サービス4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 11:59:07
-
コスパは最高です。寝るだけなら問題なし。お風呂ですが天井を見上げたら何故か髪の毛が3か所へばり付いていた。そして置いてあるシャンプーとリンスの黒のボトルにダニが何匹も歩いていた。不信に思いバスタブの隅をよーく見るとダニが出たり入ったり・・清掃がきちんとされていない。バスタブと洗面台に髪の毛も落ちていた。清掃終了時、チェックしないのですか?
最悪だったのは冷蔵庫に前日に入れておいた飲み物が翌日常温になっていた。ちゃんと電源スイッチを入れ確認してから入れました。冷蔵庫が機能していない。
他の人のレビューを見ると不潔とか埃などの事が書いてありましたが改善されていないようですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2023年06月23日 04:34:42
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路店をご利用頂き、誠にありがとうございました。今回の数々の事象に関しまして大変不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。清掃関係もそうですが、ホテルの全体の設備また部屋の冷蔵庫をはじめ備品に至るまで不備が無いか再徹底致してまいります。重ね重ねお詫び申し上げます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。これからもホテルウィングインターナショナル姫路店並びに、ホテルウィングチェーンをご愛顧くださりますようよろしくお願い申し上げます。
ホテルウィングインターナショナル姫路店
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可/食事無し】事前の支払いで簡単手続き!事前決済プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタジオツインルーム】
サービス4
naokokoさんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ
- naokokoさん [50代/女性] 2015年09月08日 00:11:13
-
サービスや部屋などは良かったのですが、唯一、エアコンの場所が悪く、方向をどう調節しても風が直接当たり、結局夜中まで眠れず、エアコンを停めて窓を開けて寝ることに。
雨が降っていましたが蒸し暑くて参りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2015年09月17日 08:40:46
-
この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊くださりありがとうございます。
今回、お部屋の空調設備に関しましてご迷惑をおけし誠に申し訳ございませんでした。すぐに改善するのは難しいと思いますが、出来る限り改善し快適にお過ごし頂けるように努力致します。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。誠に勝手ではございますが、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 河野
- ご利用の宿泊プラン
- 【地元食材を活かした20品目以上!】朝はしっかり!手作り朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】DXシングル 【14平米/ベッド幅140cm】】
サービス4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月05日 11:34:33
-
2回目の利用でした。
フロントでの対応等は好感が持てるものでした。
ただ、利用したお部屋のトイレが臭いました。
ユニットバスだったため入浴時にも臭いがし不快でした。
その点だけが残念だったため2点です。
その他の対応は満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2011年12月05日 17:59:47
-
この度はホテルウィングインターナショナル姫路をご利用くださり、誠にありがとうございます。
まず、お部屋のトイレの臭いについて大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、清掃の者にも改めて注意し、点検を強化して参ります。
誠に勝手ではございますが、次回ご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル姫路
河野
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張/観光に】シンプルステイプラン♪ 秋の夜長に! 限定 12時チェックアウト無料!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カップルセミダブルベッドルーム【14平米】】
サービス4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月17日 23:59:34
-
姫路での宿泊施設をネットで探してて、皆さんの評価がいいのでここを選びました。
フロントの方の対応も、部屋の綺麗さもすごく良かったのですが、部屋に入ってビックリしたのが部屋の狭さと言うか、いきなりベッド!!っ感じヾ(;´▽`A``
プランがカップルにはいいみたいに書いてたので期待が大き過ぎた?
室内の電気全部消しても、廊下からの電気がドアの下から見えてるし…
と言うことは声とかももれてるの?
って言うかベッドと壁1枚挟んで廊下って…
セミダブルでのカップルプランの宿泊にはおすすめできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2011年05月19日 11:57:40
-
この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
セミダブルのお部屋でございますが、おっしゃる通り扉を入るとすぐベッド、という作りになっております。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ダブル・ツインのお部屋でございましたら、扉を入って廊下を挟んでございますので、次回ご宿泊頂ける際には是非こちらをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
勝手なお願いではございますが、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 湯本
- ご利用の宿泊プラン
- 早割3!
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙可]セミダブル 【140cm幅のダブルベッド仕様】】
サービス4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月09日 18:48:30
-
禁煙で予約したので、てっきり禁煙フロアだと思っていたが、時々タバコの臭いがして部屋がタバコ臭くなって不快だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2011年03月10日 12:29:09
-
この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お部屋がタバコの臭いがして不快だったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
禁煙でご予約をいただいておりましたので、禁煙のフロア・禁煙ルームでご準備いたしましたが、清掃担当に確認したところ、同フロアで禁煙室にも関わらず、煙草を吸われていた方がいらっしゃったようで、お客様のお部屋にまでタバコの臭いがしたものと思われます。
大変ご迷惑をお掛けいたしました。
以後このようなことがないよう、お部屋の巡回やチェックを強化してまいります。
ご指摘ありがとうございました。
従業員一同精進してまいりますので、勝手なお願いではございますが、またご来館いただければ幸いでございます。
ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 湯本
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張/ビジネス利用に最適!】2泊以上でオトク♪連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】DXシングル 【14平米/ベッド幅140cm】】
サービス4
IT 代表代理さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ
- IT 代表代理さん [20代/男性] 2011年02月07日 00:48:47
-
私自身が泊ったわけでなく、宿泊手続きをしただけなのですが。
泊った当人達より『朝食込って聞いていたのに朝食券が渡されず、カップラーメンを買って食べた』との事でした。
内容が内容であるためこちらにてお知らせいたします。
もし楽天HP記載の方が間違っているのでしたら早急に確認したほうが良いかと思われます。
他の宿泊施設でもポイント10倍と書いてあっても実際には1%しか付かなかったこともありますので。
宜しくお願い致します。
他についてはとても良いそうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2011年02月07日 14:50:54
-
この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
確かに朝食付プランでご予約をいただいてございまして、楽天トラベルの表記は間違っておりません。ポイントも10倍お付けしております。
事実関係を確認いたしましたところ、フロントスタッフが朝食券をお渡しするのを忘れていたようでございます。
誠に申し訳ございません。
こちらの不手際でございますので、今後の対応に関しまして、ご予約者様あてにメールを送付させていただきますので、一度ご確認くださいませ。
お手数をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご指摘、ありがとうございました。
スタッフ一同ご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 湯本
- ご利用の宿泊プラン
- ★朝食付き!!楽天ポイント10倍プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン1名様利用 【22平米/高速LAN接続】】
サービス4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月29日 17:06:14
-
部屋が狭いことはクチコミで覚悟していたけど、ドアを開けたら廊下スペースもなく左脇にベッドが設置されていて驚きました。
お風呂はアンモニア臭が漂い。。。
キレイ目の公衆トイレくらいのレベルで臭かったです。
またクチコミ通りの前泊者の痕跡は、洗面台に残っていました。
歯磨き粉のフタが排水口に落ちていました。
フロントの女の子の対応は確かに良かったけど、匂いはNGです。
あと、駅までの徒歩は遠くて断念しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2010年09月01日 16:41:07
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に不快感・ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがありませんよう、清掃を徹底して参ります。フロントの者も、もっと周囲に気を配り配慮いたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。
また、何かお困り・お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
ご投稿ありがうございました。
ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 寺脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 夏休み♪朝食バイキング付 姫路満喫プラン【夏のタイムセール】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】DXシングル 【14平米/ベッド幅140cm】】
サービス3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月28日 16:43:39
-
朝食が美味しい 食品スーパーが近くにあり便利
wifiが全く使い物にならなかった。3Fの電子レンジはターンテーブルが故障していた(温めはできる)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2022年04月02日 04:10:55
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、感謝しております。ご宿泊いただいた皆様に快適にお過ごしいただけるよう設備面など不備が無いか管理徹底していきたいと思います。この度はご不便お掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
これからもホテルウィングインターナショナル姫路店並びに、ホテルウィングチェーンをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
ホテルウィングインターナショナル姫路店
フロント 安岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【基本/朝食付き】おいしい手作り朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB】
サービス3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月17日 20:18:28
-
テーブルやティッシュ箱に埃がビッシリで気持ち悪かったです。
潔癖症でない私でもゾッとしてしまいました。
今回利用前の清掃でたまたま拭き忘れたレベルではなく毎回掃除してないんだろうという量でした。
建物や設備が古めなのは仕方ないことですが、であれば清掃はしっかりやって清潔感は保って欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2021年12月20日 05:18:49
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路店へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただくところ清掃の不備で不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。このお客様からいただいた内容を業者とも共有し清掃に関する確認事項を再度徹底して今後このようなことの無いよう取り組んでまいります。誠に申し訳ございませんでした。
これからもホテルウィングインターナショナル姫路店並びに、ホテルウィングチェーンをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
ホテルウィングインターナショナル姫路店
フロント 安岡
- ご利用の宿泊プラン
- ★朝食付き!!楽天ポイント10倍プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム】
サービス3
JM1205さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ
- JM1205さん [50代/男性] 2020年09月16日 01:52:49
-
過去レビューを見て清潔面で少し不安を抱えながら利用させていただいたのですが、申し訳ありませんが不安以上のものでした。
特にエアコンに関してはニオイもそうですが、吹き出し口のホコリの量にはかなりげんなりしました。どうしても気になるので30分ほどかけて自分でホコリ除去を試みましたが素人作業なので半分も取れませんでした。
この件についてのホテル側の返信も「即時解決」、「随時点検」を何度も見かけましたので、少し期待をしていたのですが、、。
次回に期待してまた利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2020年10月04日 03:57:34
-
この度はホテルウィングインターナショナル姫路店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして本来ごゆっくりお寛ぎして頂くはずのお部屋の中で不備があり、お客様には大変ご不快な思いをかけてしまいました。
今一度、清掃のあり方を見直し、快適にお過ごし頂けるように努めてまいります。
二度と同様のご指摘をお受けすることのない様、鋭意務める所存でございます。
また姫路へお越しの際には当ホテルをご指名下さいます様切にお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル姫路店
フロント 賣豆紀
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】前日までキャンセル料免除!安心してご予約ください
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA(1名)/カップルセミダブル(2名)】
サービス3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月02日 14:07:38
-
部屋が大変カビ臭く
掃除も行き届いていなく不衛生な印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2015年09月07日 05:00:13
-
ホテルウィングインターナショナル姫路をご利用くださり誠にありがとうございました。
この度は掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに確認し清掃及びチェックを徹底して参ります。
この度はご投稿くださり誠にありがとうございました。誠に勝手ではございますが、次回もホテルウィングインターナショナル姫路をご利用して頂ければ幸いです。
ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 河野
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付!】お得な早割28!プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル 【140cm幅のダブルベッド仕様】】
サービス3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月17日 12:37:17
-
ダブルのお部屋が空いてなかったので、シングルと考えれば普通に良いと思います。ただ、お部屋の独特の臭いが気になりました。湿気が多いのか汗っぽい臭いのように感じました。湿度を低く出来れば、臭いも薄まったかも。ファブリーズだけでは、ちょっと無理な感じでした。
夜食に1Fの居酒屋さんのようなところで姫路おでんが食べられたのが良かったです。料理は美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2015年08月26日 07:09:50
-
この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関しまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
少しでも改善出来るよう、点検、清掃を行って参ります。
ご夕食に関しましてはご満足いただけ、嬉しく思います。
誠に勝手ではございますが、次回も当ホテルをご利用いただければ幸いです。
この度はご投稿くださり誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 河野
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル! 朝食付!】シンプルなカップルプラン~ゆっくり12時チェックアウト!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カップルセミダブルベッドルーム【14平米】】
サービス3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月06日 23:45:32
-
以前のコメントにもあったが、バスルームが臭かった。どうにかならないものか。バスタブに人毛がついていて、はいるのが躊躇われた。食事所が居酒屋だった他、何が和風だったのか…?部屋は普通のビジネスホテルのもの。よかったのはロビーのインターネットだが、印刷には紙を購入する必要あり。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2013年11月17日 18:49:35
-
この度はホテルウィングインターナショナル姫路をご利用くださり誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、清掃が行き届いておらず誤解とご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後、更なる清掃の強化及び点検をして参ります。
貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、機会がございましたら次回のご利用お待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 河野
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張/観光に】 姫路城に一番近い!シンプルステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 【高速LAN接続/ベッド幅120cm】】
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
三河屋善兵衛さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ
- 三河屋善兵衛さん [50代/男性] 2012年07月30日 21:17:56
-
朝食が特に期待外れでした。(夕食は別のところで済ませました。)
エレベーターの中に手作り朝食800円也の意の掲示がありましたが、本当に手作りですか?800円が妥当だと思っておられますか?
ビュッフェ形式でしたが、副食の品数は少なく、味はお世辞にも美味いとは言えませんでした。
今どきサービス(無料)の朝食でも、これ以上の食事を出すホテルは少なくありません。
設備面では、室内の冷蔵庫に冷凍室がない。洗面(トイレ・バス)室の照明器具が発熱電灯で、照明をつける(照明をつけざるをえないが)と室内が暑い。(小さくてもいいから)移動可能な机があるといい。エレベーターが一基で待ち時間が長い。とか、色々ありますが、総合評価で平均未満だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2012年08月02日 22:04:43
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊下さり誠にありがとうございました。
またご朝食・客室設備について、ご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、品数はスペースの関係上すぐに増やすのは難しいとは思いますが、多くのお客様にご満足頂ける味に近付けるよう、朝食スタッフとの話し合いを行い、料金以上にご満足頂けるよう努力して参ります。
客室に関しまして、設計上すぐに全て改善するのは難しいですが、どうすれば快適にお過ごし頂けるのかを考え、実行して参ります。
客室の冷蔵庫には冷凍室がございませんが、フロントにて冷凍物はお預かりすることは可能でございます、またバスルームの電灯に関しましては代替品があるかどうか確認致します。
今回のご宿泊では平均未満の評価を頂戴いたしましたが、お客様の声を真摯に受け止め、次回ご宿泊の際はご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
この度は、ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル姫路
マネージャー 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- ★朝食付き!!楽天ポイント10倍プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 【16平米/広々バスタブ】】
サービス3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月13日 19:06:15
-
部屋に入ってすぐベットは考えられません。あまりにも狭すぎます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2010年12月15日 16:35:09
-
この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご満足頂けなかったようで残念でございます。申し訳ございません。
今回ご宿泊頂いたお部屋がセミダブルのお部屋でしたので、お部屋が少し狭くなっております。
ダブル・ツインのお部屋でしたら、お部屋も広くなっておりますので、快適にお過ごし頂けるかと思います。
次回、姫路にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 湯本
- ご利用の宿泊プラン
- ★11月19日~23日にご宿泊の方限定★紅葉シーズン到来!【朝食付】セミダブル限定プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙可]セミダブル 【140cm幅のダブルベッド仕様】】
サービス3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月02日 12:19:50
-
今回は4連泊のビジネス出張でお世話になりました。衣類などを入れるボックスがなく、ツインベットが並べてあり寛ぐスペースがない。宿泊目的に応じた家具の配置や追加(ソファーや小机)や寛げるスペース(テレビはベットでの視聴だった)確保が欲しいです。部屋の広さを第一条件にしたのでシングルベットで今回の広さがあれば良かったのですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2010年10月02日 17:42:46
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋に関しましては、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
ツインのお部屋には、クローゼットの設備はございますが、衣類などを入れるボックスはございません。
7階の一部のシングルのお部屋でしたら、衣類を入れる引き出しがあるお部屋もございますが、
お部屋の広さが14㎡でございますので、ツインよりはかなり狭く感じられると思います。
何分、お部屋の設備のことでございますので、改善は難しいのですが、ご意見を参考とさせていただきます。
勝手なお願いではございますが、また、ご利用いただけましたら、幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 湯本
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張/観光に】シンプルステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙可]ツイン1名様利用 【22平米/高速LAN接続】】
サービス2
KJ2006さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ
- KJ2006さん [50代/男性] 2024年02月04日 12:18:22
-
立地は、駅から徒歩圏内で、姫路城観光をするなら道中にあるので、便利だと思います。
部屋はエレベーターのすぐそばで、エレベーターの音などが響かないといいな、と思いながらドアを開けました。
室内は広くはありませんが、予約したプランはセミダブルくらいのサイズのベッドだったので、その分、広めの印象でよかったです。
ベッドの枕側の壁にコンセント1口とUSB給電ポート2口があり、スマホの充電などに便利です。
加湿器兼空気清浄機があり、そのおかげか、翌朝、起きた際にものどの乾燥など感じませんでした。
クローゼットがないので、荷物が多い人は置き場に苦労するかも知れません。
冷蔵庫にサービスのミネラルウォーターはありませんでした。
眺望は姫路城が見える部屋ではありませんでしたが、すぐ近くに大きなビルがあるわけでもなく、圧迫感はありませんでした。
総じて値段相応ながら、工夫もされているのかな、などと思いつつ、荷解きをして、夕食に出かける準備をしていたところ、部屋の外から奇声が響いてきて、ドキッとしてしまいました。
どうやら、高校生の団体が同じフロアに宿泊しているようで、その後も、エレベーターから降りてくるたびに奇声を上げる子たちがいて、心が休まりませんでした。
朝食はビュッフェ形式で、メニューは少なめですが、一般的なビジネスホテルとしてはこんなものかな、と思います。ホットミルクがあったのは嬉しかったです。
ただ、前日からエレベーターなどに団体客で7時まで混雑するという注意書きがあったので、わざわざ少し時間をあけて7時30分頃に行ったのに、まだ高校生が10人ほどいて、しかも、その中に、エレベーター前で奇声を上げていた子たちのグループもいたので、朝から嫌な気分になってしまいました。
恐らく大会か何かでの利用で、出発の予定も分かっていたと思うので、注意書きをするなら、もう少し正確にして欲しかったと感じました。
風呂はユニットバスで、気持ち狭めな印象ですが、可もなく不可もないという印象です。
サービスは、先に書いた体験から全体的にマイナスの印象がぬぐえませんが、よい点を挙げれば、チェックイン前に荷物を預かってくれたスタッフは親切でした。
アメニティは最低限のところは押さえており、入浴剤もありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2024年02月13日 03:25:56
-
この度はホテルウィングインターナショナル姫路店をご利用頂き、誠にありがとうございます。たくさんの貴重なご意見とまた私どものホテルを選んで頂いたにもかかわらず不快な思いお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊いただいたお日にちには高校生によるスポーツ団体様がご宿泊されておりました。こういう時こそ日ごろの巡回を多く実施するなどほかのお客様に快適にお過ごし頂ける配慮が欠けていたと後悔しております。これをいい機会と捉えて団体様には宿泊されるにあたっての細やかな注意喚起と廊下やエレベーター・フロントなど公共性のある場所でのマナーの徹底など取り組んでいきます。重ね重ねお詫び申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴したことに関しましては、これに満足することなくもっとごゆっくりと快適にお寛ぎ頂けるか改善も重ねながら満足度の向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
これからもホテルウィングインターナショナル姫路店並びに、ホテルウィングチェーンをご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。
ホテルウィングインターナショナル姫路店
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30/朝食付き】30日以上前の予約でお得に宿泊 早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル/14平米】
サービス2
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 11:19:18
-
2名で利用しました。
タオルは部屋に準備してありますとの事でしたが。
1名分のタオルしかありませんでした、気がつくのが遅く、2人で共有しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2023年12月24日 11:48:04
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある姫路市内のホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様に大変不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様をお部屋にお通しする前に不備がないか確認するよう再度徹底してまいります。
今回の不手際重ね重ねお詫び申し上げます。
これからもホテルウィングインターナショナル姫路店をご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル姫路店
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/朝食付き】14日以上前の予約でお得に宿泊 早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/14平米】
サービス2
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 07:14:31
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エアコン室内機の清掃がキチンとされていないようです。フィルターにほこりが積もり積もっているため、とても利用する気にはなれませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2023年11月21日 03:28:16
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この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路店をご利用頂き、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当館をお選び頂き、またご出張の疲れを癒す場になるべきところを大変不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。このお言葉を従業員一同共有してこのような事が起こらないよう徹底してまいります。お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル姫路店
フロント
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- 【【禁煙】DXシングル(1名)/セミダブル(2名)】
サービス5
ゆか丸さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ
フロントに入った途端、きつすぎる合成香料の匂いで気分が悪くなりました。カウンターに設置された液体の芳香剤かくはん機が原因だったので、私のチェックインの間撤去してもらい難を避けましたが。
また部屋もかすかにリセッシュの類の消臭芳香剤の臭いが残り、締め切っているとだんだん頭が痛くなってきました。
フロントにSOSすると、オゾン脱臭機を作動してくださり、1時間後にはほぼ大丈夫になりましたが、
きけば、客室清掃の時にルーティンとして消臭剤をまいているとのこと。
私は人よりこの手の合成香料に弱いのですが、いろんな人が来るのがホテルの前提のはず。
おもてなしの一番は無香であることとの共通認識は、ホテルですからお持ちのことと思います。
マネジメントの方にお願いしたいのは、ぜひ運営上の香料の使用については、弱い人や嫌いな人の存在も考えた上で、再検討していただきたいということです。
現場のフロントスタッフの方々には、深夜に及んだにもかかわらず、丁寧かつ親身にに様々な対応をしていただき、大変感謝しています。
ありがとうございました。
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この度はホテルウィングインターナショナル姫路をご利用くださり誠にありがとうございました。
しかしながら、この度フロント及び客室の消臭剤、芳香剤の匂いに関しましてご不快な念をお与えし申し訳ございませんでした。お客様の中には匂いに敏感な方や芳香剤の苦手な方もいらっしゃることを受け止め、検討対応して参ります。
この度はお忙しい中にも関わらず、貴重なご意見、ご感想をご投稿くださりありがとうございました。誠に勝手ではございますが、次回もご利用いただければ幸いです。
ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 河野