ｍｒデーブさん [50代/男性] 2015年11月25日 10:13:04
-
今回2回目の宿泊となりました。
孫たちを連れての宿泊で、カートに野っての移動や展望台までのケーブルカー？乗りように大はしゃぎでした。
リーズぶるな価格でよいお部屋に宿泊させていただき有難う御座いました。
車のルームランプを毛師走れをご連絡いただきありがとう御座いました。
価格の割りにとても良いお部屋やサー日をしていただき、是非リピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館悠山「山吹」◇和室8畳+囲炉裏+内湯+デッキ】
食事3
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投稿者さんの 川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月10日 01:04:31
-
２回目の利用です。お世話になりました。
食事
美味しく満足でした。ただあの水のジュレはなくても良いですね。
口直しだと思いますが、あるなら季節の果汁なり少し入れてもらえると
季節感も湧きおもしろいです。
部屋
前回と違う部屋でしたが今回の部屋も広いですね～。
天井も高いし気分がゆったり出来ます。
前回は洗面所の下水臭さに閉口しましたが今回は臭いも
ほとんどなく嫌な気分にもなりませんでした。
温泉
今回も宿泊者専用の温泉はほぼ貸し切り状態でした。
温泉の質も文句なしです♪
ただ部屋の露天風呂は場所によっては下から丸見えですね。
まぁ目隠しもありますが少し心許ないかと・・・。
その他
食事を終えた後、部屋に戻ると布団が入っている押し入れが
全開に開いていました（苦笑)布団を敷いた後、閉め忘れたんでしょうが
気分的にあまりよくないです。
あとカートなんですが子供だけで運転させている方がいましたが
非常に危険かと。。。
全般的には満足でした。また利用したいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん） 2010年08月08日 17:29:24
-
クチコミの投稿ありがとうございます。
また2回目のご利用誠にありがとうございます。いろいろな点でのご意見やご指摘がいただけ、とても参考になりました。
前回ご利用いただいた時から改善された点や、さらに良い評価をいただいた点については今後も継続して行っていきたいと思います。
また、ご指摘いただいた何点かについて…
お食事デザートの水ジュレは実は川場の湧水を使用いたしております。川場のお米は美味しいと評判が高く、それを育てるお水は言うまでもありません。飲むととても軟らかい喉越しです。そのお水に手を加えたもので、味はないですがイチオシの一品です☆
お部屋のお布団については大変失礼いたしました。以後このような事がないよう、気を引き締めてお客様と接してゆきたいです。
前回よりも更に良い宿へと成長したと感じていただけるよう、日々努力して参ります。今後ともどうぞご支援・ご指導のほどよろしくお願いいたします。
担当 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- ☆初夏限定☆ ほたる日和プラン
- ご利用のお部屋
- 【桜タイプ】
食事3
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投稿者さんの 川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月10日 15:52:09
-
トータルでは満足しています。今回銀杏に宿泊いたしましたが、料金がこれより安い白樺の方が何畳か広く、担当者に聞いてみたら、部屋に置いてある飾り物の値段によるものだそうです。
部屋は大変満足で清潔感がありました。夜部屋の露天風呂を使うときに大きな蚊がくるのが気になりました。朝方宿泊者専用の露天風呂にはカエルが浮いていて、フロントに電話して知らせましたが特に謝罪はありませんでした。
部屋に置いてある下駄は重くて、階段の上り下りの際転びそうになり
結局浴衣に靴を履くことになりました。男の人は大丈夫そうでした。
料理の量は満足で美味しかったです。が、これといって心に残る美味しい品はありませんでした。牛肉のステーキは口の中に筋が残って残念でした。デザートに出された無味の水のジュレは他の宿泊者にも不評でした。
帰りの会計では新米なのか対応にもたついてましたが、これからもっとよくなって欲しいと期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん） 2010年05月12日 17:03:40
-
クチコミの投稿ありがとうございます。
ご宿泊の折には、不快な思いをさせてしまう事となり大変申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
お部屋の備品やお料理については、今後検討を重ねていきたいと思います。内容はもとより、ご案内いたしますサービススタッフの説明にも、不備不足があったのではないかと思われます。
お風呂の件では折角ご連絡をいただいていたのに、大変失礼いたしました。新しいスタッフも入り従業員の人数も増す中で、しっかりとしたサービスができる様、既存従業員ともども心してお客様と接していきたいと思います。
今回のご旅行ではご迷惑をおかけすることとなりましたが、是非またお越しくださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【銀杏タイプ】
食事2
なななゆたさんの 川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん） のクチコミ
- なななゆたさん [40代/女性] 2023年09月26日 21:31:31
-
とても楽しみに行かせていただきました
カート、ケーブルカー、お部屋のどれも想像のプラスアルファで素敵でした
温泉も少し入ればお肌がトロリとするお湯で
2つの大浴場をしっかりと楽しませていただきました
帰りの送迎も、沼田駅の予定だったのを夜、急に上毛高原駅に変更をお願い致しましたが（名胡桃城に行きたかった為）
融通をきかせて頂いて大変助かりました
本当に感謝しております
残念だった点は、夕食中、ご飯のお釜のすぐそばに虫が現れた事
何処から出てきたのか分からなかったですが
ご飯は新しい物に変更して欲しかったです
せっかくの川場産コシヒカリが、気分良く食べられませんでした
又、母は刺激物が駄目と事前に連絡して多くのお料理では気を使っていただけたのですが、漬け物の中に唐辛子が入っていたのが残念でした
それでも総合的にはとても満足で
旅籠と同様、また行きたいと思っています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん） 2023年10月04日 16:38:49
-
この度は悠湯里庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事処での虫対応、刺激物の対応につきまして当館の至らぬ点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今一歩踏み込み、なななゆた様のお立場となって対応をさせて頂くべきであったと従業員一同反省をしております。このようなことが再発しないよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館悠山「都忘れタイプ」◇和室+洋室+囲炉里+ベッド+内湯】
食事2
投稿者さんの 川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月01日 14:31:13
-
88歳になる母を連れて主人と3人で宿泊しました。ワンちゃんも一緒に泊まれる宿で紅葉を見ながら宿泊できる宿を探しておりました。
ちょうど悠山オープンでお得なプランを見つけましたので、こちらに決定！
カートに乗って、ケーブルに乗り換えて、お部屋まで5分以上かかります。
最初はワクワク楽しかったですが、お風呂に行ったり、お食事に行ったり、だんだん苦痛になりました。これからもっと寒くなるのに体が完全に冷えてしまいました。母もお部屋の階に着いてからの階段が辛く、年より向きではないと言ってました。
お部屋は色々なところが凝っていて景色も良く快適でした。母が部屋風呂に入りましたが、温泉だったら文句無し！と申しておりました。
お食事は、これといって特徴もなく普通でした。雰囲気や器などは凝っていますが、肝心の食事はしゃぶしゃぶや蒸し野菜、手がかかってないお食事ばかりでもっと期待していましたが、これは本当に残念でした。
ワンちゃんのお部屋はすべて飼い主が責任をもって管理します。冷暖房と床暖が効いていますが、設定温度が高すぎてびっくり！27度では、脱水状態になってしまいます。もう少しペットに詳しいスタッフが必要ですね。でも、中型犬で一番広い部屋を用意していただき感謝です。外に出る大きい扉が使い辛いです。
全体的には、とても凝っていてオーナーのこだわりが伝わってきます。
スタッフの方も親切でした。
また、機会がありましたら宿泊したい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【悠山グループタイプ】
食事2
投稿者さんの 川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月22日 14:33:59
-
室内にある露天風呂は良かったですが、大浴場にある露天風呂がちょっと残念でした。朝食は和食にしましたが内容がイマイチで残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん） 2013年08月15日 14:39:16
-
クチコミの投稿ありがとうございます。
返信が遅くなり、不快な思いにさせてしまう事となり、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。
この度は、数ある宿の中よりお選び頂いたにも関わらず、ご期待にお応えする事が出来ず、申し訳ございませんでした。
今後とも、ご意見を参考にご満足頂ける様、精進致します。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
担当 大竹
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】☆アップグレードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【インターネット限定タイプ】
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
hiro4716さんの 川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん） のクチコミ
- hiro4716さん [40代/男性] 2010年03月15日 17:32:02
-
不満だったこと。
IC出口から施設までの案内看板が直前の曲がり角での一つしか見当たりませんでした。
駐車場が日帰り入浴客と区別がなく、時間帯によっては駐車しにくいと思いました。
従業員がまだ不慣れなのか、お願いしたことが忘れられたまま、ということがありました。
夕食がボリュームあり過ぎ、時間のかけ過ぎ、子供にも大人とほぼ同じ内容で提供しており子供が箸をつけないものが多かったこと。
ロールカーテンをおろしておかないと、外から丸見えになってしまうこと、特に風呂施設についてはもう少し目隠しを意識すべきと思える箇所がありました。
満足だったこと。
部屋が広くてきれい、部屋にある露天風呂でTVをみることができました。
冬は特に部屋の乾燥が気になりますが、加湿機能つきの空気清浄機がセットされていて良かったです。
チェックアウトした後でも日帰り入浴用の風呂を無料で利用させていただけたのはうれしかったです。
二泊させていただきましたが、夕食に異なるメニューとしていただけたのは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん） 2010年03月24日 10:49:28
-
この度はかやぶきの源泉湯宿悠湯里庵にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様より貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。お話し頂いた点は出来るだけ早くに改善させて頂きたいと思います。本日駐車場は宿泊者様専用枠を線引きしご迷惑をおかけしないよう取り組んでおります。お客様のお声を大切に思い、少しずつですがご満足頂ける湯宿になるよう日々取り組んでまいります。
今後も川場温泉悠湯里庵をよろしくお願い申し上げます。
旅人課：星野
- ご利用のお部屋
- 【欅タイプ】
食事1
旅好きな50代さんの 川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん） のクチコミ
- 旅好きな50代さん [50代/男性] 2014年02月04日 16:06:20
-
新しくできた離れに泊まりました。
部屋は、綺麗で良かったと思います。
しかし、食事処は、新し離れの部屋数だけはなく、大食堂な場所だったので
せっかくの良い心象が悪くなりました。
食事もメニューも、急に変わったり（グレードダウンの印象）だし、食事の
タイミングも、まったく食べる人のスピードや器の食事なども考えずに、配膳されると
いった最悪のサービスでした。
施設が良くてもソフト面で、まだまだの印象を受けます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【出ればラッキー♪】直前予約だからこそのお得なプラン☆お日にち限定プラン(お部屋おまかせ)
- ご利用のお部屋
- 【直前割タイプ(お部屋おまかせ)】
食事3
投稿者さんの 川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 （ゆとりあん） のクチコミ
ちょうど桜満開の時期に泊まることが出来、お部屋からの景色がとても美しかったです。
部屋へ案内してくださったスタッフの方や、途中お世話になったカウンタースタッフの方も感じが良く、カート等の乗り物もアトラクションのようで楽しかったです。
一つ残念だったのが、夕飯・朝食共に長い髪の毛が入っていたこと。
お食事時のスタッフさんが忙しなく感じた事でしょうか。
お食事以外はとても心地よい宿泊でした。ありがとうございました。
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