川場スキー場で滑ってから宿泊しました。当初の部屋から本館の白樺にグレードアップしてもらいましたが、メチャ広い部屋で二人ではもったいない感じでした。部屋は綺麗で掘炬燵はとても落ち着き、広い部屋の中で定位置化してました。温泉は貸切り状態で何回も満喫、軽い硫黄の匂いがする良いお湯です。食事もとても美味しく、量もかなりあり、宿泊時の風呂での体重より帰宅時は二キロ近く増量してました(汗)
別館の方にもミニモノレール乗って行ってみましたが、お風呂までの移動時間がかかりそうです。温泉目当てだと冬は本館に泊まらないと湯冷めしそうです。また来たいと思う良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

11/27(日)に家族で宿泊しました。
幼児がいましたが、何かと配慮して頂いていたので、嬉しかったです。
旅館の方、特に夕飯の給仕をして頂いた方、皆さん和やかで素敵な方々で本当に良かったです。
少し残念だったのが、朝食が余り温かく無かった事と、部屋から帳場(フロント)までカートを転がしていくのが大変な事くらいでしょうか。
ですが、大変良い時間を過ごさせて頂き、良い思い出が出来ました。
本当にありがとうございました。

また、コロナ接種割引きですが、現地で手続きかと思ってましたが、対象にならずガッカリしました。宿に直接予約すれば良かったです、4人なので中々の金額です。失礼ながら、予約の際の説明が分かり難いのではないでしょうか。そもそもルールが面倒なのかも知れませんが、予約時の改善をお願いしたいです。
私の見落としでしたらご容赦ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

外観、内装ともに素晴らしかった
お風呂も混んでいなくてのんびり入れ、泉質も柔らかく肌がツルツルになった
部屋の露天は温泉じゃなかったが冷蔵庫とテレビが付いていてテレビを見ながらビールを飲んでゆっくり入れて最高だった
料理はいつも量が多くて残すが、こちらの食事は完食できたのでちょうどいい量だった
スタッフのサービスも良くまた行きたくなる宿だった
満点です

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

最高の旅館でした。また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ロケーションも施設もサービスもすごく良かったです。日常から解放されてリラックスできました。宿泊者が大勢いるのに、不思議と施設内だと他の方に合わなく、自分達の空間として楽しめました。
また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

研修中のスタッフが大変多かったのが第一印象。
部屋を案内してくれたスタッフも研修中と記載されたネームプレートをしていて、部屋を間違えて案内されてしまった。
研修中なのは仕方ないのだが、こちらは杖を使う老人が２名いることを事前の電話でもネットの予約時にも伝えてあったのだから、配慮してほしかった。歩くスピードも早すぎて、先頭に合わせてお風呂や浴衣の案内もされてしまい、祖母についていたわたしは聞こえなかった。
遠くの間違った部屋を案内された上にウロウロと探し回る始末で、余計に杖をつく義祖母と義父を歩かせてしまったのが、予約をした嫁の立場からしたら、義家族にすごく申し訳なかった。

部屋も料理もとても良かったのだから、とてもとても残念な点である。
良かった点よりも悪かった点が目立ってしまって残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

8月15日に宿泊しました。
ご飯がとても美味しかったです。特に釜で炊いたご飯が透明でした。食べきれなかったので、塩むすびにしてくれました。サービス面もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お部屋に空きがあるということで本館へのグレードアップ対応していただけました。
別館より、大浴場や食事処へ行くのに近くなり、お部屋も広く良かったです。
ベットがお部屋にあると最高でしたが、趣ある建物内のお部屋で大満足です。
本陣と本館との移動のカートは楽しく楽ちんでした。
天候には恵まれず、遠くの山々を望むことはできませんでしたが、敷地内のモノレールに乗って高台からの景色は緑の田んぼがきれいで最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

都わすれの部屋に泊まりました。
お部屋の家具、調度品、明り取り、欄間など、至るところに楽しませてくれる造りとなっており、部屋自体から想いが伝わってくるようでした。

館内も、口コミで書かれているほど、歩き回るというほどではなく、その事自体が、とても楽しいひとときでした。

オーナーが趣味で集めた品々が、飾られ、展示されて、悠湯里庵にいる時間そのものが、都忘れとなり、癒された時間となりました。

モノレールから、見える景色もとてもよかったです。

窓を開けると、鳥たちの声が聞こえて、目、耳共に楽しませて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

スタッフの方が皆様とても親切丁寧でした。食事の担当の方もチェックインアウトの方も、すごく丁寧でした。
お部屋もとても広く気持ちよく使うことができ、カートでの移動も楽しかったです。
展望台へも早めに行った方がいいですよと言ってくれたので早めに行って気持ちのいい景色が見れました。
食事も朝晩共にとても美味しく、誕生日のお祝いだったのですがカメラで写真を撮ってくれて、帰る際に下さいました。
食事の時の飲み物も豊富でした。
お風呂も両方とも綺麗で気持ちよかったです。
平日だったからか、お風呂で人に会うこともなく、ゆっくりできました。
部屋の隣に喫煙室があり、喫煙者にも有難かったです。
部屋も綺麗でい草の香りが心地よく、広くて天井も高く開放的でよかったです。
洗面台も2個あったので、女子旅には最高でした！
宿泊者用のお風呂が近かったため、部屋のお風呂の使用はしませんでしたが、次にお伺いした際は利用してみたいです。
何もストレスなく過ごすことができ、久しぶりの旅行で大満足でした。
また来ようねとお風呂に入りながら友人と約束した程です。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

とても広くて素敵な部屋。車いすでお越ししたけどスタッフさんのご便りはとても良かったです。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

都心から２時間程度で行ける手軽さとゆったりとくつろげる宿の風情で、日頃の疲れが癒やされました。食事も変に凝って美味しくなくしている料理ではなく、地に足が着いた感じのふつうに美味しい素材やお料理だったと思います。量も少なくないのでお腹がとてもいっぱいになります。若い男性でない限り、それぞれ１割か２割減らしてもいいと思います。
朝食のお味噌汁も、豚汁である必要はないと思います。群馬はお肉をたくさん食べる風土だからかもしれませんが、お肉をたくさん食べる食事であったと思いますので、美味しいから残さなくて済むよう、量を控えて、場合によってお代わり無料としてはどうでしょうか。
あれだけの風情でありながら、チェックインの際のお茶のサービスがまったくないのはちょっと残念でした。あと温泉が消毒のにおいがけっこうあって、コロナ禍だからかもしれませんが、温泉なのでそれもちょっと残念でした。
部屋の、半露天風呂も温泉がいいですよね、段差なく部屋から行けるのもとても良かったです。前に８０過ぎの両親を連れて行った水上温泉のある宿では、部屋の露天風呂が段差があって大変でしたのでここの作りは年寄りに優しいと思いました。旅割で３万切る料金で平日泊まれましたが、けっこうなお値段の宿だと思いますので、２時間800円のレンタルの自転車は、無料貸し出しでもいいのではないでしょうか。全体的にはとてもオススメのお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

5月29日に宿泊しました。
接客も丁寧でしたし、お部屋も広くて清潔でした。囲炉裏があったのも良かったです。お部屋には内風呂と露天風呂もあり、ゆっくりお風呂の時間を楽しめました。コロナが落ち着いたら、温泉にも浸かりに行きたいですね。
本館2階の部屋まではカートで移動したり、展望台までは、モノレールを使用したりと他の旅館には無い体験が出来たかと思います。
また、敷地内には釣り堀があり、鱒と山女魚を釣って夕食に出して頂きましたが、臭みもなく美味しく食べられました。料理も美味しく、アレルギーにも配慮して頂けて有難かったです。
ここまで満足度の高い旅館に泊まれたのは初めてでした。
是非また泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

　乗り物が大好きな4歳、2歳の息子たちは電動カートとモノレールに大興奮。何度も乗って楽しんでいました。子どもが嬉しそうにしているのを見て、この旅館を選んで良かったと思いました。
　お部屋は広く、三世代でも広々と気持ち良く過ごせました。備え付けの洗濯乾燥機があり、着替えの多い子どもがいたので、ある程度洗濯を済ませて家に帰れるのはありがたかったです。
　大浴場はタオルが用意されていて入る度に新しいものを使えたこと、ぬるめの湯船があって子どもとゆっくり入れたことが良かったです。
　食事はどれも美味しくいただいたのですが、量が多すぎて食べきれなかったのが心残りです。食事のお部屋は個室で周りに気兼ねなくゆっくり時間を過ごせたのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ゴールデンウィークに宿泊しましたが、混雑も無く静かに過ごせました。
別館だったので、内風呂からの景色も良くのんびりしました。
電動カートやケーブルカーはとても楽しい趣向でしたが、少し寒かったです。
食事は美味しくいただきましたが、次回は、もう少し違うコースを頼もうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ゴールデンウィークに宿泊しましたが、混雑も無く、別館だったので、景色も良く、静かに過ごせました。
スタッフの方々は、サービスが行き届いていて、笑顔で挨拶をして下さるので、気持ち良く過ごせました。
お風呂の種類は少ないですが、混み合うこともなくゆっくりと入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ゴールデンウィークに家族で宿泊しました。
スタッフの方々のサービスが行き届いていて、心地よく過ごすことができました。
小さな子供達が、モノレールや、電動カートに大喜びでした。
広い食事会場で、家族だけでいただくことができたので、安心でした。
食事は美味しくいただきましたが、子供の食事をはじめ、もう少し工夫があると、もっと良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お風呂まで遠く、足が悪い人にはつらくて部屋のお風呂に入りました
中が迷路のようで年配者には分かりづらい旅館でした
子連れの人や都会から来た人は楽しめそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

事前の連絡で、アレルギーの事を書いた物以外にもないか聞いていただき、実際にきちんと対応してくださり嬉しかったです。お部屋もお風呂も大満足でした。すごく細かい事ですが、ご飯をよそるおしゃもじを濡らす物があると嬉しいと思います。ベタベタにご飯が残ってしまい、見た目が汚くもったいないなぁと思ってしまいました。またぜひ伺いたいお宿です！楽しい時間をありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

とにかく、旅館の造りがすばらしい。本館の部屋は想像以上に圧巻、天井の高い部屋、囲炉裏のある居間、落ち着ける書簡、露天風呂付きの内湯、すべて素晴らしいです。
フロントから部屋まで、自動電動カートで移動するところには、驚かされました。さらに、展望台もあり、モノレールにビックリさせられました。食事も季節感あふれたメニューで最後まで美味しく楽しめました。機会があれば、また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月