別館の悠山に泊まりましたが、カートとモノレールに乗っての移動にびっくりしました。５階でしたので展望も申し分なく、田園風景と赤城山に癒されました。館内を歩いて気付いたのは、廊下から直接部屋に入るのではなく、階段や部屋への通路があるので、部屋で静かに過ごすことができるように工夫されていることです。部屋の広さを含め、この贅沢な造りには感心しました。　食事も大変おいしく、夕食・朝食ともに個室になっているので、落ち着いて食べることができました。
　駐車場に着いたときに、スタッフの方が駐車場まで出迎えに来ておられました。駐車場から少し離れているので、非常に助かりました。ありがとうございました。

　ここは早めに着いて、館内を楽しむことをお勧めします。展示されている江戸時代を中心とした美術品や民具の鑑賞や、モノレールで展望台に上がって田園風景を眺めて過ごすのもいいものです。
　展望台に見える範囲の展望図があればと思いました。正面に見える山は赤城山だと思いましたが・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

ゴールデンウィークは家族でゆっくりしようと決めていたのですが、今回、たまたまキャンセル待ちをしていて空きが出たので即予約。当然、下調べもなく、自分の感覚と勢いで予約。時代を感じる風情のある佇まいでいい雰囲気でした。従業員さんも若い方が多く、笑顔、活気もあって大変気持ちの良い接客でこれが終始感じられました。施設は別館に宿泊したのでカートとモノレールで移動、子供たちは興味津々で満足だったようです。今の季節は風呂上りも心地よいかもしれませんが、真冬はどうでしょうかね、移動中に湯冷めしてしまうかも。食事は、地産地消で先付、刺身、しゃぶしゃぶ、釜飯等大変美味しくいただきました。子供たちの食事もエビフライ、ハンバーグ、マグロ竜田揚げ、おいなりと子供が好きそうな食事構成でよく考えられていました。布団もふかふか、枕もふかふか、いい感じでした。清掃も行き届いていました。朝食は春野菜の蒸物が大変美味しかったです。佇まい、雰囲気、サービス、食事ともに満足のいく宿でした。そうそう、夕食時の1日限定女将はまさにサプライズ、本当にビックリしました。また、機会があれば訪れたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

1泊2日で宿泊させて頂きました。
館内に展示されている鎧兜や根付、鍔等の美術品が見応え有りました。
電動カートや展望台に登れるケーブルカーなど物珍しい設備も思い出に残りました。
部屋はスイートの名に相応しい広さと設備でしたが、何よりスタッフ方々の
笑顔が癒されました。
この宿に宿泊して満足しない人は居ないであろう、おすすめの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

館内の移動が専用カートで運転手気分を味わえた子供が大変喜んでいました
美術品が廊下など至るところに並んでいて贅沢な気分になりました
キャンセルがありお部屋をグレードアップしてもらえました
両親が本当に来てよかったとよろこんでいました
是非また行きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

最高の一日でした。
サービスも従業員の笑顔も部屋も料理もカートに乗って移動も全て良かったです
空いているとの事で無料でグレードアップしてもらいありがとうございました
彼女もとても喜んでいて、また来たいと言っていました
必ずまた行きます。知り合い達にも自慢します。よろしくお願いします～

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年02月

全てにおいて満足できました。
従業員さんの対応も必要最低限でとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

電動カートがあったり、ケーブルカーがあったり他では経験ができない施設です。お部屋もとても良いです。床暖房があり快適です。夕飯は少しもの足りない感じでした。出汁が利いてないのがもの足りないかと思います。朝ごはんは大満足でした。お勧めしたい施設です。ひとつだけ個人的にチェックインの時囲炉裏のそばでご案内をしてくださるのですが、私は煙に弱く、また衣服につく煙の匂いも嫌いなので、これにはまいりました。焚き火の臭いの好きな人もいるとは思いますが、私は特に嫌いなので帰ってからコートまでクリーニングにでしました。他はとても良かったので次は夏に伺いたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年11月

今回2回目の宿泊となりました。
孫たちを連れての宿泊で、カートに野っての移動や展望台までのケーブルカー？乗りように大はしゃぎでした。
リーズぶるな価格でよいお部屋に宿泊させていただき有難う御座いました。
車のルームランプを毛師走れをご連絡いただきありがとう御座いました。
価格の割りにとても良いお部屋やサー日をしていただき、是非リピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

家族共々大変お世話になりました。特にお部屋までの案内・説明とお見送りをしてくださった○○さん！は笑顔で親切丁寧にお話くださり、完璧です！これからも頑張ってください！また予約部屋のグレードアップ、食事の際の係りの方々の分りやすい説明と細部に亘る心遣いや記念写真のサービス、さらには通路等ですれ違う際の社員の方々の挨拶の徹底にも感心致しました。最も大切な「人」の面では全国有名Ｈ・旅館に劣らぬトップクラスのサービスを提供されていると思います。
ハード面はお客様によっての嗜好が在りますが、私はすこぶる気に入りました。ただモノレールを待つスペースの欄間部分（ガラス部分）とでも言ったら良いのでしょうか？クモの巣が目立ちますよ！
それから余計なことかもしれませんが御社のグレードからすれば宿泊者のＣＩと日帰り顧客は出来るだけ混在を避けたいものです。
いづれにしましても心に残る良き時を過ごすことが出来ましたことに心から御礼申し上げます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

母の還暦のお祝いを兼ねて家族でお世話になりました。
薬師温泉旅籠といいこちらの悠湯里庵といい、どちらも甲乙つけがたい大変良いお宿ですね。
特にスタッフの皆様の対応には頭が上がりません。
この度は母のお酒を注いでいただいたり、記念写真を撮っていただいたりと、お忙しい中ありがとうございました。
母も大変喜んでおりましたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

１０月５日に宿泊しました。
前回、かやぶきの郷薬師温泉旅籠を利用させていただき、大変満足できましたので、
今回は姉妹館の悠湯郷庵さんを利用させていただきました。
仲居さんの気配り等、サービスには感動しました。
また、内装も細かなところまで凝っており、時間を忘れて見とれてしまいます。
食事も、一品一品凝っており、見た目も味も最高でした。

また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年10月

自然の中でゆっくりと過ごせました。両親はのんびりと茅葺き民家の作りや囲炉裏を懐かしみ、子供達はカートの運転を楽しんだりと、満喫してました。
スタッフの皆さんの接客も親切で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

娘家族と法事を終えた夏休みのご褒美旅行。群馬サファリパークで楽しんだ後、車で寄りました。あいにくの雨模様でしたが、駐車場の方が荷物カートを運んでくれました。
茅葺き屋根の風情のある佇まい。たまたまキャンセルの出たお部屋でしたが、新館で調度品の拘りを感じる造りでした。部屋の内風呂は温泉でなく残念でしたが、本館のふたつのお風呂は風情があり、良いお湯でした。自動カートやモノレールは子供が大喜び。珍しい趣向でした。
食事はグレードアップしましたが、上州牛の鉄板焼きとご飯はとても美味しく、薬師温泉に劣らず良かったです。口コミを見て評価が分かれてましたが、サービスの改善に努力されたのか、総じてスタッフのみなさん、良い印象ばかりでした。見送りや荷物カートも、ヒアリングもスムーズでした。ゆっくり堪能できました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

8月20日からわんこを連れて１泊で利用しました
直前予約お部屋はお任せと言う事で、どのお部屋になるかは当日まで分かりませんでしたがなんと欅でした
有難うございました。
お部屋がとっても素敵で何枚も写真を撮ってしましました（笑）
お部屋のお風呂は温泉ではありませんが、目の前に広がる田園風景を見ながらのんびりとお風呂に入ってとても気持ち良かったです。
お食事もお夕飯も朝食もとても美味しく、特にお野菜が甘くてとっても美味しかったです
スタッフの皆さんも丁寧な接客で良い方ばかりでした。

ペット棟ですが、エアコンもついていて匂いも全くなくとても綺麗でした

また絶対に泊まりに行きたいお宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

当日予約でグレードアップされたお部屋210欅に家内と二人で宿泊させていただきました。
館内とても落ち着いた雰囲気で、食事処でちょっと隣の赤ちゃんの泣き声がしましたが、大して問題は有りません。館内を電動カートに乗って移動するとは思いもよらず、驚きました。スタッフの対応もとても良かったです。但し残念なことは書斎の机の引き出しに前泊された方が忘れていったと思われる枝豆が残っていた事。夕食の際に出されたお造りが品書きとは違っていたが何の説明も無かった事。チェックアウト時車のガラスが野鳥の糞で汚れていたが、拭いてくれなかった事。バスタオルが部屋にしか備え付けがなく、大浴場へ持って行かなければならない事。今回は直前予約でとてもラッキーな価格でしたが、通常料金を見ても納得のいく料金設定だと思います。コストパフォーマンスはとても良いと感じられました。他の高級宿にも宿泊させていただいておりますが、此方の方が良いような気がします。
洗濯乾燥機が備え付けられているのには驚きました。
是非、娘家族、孫達を連れて連泊したいと思います。とてもお勧めの宿です。
あまり有名になって、サービス低下しないように願います。ペットもOKみたいです。
但し、田園風景しかありませんので、宿からの景観を望まれる方にはお勧めいたしません。
宿に展望台があるようですので、次回は行ってみたいと思います。日帰り入浴の温泉施設も別棟にありましたが今回は利用していませんので、次回楽しみにしております。
部屋つき露天風呂は温泉ではありませんが、そこまで望むのでしたら、他の高級宿と同じ位の料金設定になってしまうでしょう。満足のいくお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

主人と義母と３人で伺いました。義母は足が悪く杖をついていますが従業員の方がとても気を遣って下さり感謝しております。お部屋の露天風呂も広くて快適でした。やはり入りたい時にいつでも入れるのは最高です！！食事も大食いの主人が食べきれない量でした。ただ多いだけでなく見た目も綺麗な料理ばかりで美味しく満足です。人気のあるお宿と聞いていましたが伺って理由がわかりました。一生懸命働いてまた行きます！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

以前から気になっていたお宿だったのでお世話になりましたが、期待以上の快適な時間を過ごせました。グレードアップしたお部屋に泊めていただき有難うございました。カートもモノレールも遊び心満載で、館内も色々アンティークなものがあり、あえて階段を利用したり、カートに乗らずに歩いたりと楽しかったです。家内には何も言わずに連れて行ったので色々と驚きまくってました。一つだけ残念だったのは、場所柄で仕方ないのでしょうが大きい蚊とか虫が多かったので、他に書いていた人がいましたが、家庭用の安い電撃殺虫器でもあればテラスでのんびりタバコ吸えたかなと思います。蜘蛛の巣も口コミ通りありましたが、４時に破壊しましたが９時にはさらに立派に出来てました。宿の責任ではないと思います。
奥が深い宿のため、時間が足りなかったので、また違う季節に必ずお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

到着からチェックアウトまで大変充実した時間を過ごすことが出来ました。
以前からこの悠湯里庵の事は聞いていてぜひ一度宿泊してみたいと長年思っていました。念願かなって今回宿泊出来ましたが、期待を裏切らない満足感です。全国各地あちこちの宿に宿泊してきましたが全体的なバランスから見ると、とても素晴らしい宿と思いました。ちょうど桜が咲いている時に宿泊出来たので更に素敵な時間を味わえました。サービスもよく、食事も美味しく、清掃も行き渡っていて申し分ないと思います。カートやモノレールなどがあるため施設内の移動も楽でした。色々な意味で一度は宿泊してもらいたい宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

４月１５日夫婦で宿泊。
清潔感の溢れる宿で、快適に過せました。
エレベータやカートを利用せず、階段で移動したい場合もあるので、館内の全体図があれば良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月